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“告诉我老婆,这辈子报答不了她了……”
“警察同志,如果我死了,麻烦你给我老婆打个电话,告诉她,这辈子我报答不了她了……”
近日,浙江绍兴高速交警接到报警求助,一名司机驾车时突发定速巡航失灵,高速上“生死狂飙”100公里。
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“我现在时速到了120公里,但我取消不了定速巡航!”张先生几乎语无伦次。他告诉接线警员,车辆定速巡航功能无法取消,无法有效制动,也无法挂挡、熄火。
“车辆是电子手刹,我踩刹车时时速会稍微下降至100公里,还会产生焦味。但一旦松开刹车,车速立马恢复。”张先生焦急地说。
获悉警情后,绍兴高速交警立即展开救援。“12122”接警员王琪与张先生保持实时通话,不停安抚稳定驾驶员的情绪,并引导其控制好方向盘,尝试推空挡、关引擎等办法将车速降下来。
“12122”接警员王琪
绍兴高速交警立即启动紧急事件应急预案进行指挥调度,下达指令进行交通管控,关闭沿途收费站,减少进入主线车辆带来的车辆交汇碰撞风险,并指令辖区高速交警二大队实施现场救援,同时对张先生的车辆进行全程监控。
警车跟在后方一路预警
现场救援紧锣密鼓,后台人员也同步跟进。高速交警联系上车辆技术人员寻求技术上的帮助,争取从源头上化解风险。
15时20分许,在汽车品牌方工程师的引导下,张先生终于关闭了车辆定速巡航,安全停车。停车后的张先生顿感获得了重生,瘫倒在了驾驶座上。
“当时我以为这次肯定完了,定速巡航刹车停不下来,想让交警给我老婆打个电话,假如我出了意外,下辈子再来报答她!”事发后三天,车主张先生一说起那天的事,仍然心有余悸。
“接警的高速交警一直安慰我、帮助我、指导我,正确排除了故障,就像重新给了我一次生命一样,太感谢了!”张先生说。
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