数字强省宣传月·智慧场景展示 | 东港区以“智”促“治” 数字集成赋能网格化基层治理新模式

日照市东港区坚持把数字法治建设作为基层治理现代化的重要支撑，汲取“枫桥经验”精髓，结合区域定位优势，织密网眼、做强平台、优化机制，深入推进基层治理网格与政务网、视联网、物联网“四网融合”，打造“数字化+网格化”治理新模式。

打通数据壁垒，信息汇聚实现治理服务“一网掌控”。网格覆盖全域化。按照“规模适度、‘四至’清晰”基本原则，将全区划分为1336个网格，其中城市网格708个、农村网格547个，服务管理对象覆盖居民、企业单位、经营商户等，对全区网格进行19位数编码，结合网格详细信息一并上传至网格化智能管理平台，纳入城市大脑集中管理。信息平台全要素。植入GIS地理信息系统，制作全区2.5维网格地图，一平台汇聚公安、卫健、民政等多部门、跨领域“人、地、事、物、情、组织”基础数据，进行信息清洗对比、整合归类“二次加工”后全部入网落图，以区、镇街道、村社区、网格四级分级分权限，为各部门单位及网格队伍提供网格信息服务。

搭建数据载体，闭环流转实现群众冷暖“一屏感知”。搭建三级管理中心。全区9个镇街道、469个村社区全部接入政务外网，依托三级社会治理服务中心，搭建区、镇街道、村社区三级网格化服务管理中心，通过接入雪亮工程实时监控，开发综合可视调度、巡查指挥等模块，实现对网格员工作内容、巡查轨迹等全程线上跟踪、回放查看、实时调配。完善六步闭环机制。接通区、镇街道部门站所账号，建立线上“吹哨报到”机制，将上报事件按简易、普通、复杂、特殊、疑难五级分类，统一流转办理，建立起“事件上报-统一受理-分流交办-限期办理-全程督导-办结问效”全周期事件办理流程。

发挥数据优势，“云端充电”实现队伍建设“一体提升”。突破空间限制。充分利用“山东通”系统电脑、手机多端口优势，将“网格大讲堂”从线下搬到线上，解决网格队伍分散，集中培训费时费力问题，让网格培训变为“掌上讲堂”。突破人数限制。“山东通”视频会议有效解决线下培训场所承载能力有限、“腾讯会议”线上入场人员有限的问题，可容纳1580名网格员线上观看，同时，其安全性拓宽了网格培训课程范围，让网格培训“一步到位”。突显服务实效。聚焦网格工作热点、难点、疑点问题，将课程与师资精准对接，邀请基层党建、社会治理、法治建设、应急管理、民生服务工作等方面专家成立“大讲堂师资库”。目前已开展8期培训，内容覆盖人民调解技巧分享、消防安全、禁毒反诈、民族宗教等方面。

来源：东港区社会治安综合治理服务中心

延 伸 阅 读