中台系列培训分享：「第一讲：中台的前世今生」
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互联网上半场：以人为本，打造围绕“衣、食、住、行”各方面的产品；从 App 爆发式增长，到现在同质化严重、缺乏创新、App 过载的时代； 产业发展视⻆来看，产业周期可以根据企业核⼼竞争⼒的重⼼划分为三个发展阶段：技术时代、产品时代、市场时代： 技术时代：通过研发新型技术，天然性地成为市场垄断者，领先于竞争对手 10x 的差距，技术为王。举例：iPhone v.s. 塞班手机、OICQ（QQ 前身） v.s. 邮件； 产品时代：满足用户个性化需求，注重用户体验、满意度、口碑。举例：智能手机不同品牌不同产品特性，锤子、OPPO、小米...； 市场时代：差异化抹平，开始拼比企业自身市场化运作与产品分发能力。举例：淘宝搜索任意一个大众商品，都有数千条选择结果，差异性不大；
实现一个 idea 最快的方式，就是找一个团队，从前端到后端，完整地撸一套；
可是，如果一个公司里所有团队都这么做的话：技术栈无法得到统一，业务重用困难、部门之间人员流动性差...
原因就是——缺乏一个统筹规划的视角！没有自上而下的战略规划，别提做什么技术沉淀、业务复用了！
相信我，CTO 看到这样的场景会疯的。爱护 CTO，人人有责！
一个个不同的技术栈，一个个独立的团队，就像一座座垂直的烟囱，这就是简单粗暴的“烟囱式开发模式”； 为了打通这些独立的“烟囱”，企业找咨询公司咨询，开始做 SOA（Service-oriented architecture，面向服务架构），开始建系统之间通信的渠道（ESB，企业服务总线）； 但是，ESB 依旧没有解决各系统之间功能重复建设的问题，旧接口不好用？Nobody cares!
如果按照美团 CEO 王兴提出的移动互联网天花板公式，对于个人消费者注意力的战场，已经被各大企业瓜分得差不多了，存量博弈十分激烈，冷启动的 newcomer 成功的可能几乎为 0； BATJ 在完成对移动互联网人口红利的收割后，矛头转向了各类服务背后的供应链，通过云计算、大数据、人工智能等技术赋能传统行业，目的就是为了“降本增效”——最终，获取更多利润； 下半场开始，更多的创新聚焦在了企业服务。这几年是企业 SaaS 服务大年（至少美国是的），例如 Salesforce 以及去年 IPO 之星 snowflake。国内也有不少企业 SaaS 服务的厂商，也都亮出了非常不错的成绩； 中国企业 SaaS 服务厂商最大的难点，是面对甲方不够强势，SaaS 做成了项目制，没有通过软件的边际效益递减特性挣钱，到头来挣的都是辛苦钱（二次开发）；这是中美企业 SaaS 服务厂商估值差异的最大原因！
2015 年，阿里巴巴集团的一行高管率队前往位于芬兰赫尔辛基的 Supercell 游戏公司进行考察，当时的 Supercell，一年的净利润高达 15 亿美元，但是整个公司的员工人数却不到 200 人； 5-9 个员工组成一个小的“细胞”（Cell）负责开发一个游戏，任意一个时间点都有 7-8 个游戏原型在开发过程中，背后被否决掉的游戏数不胜数；最终投入市场的就是我们耳熟能详的这几款游戏——荒野乱斗、皇室战争、部落冲突； 当时阿里的困境：业务线庞大、市场竞争激烈、亟需一个机制来降低试错成本； 关键词：中国特色式创新——颠覆式创新少，组合式创新多；
做菜的工序——买、配、做，一个厨子可以完成全部的工作，但是效率不高；
餐厅里客人多了起来，为了提高效率，把流程打碎重组，买菜由采购专人负责，配菜也有专人负责，厨师只要拿着上一步（配菜）的结果就可以直接制作成品，效率得到了提升，更可满足客人不同口味的需要，还可以方便自己研发新式菜品（有没有一点借鉴流水线思想的感觉 ）； 深耕这个例子的内涵：这么多年来，市场上能买到的原料几乎没什么变化，还就是那几种，但是人们对菜品的追求确是永无止境，通过引入专门的配菜中台，可及时响应厨师对新菜品不同配菜的需求； 后台研发速度慢，前台用户需求变化多端，竞争激烈，双方关注的点不同。通过引入专门的组织，来解决这两者之间速率不匹配的问题，让两者更聚焦在自己的业务领域中；
个人认为，最像人话的“中台定义”；
其实，阿里很早开始就做“服务化”了，“共享事业部”就是在这个背景下诞生的，也可以说，它是中台的雏形；
大家都在关注阿里建中台，却没有关注到阿里之前数余年持之以恒推动的“服务化”，一家企业做好了“服务化”，再做“中台”便不难；
关于淘宝、天猫夹缝间“共享事业部”的故事，这里不再赘述，大家有兴趣可以自行搜寻；
右下方是阿里当时的中台架构；
海尔发现，小团队有着协作高效、目标清晰、调整快捷、扩展迅速的特点。三层结构既能体现足够的控制，又能够维持各个系统自身的活力。所以，在海尔的自主经营体结构中，有三个层次的自主经营体；
一级经营体，又称为一线经营体，这些经营体直接面对顾客，为所负责的顾客群创造价值；二级经营体，又称为平台经营体，它们为一线经营体提供资源和专业的服务支持，包括人力资源管理、供应链、市场营销、质量体系、战略管理等所以；
平台经营体是一级经营体的资源平台、流程平台、专业化服务平台；
参考资料：
《白话中台战略（一）：中台是个什么鬼？》，https://www.infoq.cn/article/cG-DHodbHjRcv92W6tYh
《白话中台战略（二）：中台到底长啥样？》，https://www.infoq.cn/article/I_QyoXJO0KFBWoKmNXuK
《白话中台战略（三）：中台的定义》，https://www.infoq.cn/article/Mh_Qmji7w0R4lB9ETFAA
《企业IT架构转型之道：阿里巴巴中台战略思想与架构实战》，钟华，https://item.jd.com/12176278.html