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官宣!日照明天正式启动!

日照日报 2023-12-12



眼下,北风起

气温逐渐走低

11月9日

记者来到华能日照热力有限公司

了解到

11月10日,日照正式试供暖



试供暖前夕,在华能日照热力有限公司热线中心,电话铃声此起彼伏,客服人员正有条不紊地回应着市民的每一个诉求与疑问。


为持续做好用户服务工作,我们已增加客服热线力量,目前坐席全满。供暖期间热线电话将保持24小时畅通,迅速响应用户诉求。”华能日照热力有限公司热线中心工作人员牛雪莹介绍,接到用户来电后,她们会根据诉求及时解疑答惑;如果用户有入户服务需求,会第一时间将派单发送到各小区“供热管家”手里,按照派单顺序及时到用户家中进行处理。


在华能日照热力有限公司调度中心,作为集中供热的“神经中枢”,调度中心工作人员正通过“智慧供热平台”实时监测着各项供暖数据。
据介绍,为确保如期供暖,华能日照热力9月25日起开始对主管网进行注水,10月15日对小区二次网注水试压,目前主管网注水工作及小区二次网注水均基本完成。在此期间,调度中心工作人员24小时在岗,时刻关注主管网注水情况,及时发出指令,确保注水工作安全推进。运维部工作人员在常态化开展管网巡查、排气工作的同时,对管网、设备进行初步调试,及时消除管网隐患,降低管网在供热运行期间的故障率。

当日,居住在法院小区的李女士,向华能日照热力有关工作人员“取经”,学习如何对自家暖气管进行排气,做好万全准备,迎接供暖到来。而在北京路供热站内,几名工作人员正在对供热设备进行巡视,确保设备运行稳定。

华能日照热力有限公司北京路站站长滕长江告诉记者,目前供热管网已经完成注水打压,现在管道处于定压注水,保压状态。他提醒广大市民,如果用户家里供热设施出现漏水现象,维修人员24小时待岗,会及时进行入户处理,目前管网处于注水保压状态,用户千万不要私自放水,以免造成管道失压









据了解,自上个供暖季结束后,华能日照热力公司针对上采暖季用户反映的热点难点问题,科学制定设备间管网检修改造计划,对上采暖季存在问题的小区进行了重点维护改造,并对换热器进行自主清洗,在供热能耗偏高的小区置换循环泵,对小区老旧管网进行改造,确保冬季运行安全可靠。









今冬供暖前,华能日照热力共计免费清洗入户过滤器6000余户,更换庭院管网阀门600余台,更换入户阀及阀芯7300多个,改造完成供热管网总长度6000余米,有效提升了管网设备的可靠性。

同时,为确保今冬有供暖需求的小区满足供热条件,尽快消除施工对管网注水造成的影响,保证供热管网注水进度,华能日照热力施工人员多处工地同时开工,推进管网开口及阀门更换等项目进展,保证用户今冬用暖需求。截至目前,今冬供暖新入网小区约计43个,目前均已完成施工。

来源:日照日报

记者:黄建玲  吴昊

编辑:王晓菡

审校:许芮

责编:王宗敏
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