打造金牌人才服务品牌！禅城区祖庙街道设立“益商人才服务专窗”
近日，据禅城区祖庙街道消息，祖庙行政服务中心正式设立“益商人才服务专窗”，辖区人才及人才直系亲属，可直接到专窗一站式办理人才申报、社会保障、企业开办等各类业务。当前，祖庙人才总量已经超过7.5万，祖庙将以设立“益商人才服务专窗”为原点，多部门联动组建人才服务顾问团队，探索实现人才需求全覆盖、服务全方位，加快健全完善的全链条人才服务体系。
祖庙街道相关负责人表示，近年来，祖庙街道积极响应佛山打造“营商好环境、佛山益晒你”营商环境品牌的号召，在禅城区委人才工作领导小组办公室和区行政服务中心的指导下，以为人才提供更便捷服务为出发点，统筹各职能部门，强化各类型政务服务的整合，创新打造“一站式”人才服务综合窗口，全面提升人才办理服务的体验感和流畅度，让人才“少跑腿”，助推人才服务环境优化。
益商人才服务专窗。佛山市新闻传媒中心记者冯妍/摄
具体来看，专窗将以一个窗口实现人才服务“一窗受理”、全方位服务。通过设置“益商人才服务专窗”，把面对面、点对点、一站式的精细化服务机制延伸到个人。在窗口，人才服务专员将对高精尖人才进行一对一的政策解答和事项申办，包括事项咨询、受理以及交接资料、结果物取件等，为高层次人才提供“一件事一次办”服务套餐，实现人才办事“一窗式”受理，做到“一网、一门、一次”高效服务。
同时，祖庙还将以中心“益商人才服务专窗”为原点，联动街道14个相关部门，组建“益商人才服务专窗”人才服务顾问团队，加强整合各职能部门业务骨干力量，强化各部门分工协作高效联动，形成人才服务合力，建设成一支专业化、高素质的人力资源服务业人才队伍。团队将针对人才申报、企业开办、住房等多方面政策问题，及时作出解答，帮助解决落实，让人才安身安心安居。真正实现让人才少跑腿、数据、后台部门多跑路，为人才提供最专业的服务，共同打造高层次人才服务“绿色通道”。
“涉及人才子女入学、居住证办理、住房保障、社会保障、婚育医疗甚至心理辅导等方方面面的需求，我们将进行梳理整合，明确人才全需求‘一览表’。”祖庙街道行政服务中心负责人表示，祖庙还将以高精尖人才切身需求为出发点建立事项清单，结合祖庙行政服务中心职能，从社保、市监、住建、卫健、人社等十多个部门约450项政务服务中，梳理整合出一张与人才生活息息相关的政务服务事项“一览表”，圈定“益商人才服务专窗”服务范围。同时，加强对不同人才不同需求的“点对点”“一对一”个性化服务，为人才提供以需求为导向的个性化服务，努力打造宜居宜业的人才发展环境，让各类人才大胆干、放心干。
以上负责人表示，当前，祖庙人才总量已经超过7.5万，从“益商人才服务专窗”切入，祖庙将进一步提升人才服务的覆盖深度和维度，从人才全生命周期需求出发，关心关爱人才，用心用情服务，以更加完善的全链条人才服务体系，推动片区形成更好的人才集聚效应。
数字佛山编辑部
审校：关霭莹、陈婉萍、郑朋珠、吴静婵
往期推荐