广州80多家4S店倒闭 ，消费者：拖延交车，无奈开走试驾车

作者 | 李兰兰

编辑 | 覃拓

1月17日，广东永奥投资集团有限公司旗下多个4S店暂停营业，店内展车均被清空。

广东永奥共有40多家知名品牌的4S汽车专营店，代理品牌涉及本田、奥迪、大众、奔驰、宝马、沃尔沃、问界等。此前有介绍称永奥伟国内百强经销商集团，但近两年并未再上榜。

恰逢年关将至，不少车主均选择在年前交首付提车。暴雷之后，大量已交首付而未提车的车主被迫开始维权。

为此，《橡果商业评论》联系到部分车主，据部分车主表示此前4S店拖延提车日期，本应在暴雷前交车，一直拖到倒闭。 

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付11万首付

一直拖延交车

《橡果商业评论》：你何时提的车？

车主1：我们家是在东莞塘厦沃尔沃4S店订的沃尔沃B6，是2023年12月中旬付的定金，一万块钱，然后前两天才刚付了首付，首付是十一万多，本来说二十号提车，结果昨天一大早就听说破产了。

《橡果商业评论》：事发之后，你去了4S店吗？

车主1：我们昨天一大早就去车行了，但是没有给什么说法，就说会有厂家和政府介入，让我们等通知。

去的时候店里车基本上都被银行拖走了，大厅里还有4、5辆车。销售说他们也没发工资，说不知道，后面就一直不回复了，现场只有一个销售经理在和我们沟通。

感觉他们在诈骗，明明知道破产了还不告诉我们，本来要过年了大家都高高兴兴的买车回家过个好年，现在真的我都不敢回去，回去怎么和父母说，自己辛辛苦苦几年结果车没钱也没了。

《橡果商业评论》：你认为4S店之前就知道可能会暴雷是吗？

车主1：销售不可能不知道，我们订车时，4S店说付首付后一周内就可以提车，大概就是1月12日左右，但不知道什么原因，他们又说1月20日才行。

我们当时没有想那么多，想着反正离过年还有一段时间，晚几天也什么，加上上班忙，这个事就没在意，谁也没想到就破产倒闭了。

另外一个车主也是这样，本来说要16号提车，4S店的工作人员表示那天提车他没有提成，让车主第二天去提车，没想到第二天车行就关门了。

02

4S店让开走试驾车

暂无解决方案

《橡果商业评论》：其他车主都有被拖延提车日期吗？

车主1：应该都是拖着，除非是拖不住遇见不好说话的。有一个车主和我说她本来可以提车，但是店里说提不了，她去店里问了，店里找了一辆车试驾车给她先开着，试驾车现在还在车主那边先开着。

这是人家车主聪明知道问，我们好说话的没想那么多，我们这边就是什么也没有，加了销售经理的微信，但是也一直说让我们等着。

《橡果商业评论》：你是否联系了沃尔沃官方？

车主2：沃尔沃官方给我打电话了，跟我核对了付款的明细那些，记了个人信息，说两个工作日内会有回复。

目前我们永奥集团沃尔沃车主维权群大概有40个车主，首付款已齐，贷款已生效，这些车主都接到了沃尔沃官方的电话。

车主3：联系了，我们现在最大的希望就是厂家能都帮我们。

《橡果商业评论》：政府方有何解决方案吗？

车主4：联系了，塘厦市场监管分局已经受理与东莞市永赢汽车销售服务有限公司消费纠纷的投诉，耐心等待处理结果。

《橡果商业评论》：你还考虑再买新车吗？

车主1：我觉得不会买车买房了，真的心理阴影，还不如打车。一个月赚几千，一家人辛辛苦苦好几年才能买一辆车结果是这样子。

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