作者 | 良叔
上篇文章写“邵逸夫”,就写到他很“钝”,不太在乎儿女情长的事儿,别人泼他酒也无所谓。“人在年轻的时候应该迟钝一点,让自己的心变得粗糙一点。”
良叔有一个朋友,前360高管,周鸿祎身边的人。她对良叔说,周鸿祎最令人佩服的就是拥有一根粗壮的神经。2010年3Q大战时,360推出大杀器“360扣扣保镖”,掐死了QQ的所有广告,随后被人以“非法外挂”和“刑事犯罪”告到了公安部。
30多个警察,将360总部包围,干柴烈火,一触即发。
此时又是360赴美上市之际,一旦周鸿祎被调查,之前所有的努力都会前功尽弃。无奈之下,周鸿祎出走香港,暂避风头。
本来第二天,360核心圈有个例会,遇到这么大的事,周鸿祎又不在,大家都以为这个例会要取消了。
然而,到了晚上,所有参会人员都收到了周鸿祎秘书的通知:
现场会议改为视频会议,照开不误。
那天视频里的周鸿祎,和平时没有任何区别,听取各方汇报,安排各项工作,根本不像摊上大事的人。
朋友说,还真不是周鸿祎故作从容,他就是那种“浑不吝”的特质,经常惹些事端,动不动就和别人结梁子,每天一堆抓狂的事,要是一般人,早就崩掉了。然而,他却任凭风雨摧楼,该吃就吃,该睡就睡,他的神经太粗壮了。你可能不喜欢周鸿祎,但你不能否认一点,“钝”绝对是他成功的要素之一。而且,以我的观察,多数能成点事儿的人,都属于“钝感体质”,这也是强者和弱者的一个分水岭。
我在500强时,跟过一位领导,现在已经进入上市公司核心管理层。当时根据总部要求,我们要做一份宏大的报告,连续加班一周,蹲个大号刷刷手机都是一种享受。终于到了汇报时间,会议室坐着董事长,加上其他头头脑脑,大概有十几号人。我领导主讲,还没讲完,董事长就大拍桌子,说这报告做的就是“狗屎”,逻辑有很大的问题,举措也没有亮点。在大公司干过的人肯定懂得,遇到这种批斗,这辈子对会议室都会产生心理阴影。我那天也是,甚至不记得是如何走出会议室的,觉得整个世界都是黑压压的。心情低落到极点,想到辛辛苦苦的成果,瞬间被批成“狗屎”,离职的心都有了。当时真希望领导说一句:“算了,今天不加班了,休息一下.....”然而,我被叫到他的小格子间,开始探讨如何修改报告。我还沉浸在“狗屎”之中,一直神游,他却一如既往的专注,时不时把我拉回来。这期间,他老婆来电,他甚至还有心情和老婆调侃两句。那是我第一次意识到我和这领导的差距,不是级别,也不是技巧,而是“抗干扰”的能力。而那领导呢,受到打击,就像拳头打在棉花堆里,作用力瞬间化解于无形,没有任何痕迹。或许,那场会议对他来讲,根本就不算打击,只是一个普通会议,他不需要心理建设,也不需要自我安慰,只需正常行事即可。有年轻的朋友问我,那些厉害的人,到底厉害在什么地方?这种抗干扰力,能让他们对周遭的事务,表现出适当的麻木与迟钝,这就是“钝感”的表现,一般人还真做不到。
我们从小接受的教育,就是礼让,要为别人考虑,要推己及人,要有共情心。销售们都很年轻,向我反映最多的问题就是,不知道怎么和客户沟通,总担心自己说错话,得罪了客户。其中一位还讲了他的负面案例:客户觉得他讲话太冲,没有采购他们的产品。这事儿,给这位销售留下了不可磨灭的阴影,现在每回和客户沟通,都唯唯诺诺,害怕说错话,以至于,客户提出过分的条件,他也不敢拒绝。 虽然具体情况我不了解,但我敢说,这多半个是“错误的归因”。客户不采购的理由多了,可能是没预算,也可能是别人给的回扣更高,他们不好直说,就随便在你身上挑了一个毛病。不明真相的你,便把这个当成是自己的问题,于是开始对自己修修补补,最后把自己搞的越来越虚,越来越没有存在感。你要相信一点,客户要真想在你这里采购,你“冲”一点,人家也会觉得是直率,真不想在你这里采购,你态度再好也没用。有句话说:“凡事都从自己身上找原因”,其实这句话挺毁人,有些问题明明不是你造成的,为啥非要赖在自己身上,这不就是心灵上的自残么?这样的结果就是,你会经常性的陷入自责中,担心和别人发生冲突,你的思想负担会变重,不仅失去做事的魄力,注意力也容易被小事干扰。我们经常说:“易定者无感,易感者无定”,就是这个道理。那些能做成点事的人,就算表面上谦虚客气,但其实骨子里都是很自我的,他们很少自责,更不会共情心泛滥。这很违背常识,但是遵守常识,往往是大多数人的选择,而成事的,终归还是少数人。
