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“购买失败”冲上热搜!多地消协提醒……

封面新闻 2023-12-29

10月31日20:00
今年的“双11”大幕
正式拉开
很多人经历一番烧脑凑单操作后
买到了符合心意的商品
但也有不少人非常“闹心”
昨晚
“付款失败”“退款”冲上热搜


不少网友遭遇
平台提示
“优惠信息变更,购买失败”
的情况

好不容易凑足满减
由于商品降价
全部崩盘


还有人表示
直接买比一起付
还便宜



记者注意到,今年“双11”前
多地消协和市场监管部门
发布相关文章
提醒商家和消费者



市场监管部门提醒经营者


消协则提醒
消费者网购时要
货比三家、价比三家
警惕商家的“明降实涨”套路
不要轻易将真实姓名、身份证号码
银行卡号和手机号码等
个人信息提供给他人
更不要随意泄露手机动态验证码
在收到商品时
尽量与快递人员一同验货后再签收
确保商品包装完好、数量准确、
商品型号与商家宣传一致


来源:中国青年报等



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编辑 李扬
责编 王萌审核 向雷


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