坐下一分钟不到被撵？星巴克回应

近日，陕西西安一位网友发视频吐槽当地的一家星巴克，称店外面摆了很多把椅子，每当有人过去坐下来休息一会的时候，就会有服务员出来撵人。

网传视频显示，男子询问：“不让坐是吧？”星巴克员工则回应：“你要坐就手机下单，你可以去商场那边坐。”最终，这名男子起身离开。

视频拍摄者表示，他看到这个小伙子刚坐下一分钟就被劝离，称店员一共劝走了3拨人，当时也没多少人，不理解为什么不让坐。

5月22日，记者搜索发现，有多位网友在社交平台反映，星巴克开始实行“消费入座”。

那么，消费才能入座是在全国范围内推广吗？对此，星巴克官方客服回应称，星巴克的确有“消费入座”一事，如果不消费会被店员礼貌劝离，但星巴克不会强制顾客消费。

网友热议

新闻在网上传播后，引起网友热议。

不少网友觉得可以理解商家行为，认为“以免想喝的人没位子”。

也有网友说，“这要区分店内店外。店内落座就是提供给消费者的，但有的店面在营业场所的门外设置了座位，这些地方赶人就不合适了。”

还有网友支招，店家赶人的处理方式显得“情商很低”，星巴克如果真要实施这项规定，可以在座位上立个牌子，写上“消费入座”几个字，否则被劝离很尴尬。

对此你怎么看？

来源：新闻晨报、经视直播、九派新闻、网友评论等

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编辑 唐维灿
责编 王   萌审核 杨   东

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