数字强市⑭·智慧服务在身边｜全省推广！日照“数字共享营业厅”做法获肯定

近日，全省水电气暖联合服务研讨会在济南召开，会议充分肯定了日照市数字共享营业厅建设工作。

会议听取了日照、济南、烟台关于“水电气暖”联合服务基本情况，并就相关问题进行了讨论，深入推动高质量主题集成服务工作。日照市城市管理局着重对打造“数字共享营业厅”实现“一地一窗一次办”工作进行汇报。

会议充分肯定了日照市在水电气暖联合服务方面的突出成就，以及在数据共享应用方面取得的重大突破，建议在全省推广水电气暖联合过户和联合缴费服务的“日照模式”，协同解决技术难题。

近年来，日照市城市管理局始终坚持以人民为中心的工作理念，不断深化改革创新，提升水电气暖联合服务效能，牵头启动数字共享营业厅建设，推动数据共享应用，实现联合报装、联合过户、联合缴费、缴费凭证打印等服务“一地一窗一次办”，打造出便民、快捷、高效的服务新模式。创新做法被省住建厅在全省进行了推介，列入山东省大数据典型案例汇编和重点应用场景、成功入选山东省新型智慧城市扩面打榜优秀案例，并被推荐上报至中央改革办。

随着数字共享营业厅系统基本功能逐步成熟上线，在线下建成了42处共享营业网点，线上布设多个端口，方便群众“一站式”业务办理。截至目前，通过数字共享服务窗口引导办理报装业务共计300余件，过户变更申请170余件，缴费业务2000余笔，涉及金额110余万元，切实提升了水电气暖联合服务水平。

日照市城市管理局将持续深化创新改革，优化市政公用服务，拓展数字共享营业厅服务场景，扩大运行范围，不断提升数字营业厅的实用性。

来源：日照市城市管理局

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