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抖音3月1日全国上线外卖服务?官方回应

封面新闻 2023-02-14

2月7日晚

#抖音将于3月1日上线全国外卖服务#

冲上微博热搜榜首

截至发稿前

阅读量高达5.8亿


此外,相关话题

#抖音外卖入局意味着什么#

也同样进入前列

美团、饿了么相持不下的外卖行业

终于要变成三足鼎立了吗?



对此,抖音相关负责人回应称,现阶段还未考虑在全国推广该服务,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已逐渐开放该三城的商家自助入驻,后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表

此外,字节跳动官方网站上已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位的招聘信息。


上述消息一出网友们有些激动“可以边刷视频边点餐了”
有人表示“网红新思路,做饭+直播

保证外卖新鲜”


有的网友“看热闹不嫌事大”别人关心好不好而他们只关心便宜不便宜“卷起来,谁便宜我选谁”

“是不是可以打价格战了”


已在北京、上海等城市试水
早在2021年7月,抖音内测名为“心动外卖”的外卖业务。但5个月后,心动外卖业务暂停内测,相关小程序也一并下架。
当年12月,抖音的竞争对手快手就宣布与美团达成战略互联互通合作,其后,快手上线美团小程序,餐饮类商家率先入驻,快手也为美团商家提供了套餐、代金券的扶持,并帮助商家完善线上交易和售后服务。
2022年7月,抖音开始在北京、上海等城市试水“团购配送”,配送服务一份起售,用户填写地址并付款后,购买的套餐即可配送到家。

记者搜索发现,抖音的外卖业务目前与美团、饿了么仍存在较大差别,商家数量和种类都比饿了么、美团少很多。

▲ 抖音外卖界面
▲ 饿了么外卖界面

与其他两位外卖“元老”最大的区别是,抖音以团购配送为主,可供用户自由点单的菜品寥寥无几,大多只能买团购套餐。
但抖音对于外卖行业的野心是有迹可循的。
2022年8月,饿了么与抖音共同宣布达成合作,饿了么基于抖音开放平台,以小程序为载体,助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供“即看、即点、即达”的本地生活服务。
2022年12月,达达快送与抖音生活服务达成战略合作,为抖音平台上的餐饮商家提供同城配送的解决方案。
有财经专家表示,此次抖音做外卖,主打的就是流量优势。但流量有了之后,配送是个绕不过去的砍。目前与抖音合作的次都是第三方即时配送平台,他们的规模效应目前还难以和 美团以及饿了么相比。因此,要保证客户体验,抖音还需要进一步提升履约效率。

京东、快手也要入局?
去年年初,快手方面宣布本地生活服务业务与顺丰同城合作,后者将提供即时配送服务
而去年6月,京东零售首席执行官辛利军在接受媒体采访时透露,京东正在研究进军外卖领域的可能性
业内认为,抖音的本地布局可能在下一盘很大的棋。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,如果能够补齐履约部分,抖音的整体业务会形成一个协同性的发展,那对抖音整个大电商来说,充满了更大的想象空间。去年5月,抖音升级全域兴趣电商之后,已经提出了发力云零售的业务布局。
前有美团、饿了么积极应战后有抖音、京东、快手等新来者的虎视眈眈在从不缺少战争的本地生活领域毫无疑问将掀起新一轮更激烈的战争
如果抖音开放了外卖服务 大家会在直播间下单点菜吗?

来源:新闻坊、《上海早晨》、中国证券报、每日经济新闻、网友评论等

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编辑 陈雨
责编 王萌审核 梁波


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