影刀RPA完成两轮融资,高瓴创投等领投
影刀团队在电商RPA领域耕耘近10年,拥有丰富的经验,深刻了解电商场景与客户痛点;凭借对“做一款足够简单易用产品”的初心,极力降低客户使用门槛。我们看好影刀团队对产品的极致化追求,相信在前景广阔的电商行业,影刀RPA将长期创造价值。
A轮领投方、高瓴创投执行董事肖永强表示:“在国内产业数字化大趋势下,RPA正在越来越多行业发挥重要作用。电商行业因其目标客户群大、产品通用性强、信息化基础好,更成为RPA技术发挥效力的极佳行业,在其上架、营销、客服、物流等各个环节,都拥有大量的RPA场景。影刀团队在电商RPA领域耕耘近10年,拥有丰富的经验,深刻了解电商场景与客户痛点;凭借对“做一款足够简单易用产品”的初心,极力降低客户使用门槛。我们看好影刀团队对产品的极致化追求,相信在前景广阔的电商行业,影刀RPA将长期创造价值。“
本轮融资将用于产品与技术研发创新、以及提升客户服务能力和专业水平,为客户提供更安全稳定的技术支撑和更及时高效的专业服务。
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「影刀RPA」是一款软件机器人,能模拟人的各种操作,在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作, 释放人的有逻辑规则、重复性的工作。
影刀团队自成立以来一直坚持一个初心:做一款每一个人都能用的RPA产品,为企业提供体系化的RPA解决方案,除了IT人员外,业务人员也是影刀的核心用户群体。
区别于传统RPA厂商所服务的群体是有一定IT能力的用户,如一些行业ISV、IT部门等,影刀将用户覆盖到更广的人群中,极力打磨产品的好用易用性,让无编程基础的业务人员能够快速上手,赋能企业与员工高效解决工作需求。
目前影刀所产生的自动化应用80%为业务人员自主搭建,如影刀客户「蓝月亮」由客服人员在5个月内搭建400多个自动化应用,机器人运行8000多个小时,相当于节省5000多人/天。
过去近一年间,影刀RPA已赋能恒生电子、壹网壹创、百丽、蓝月亮、御泥坊、宝尊电商、周大福等数千家优秀企业;另外,影刀已与数千家企业共建600多个RPA自动化场景及丰富的电商模块封装。
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影刀在产品上和商业模式上的思考,坚持遵循“产品体验式驱动公司成长的第一性原则”。影刀产品迭代了237个内测版本、内测NPS >30%时, 于2020年4月正式推出面向用户的第一个正式商业版本。
影刀RPA提供免费试用产品、试用满意并确定能给公司带来价值再进行购买影刀的相关服务。商业模式上采取SaaS年订阅模式,拒绝一次性多年的付费,一方面保证客户利益,确保产品价值;另一方面也驱动公司的每一个人更好的提供客户价值,以便客户续费实现自身商业诉求。
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近一年以来,影刀团队深入客户理解用户需求,解决业务人员痛点,帮助汤臣倍健、迪卡侬、太平鸟、若羽臣、周大福、宝尊电商等各领域优秀企业搭建专属自动化体系。在大拿云集的电商自动化生态下,形成600多个自动化应用场景,快速落地影刀在企业中的价值;另一方面,影刀团队专门针对电商行业,对各大电商模块及API进行封装,使得影刀RPA具备更高可用、易用、稳定性。
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创始团队在RPA领域深耕多年,如创始人金礼剑曾就职阿里巴巴负责RPA相关项目。此外,公司十分注重团队建设,作为SaaS企业,产品与服务是驱动力。产品力来源于对用户需求的理解后做出的产品创新,不断提升用户体验。服务力来源于客户需求的及时响应与专业技术支持,这也是用户认可影刀的地方,以上离不开团队多元化人才搭建的注重。
具体展开,影刀RPA在创始阶段即拥有较完整的团队,创始团队来自各头部科技公司,包括阿里巴巴、Google、Oracle、百度、腾讯、华为等。研发人员占比超过 80%,核心产品影刀RPA完全自研,拥有完全的技术知识产权。
产品与服务是驱动力,但是优秀的人才是本质,影刀团队期待更多优秀的人加入,一起做一家伟大的科技公司。
GLV关于高瓴创投
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