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31小时收费640元!遇上“停车刺客”?酒店回应

封面新闻 2023-05-19


5月1日,一则外地游客遭遇停车刺客的信息开始在网络发酵。

据南方都市报3日最新报道,该酒店客房部房务总监陈先生介绍,停车场门口有公示价格,一直是明码标价,节假日停车位都比较紧张,用高价也是为了保障酒店停车位使用。“当事人并没有在酒店住宿、消费,但停了30多小时的车……”陈先生告诉记者,640元的收费是按照公示的价格收取,但出于酒店的综合考虑,最终还是将停车费退还给当事人,但经过此事后会考虑施行最高200元/天的封顶价。

外地游客到访珠海停一天车
被收640元停车费

游客张先生(化名)这个五一小长假从江苏驱车来广东珠海游玩。5月1日他在网络发布则收费截图信息,并称在珠海停车31小时10分,被收取640元的停车费用。

报料人付费截图

记者向张先生核实:收取停车费的是珠海怡景湾大酒店。事发前一天下午,张先生因在海边与朋友小酌酒醉后,由朋友代为将车停放到该酒店内。翌日取车时收费系统被要求缴交640元。

他称取车时与酒店方以及自己在收费处公示的信息核实过,该停车场每小时收费为20元且不执行封顶。不少网友纷纷也在其下方留言称自己遇到过这样的情况。

网友评论

记者查询该酒店信息显示:酒店方称酒店提供免费停车。张先生表示自己确实没有在酒店入住,此次停车属于临时停放。他戏称,自己帮车子开了一晚入住的房间钱。

酒店订房页面信息

香炉湾菱角咀示意图

香炉湾、菱角咀等地一直是珠海旅游的热门景点。城市客厅对开的海域,更是不少游客、市民亲水的必打卡点。

根据珠海交警安排:因节假日期间海滨公园、海天驿站周边车流量较大,为保障道路通行顺畅及公交线路有序运营,4月29日至5月3日期间,每天10:00-20:00对海滨公园、海天驿站停车场实施临时封闭管制,停车场只出不进。于此同时开通两个新的便民停车场,同时呼吁游客市民搭乘公共交通出行。

但仍有不少外省首次到珠海的游客反映称会停车感到不便,特别是拖家带口上有老下有小的自驾出行,只能以附近更为便捷的停车场作为首选,诚然如果让外地游客像本地市民一样轻车熟路的“自行解决”停车问题,会显得力不从心。

市民反映市内部分商圈
同样存在停车刺客

张先生的遭遇并非偶然,近日本台也收到不少市民反映部分热门商圈报出天价停车费,比如正方优和汇城市阳台的停车费就设置了工作日和节假日均收取150元封顶的停车费标准:

停车费标准

12345:
商业配套停车场实行市场调节价

我们就张先生的遭遇向珠海12345咨询,12345回复目前珠海的商业配套停车场执行市场调节价,由停车场经营者根据建设成本、市场供求、竞争状况、社会承受能力等因素,依法自主确定收费。12345同时表示,只要见有“珠海市停车场收费标价牌”公示,则一般经过相关部门核准。

收费标价牌

涉事停车场退还费用

由于事件在网络舆论下发酵,据悉怡景湾大酒店方今日下午就该事件向张先生退还640元费用。张先生也向我们核实事件已经得到解决。张先生表示此事并未对他造成太大影响,以后还会再来珠海游玩。


针对此次事件,有不少网友也给出以下观点评论:
网友1:打12345投诉维权!!有封顶上限的,如此乱收费不合理!
网友2:就应该无封顶收费,如果每个人都是他这样,那商场酒店还要经营吗?一停就是一天,其他人还要使用吗?他没在酒店住店,占了其他住店的住户停车的权利!
网友3:无所谓,不过总感觉有点破坏了珠海旅游的形象。


来源:触电新闻、南方都市报



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编辑 李扬
责编 王萌审核 杨东


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