很多人以为作家写作,似乎要敏感点才好,因为触景生情,触类旁通嘛。然而,真相却是,你必须足够的“钝”,才能持续地创作。“写作不能靠灵感,就像一个面包店的师傅,客人都在等了,你却说,我今天没灵感,做不出来。”
写作者应该都知道,持续写作最大的难度不在于敲出那千把字,也不在于强迫自己坐在书桌前。而在于,每天总有一些乱七八糟的破事闯入你的世界,你要克服心境不被扰乱,这才是最难的事。我认识一位年轻作家,有才华有文笔,可是更新频度极不稳定,有时一个月都发不出一篇。跟他聊,他说,自己总是静不下来,总是有这样或那样的事儿让自己分心,其实也都是一些磕磕碰碰的小事。被别人洗稿了,被读者骂了,被推广方坑了......所以他经常需要很长时间来调整。准备下班后学几门网络课程, 想到白天被老板训斥的情景,于是宽慰自己,等心情好点再说吧;
本来计划跑步,想到今天在客户那里受的委屈,于是拿小龙虾来犒劳,养精蓄锐,跑步的事改天再说;
本想啃一本学术书,脑子里老是浮现和同事的争执,心烦意乱,1个小时后还停留在第1页.....
你看,一个人没办法长时间自律,问题往往不是出在具体的行为上,而是经常性的需要调整心情。现在很流行谈“逆商”,朋友圈会经常性出现《逆商会让你强大到不可替代》的文章。褚时健的身陷囹圄、柳传志的破釜沉舟、任正非的一生磨难......这些励志故事很让大家喜闻乐见,但多数人这辈子都不会拥有他们的遭遇,也不会经历什么轰轰烈烈的失败。所以,这世界99%的人并不需要逆商,因为多数人连逆境都不会遇到。我们遇到更多的,不过是前进路上的蚊虫叮咬,被领导吼了,被同事挤兑了,被客户刁难了.......有时你还真不能把这些破事当成挫折,否则你对挫折的嗅觉会变的越来越灵敏,啥事都变成了你的阻力。如果你把人生拉长了看,这些真的都是芝麻小事,根本影响不了你的人生进程,又何必平添烦恼呢?
这人啊,真的需要“钝”一点,否则很多行业对你都有不小的挑战。做这一行,你必须在任何地方都能睡着,飞机、高铁、汽车、轮船,甚至靠墙站着的时候......
你是手机,宇宙是电源,睡眠就是无线充电。
优秀的咨询顾问,充电5分钟,精神2小时。
如果你换张床就睡不着,就别做这一行了。
虽然听起来有点玄,但作为同行的我,知道这就是现实,这行业就是全国巡游,每天挪窝。如果你太敏感,台下观众的冷眼,客户关键人的差评,就会让你失眠、吃不下饭,那么这行业还真不适合你。因为,过不了多久,你的身体就会垮掉,还轮不到拼实力,你已经自动出局了。他小时候有个邻居,是个很自私的老太太,和很多人都有矛盾,还总爱骂冯仑。后来,冯仑想明白了,那老太太骂人归骂人,但骂完的那一刻,就不再纠结了,她不会事后还回想刚才让自己生气的事。她更不会因为别人的看法,就惴惴不安,这口钝劲,就是老太太的仙气。当然,你可以说这是冯仑的“结果偏见”,但是太过敏感,肯定会带来焦虑。而长期焦虑会让人基因中的“端粒”变短,从而危害健康,这是已经被科学证明的。但是,我们需要去反复重温一些认知,才能不断提醒自己,不断强化自己。而且,我也不是说敏感就一无是处,很多时候,敏感是优点,比如善解人意,洞察敏锐,刨根问底......我也不否认,这里面有先天基因的因素,有些人天生就是敏感一些,但是神经元是可以重新塑造的,只要别老活在自己的世界里,多去经历一些事,多去和人打交道。你的神经元自然就变的有韧性了,敏感圈也会越缩越小。别问我是怎么知道,因为我就曾是个比较敏感的人,一个客户的电话就能让我一夜睡不着觉。“吐啊吐,就吐习惯了......”
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