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厦大OA系统全新升级,这份使用指南请查收!

厦门大学信网中心 厦门大学信网中心 2023-11-11


信息化服务指南,厦大教工看这里



厦大新OA系统自2018年3月上线以来,已经成为我校教职工日常行政办公中不可或缺的工作伙伴。在4年的运维过程中,也累积了一些系统待改进的功能。信息与网络中心倾听用户心声,于2022年6月12日对厦大OA系统进行了大版本升级,提升我校教职工办公体验。
新OA系统升级做了哪些优化呢?
  • 进行了系统基础架构的升级,进一步提升系统的安全性

  • 实现了拟文过程去控件化,升级后的系统不再需要安装拟文控件,简化用户操作并适配更多操作系统与浏览器,苹果电脑用户终于可以使用Safari浏览器起草请示报告啦!Windows系统的用户也可以选择更多主流浏览器如:谷歌浏览器、火狐浏览器、Microsoft Edge浏览器拟文。

  • 实现手机端也可以编辑正文的功能。

  • OA秘书的福音:会签列表优化、误办结的流程可以在有限期限内撤回重新流转。

  • 新增【个人中心】入口,方便用户查找历史数据

  • 旧OA数据迁移。目前已完成旧OA系统的:发文、收文、请示报告、出差审批的旧OA数据迁移。入口看这里:



OA系统升级后的半个多月,我们也收到了一些用户的使用操作咨询,现将热门咨询问题和解决方法一一列出供大家参考。

关于系统和浏览器的说明。

因Win7无法支持更新,建议用户升级操作系统至Win10、Win11。而微软已于2022年6月15日停止支持IE浏览器,推荐老师访问OA系统时使用谷歌、火狐、Microsoft Edge等主流浏览器。

哪些浏览器支持OA拟文?

谷歌、火狐、Microsoft Edge、Safari、360浏览器(极速模式)。推荐使用前三种浏览器。

浏览器点击上传附件、提交无响应是什么原因?

清理浏览器缓存,或重置浏览器设置后重启浏览器即可。

 浏览器无法预览公文、公告、请示报告正文是什么原因?


目前使用旧版IE浏览器、360浏览器(兼容模式)会出现上述情况。360浏览器切换到极速模式可以解决该问题。IE浏览器于2022年6月15日停止支持,而360浏览器(兼容模式)是IE内核浏览器,推荐老师使用上述建议的浏览器访问OA。

 如何查找我发起的/我已审的流程?


方法一:首先了解你发起的流程的所属模块。如发文、收文、请示报告可进日常工作【公文管理】模块,出差审批、因私出行、防控工作审批表等可访问【流程管理】模块。下面以查找一份我发起的/我已审的请示报告为例说明查找过程。

选择工作台左侧【日常工作】-【公文管理】,进入【公文管理】模块。在左侧界面点击【公文库】,右侧分类选择【签报】即可查看我有权限查看的所有请示报告流程。在此基础上,您可以通过搜索标题关键字进行进一步过滤筛选。


若您是搜索出差审批等流程管理模块流程,操作如下所示:


方法二:进入【个人中心】查找流程。


个人中心模块,可以集中发起、查看、处理整个系统内的流程文档,以便于统一管理当前用户的流程文档,提高工作效率。

进入【个人中心】后,从左侧菜单栏选择【我发起的】


在右测过滤出的流程列表中,可进一步选择【政务公文(签报流程)】,并通过标题关键字搜索,定位你要查找的发起流程。如果是要搜索我已审的流程,可选择左侧【我已审的】分类,进行查找。


备注:

  • 加载历史数据过程可能会比较久,请耐心等待。
  • 传阅给我的流程暂时无法在个人中心搜索到。

新建请示报告正文时,复制本地的正文粘贴到请示报告正文部分,格式缺失问题如何解决?

一般地,当用户使用IE浏览器,或者360浏览器(兼容模式)时,会出现上述问题。可以通过更换OA系统推荐使用的浏览器:谷歌浏览器、Microsoft Edge浏览器、火狐浏览器来实现正常的复制粘贴功能。此外,您也可以先在本地电脑编辑好正文,然后选择【打开本地初稿】方式,导入本地正文。

旧版流程里的访问统计、流程处理等页签在哪里查找?


新版升级后,原有的访问统计、流程处理默认收起。您可以点击屏幕右下角【展开】来进一步查看。



更多用户手册可查看:

本期OA使用指南和答疑就到这里

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后面将持续推出

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END

厦门大学信网中心出品


编辑:江晓莲 邓玲玲

初审:余钰炜

审核:许卓斌



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