很“燃”很“硬核”，这场大赛很精彩！

真诚的微笑 专业的技能

优雅的动作 标准的服务

这场大赛

他们翩翩举手投足间尽显青春与美好

服务与文明

10月21日，一场以“新形象，心服务，向未来”为主题的日照市银行业文明规范服务礼仪大赛成功举办，来自全市银行业的21支代表队伍相继登台亮相，展礼仪风采，扬青春之帆。

本次大赛由国家金融监督管理总局日照监管分局指导，日照市银行业协会主办，日照日报传媒文化有限公司承办。

在比赛现场，21支代表队围绕文明规范服务礼仪，通过服务礼仪操、服务场景展示、情景剧表演、服务接待礼节表演等形式进行了“大比拼”，他们用真诚的微笑、专业的技能、优雅的动作、标准的服务用语，将站、坐、行、握手、指引等基础礼仪演绎得淋漓尽致，全方位展示了我市银行业文明礼仪规范服务工作成果和员工的精神风貌。

最终经过三个多小时的激烈角逐，产生了一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖6名以及优秀组织奖9名。

其中，日照银行荣获一等奖；

农业银行日照分行、东港农商银行荣获二等奖；

中国银行日照分行、建设银行日照分行、邮储银行日照市分行荣获三等奖；

农发行日照市分行、工商银行日照分行、齐鲁银行日照分行、威海市商业银行日照分行、岚山农商银行、莒县农商银行荣获优秀奖；

交通银行日照分行、招商银行日照分行、华夏银行日照分行、浦发银行日照分行、中信银行日照分行、民生银行日照分行、平安银行日照分行、济宁银行日照分行、五莲农商银行荣获组织奖。

大赛现场还对日照市银行业2022年度文明规范服务“示范单位”和“十佳标兵”进行了表彰。

日照市银行业2022年度文明规范服务“示范单位”日照市银行业2022年度文明规范服务“十佳标兵”

此次银行业文明规范服务礼仪大赛的举办，展现了我市银行业服务人员专业、精心、细致为客户提供高品质服务的水平和能力，对于推进全市文明服务规范化、持续化、常态化具有重要意义。

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来源：日照日报

记者：黄建玲 张守霞 陈堉榛

编辑：张珊

审校：丁晓丽

责编：王宗敏

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