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热搜第一!注销手机号等于出卖自己?10086回应→

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2024-10-09


4月5日

#注销手机号等于出卖自己#的话题

登上热搜榜第一

引发热议

网友纷纷表达了

对于更换与注销手机号的担忧



对此,10086客服回应

如需注销手机号

带身份证去当地营业厅办理即可

但需要注意的是

如手机号注销后未解绑微信等软件

号码新主人是存在

用手机号登录账号的可能

建议用户销号后三月内

为自己使用的软件绑定新的电话号码

一般来说被注销的手机号

1-2年后才会被重新投放到市场


那么,如何查询

你名下手机号关联了多少互联网账号?

是否被别人冒用注册了互联网账号?

如发现被冒用注册了账号

该怎么办?

不用担心

用这个方法即可

“一键查询”、快速解绑!

快快收藏备用

↓↓


用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序等方式进入查询入口。

如何查询

以“工信微报”查询方式为例:


第一步:在微信平台搜索“工信微报”(ID:gxwbwx)或长按识别下方二维码关注工业和信息化部政务微信号。



第二步:在“工信微报”下设“政务服务”栏目,选择“一证通查”



第三步:在进入查询首页面后,选择“互联网账号”进入对应页面。



第四步:在查询页面填写手机号码、身份证号码后6位和验证码,即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。



注:


① 用户在使用查询功能时,需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功,可先核对信息是否有误,并在24小时后重新查询。


② 如在查询过程中遇到其他问题,用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打相应互联网企业的客服电话。


③ 如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业客服电话(见文末附表)进行咨询。


当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量,与个人掌握的情况不一致时,可按照下面步骤解决:


① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,了解各企业的明细查询和解绑处理机制。



② 按照企业的指引文件,在通过身份验证后,进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息,并对异议账号进行解绑或注销操作。


③ 如果用户仍无法解决异议账号,可以拨打企业的客服电话进行咨询。


来源:西部决策、工信微报



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编辑 唐维灿
责编 王   萌审核 余   行

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