官方答疑！事关“安康码”代申领！

“安康码”已经实现全省互认，与全国其他省市健康码互通互认，群众只需申请一个“安康码”便可凭码通行。自己不能申领的人群，可以通过他人代为申领。

现在，代申领人多个“安康码”选择一个保留即可，未选择的安康码信息将在您添加成功后删除。

关于“安康码”代申领的相关疑问，我们整理了部分问题，给大家来解答！

问题答疑

Q:

如何帮别人代申领“安康码”？

A:

在“我的安康码”页面点击“帮他人申领”，如实填写代申领人相关信息，点击“提交”，完成帮他人申请。

Q:

代领的“安康码”如何查询？

A:

帮他人申领了“安康码”，他人的“安康码”是无法在申领人手机上显示的。

可以使用申领人的身份证号码和其他手机号码进行注册，登录后显示已申领过的码。或将属于家庭成员的申领人添加到“我的家庭成员”后，在“管理家庭成员”中即可看到相关信息。

Q:

已经帮家人代申领过“安康码”，家人能单独出入地铁站或其他公共场所吗？

A:

可以单独出入地铁站或其他公共场所。通行时，家人凭身份证号码或手机号码进行核验。

如果在代申领或使用“安康码”时，遇到了其他情况，可以选择“我要申诉”进行相关问题反馈，工作人员收到问题后，会尽快核实处理！下面附上各地市客服电话供大家咨询。