干货｜如何加强青年志愿者组织与队伍建设？

为深入学习习近平总书记

在庆祝中国共产主义青年团

成立100周年大会上的重要讲话精神

不断提升县级青年志愿者协会建设水平

服务团的基层组织建设

中国青年志愿者“志愿服务大讲堂”邀请了

四川青年志愿者协会研究培训部副部长

四川青年志愿者学院副主任

钟平

钟平

为大家讲解

基层青年志愿者组织和队伍建设

钟平老师主要讲述了两方面的内容，一是组织建设，二是队伍建设。

为什么要组织建设和队伍建设，他们之间有什么关系呢？组织像一个大家庭，队伍像每个队伍中的大家庭。

在组织建设中对于青年志愿者来说、对于青年志愿者协会来说，我们的属性与定位首先就是团的组织，在角色理论里是组织角色，基层青年志愿者组织代表青年，为青年发声。以志愿者的身份、志愿服务的方式，融入社会、影响群体、服务他人。

其次，要实现规范化管理就要注意登记与年审的事项、明确组织架构、财务管理。

第三，我们每一个组织都不是独立存在的，要和不同的单位、个人产生联系，我们在开展任何服务时，除了自己的协会和志愿者，我们也需要得到其他单位的协助。要秉持“广泛合作、互惠共赢”的原则形成“联动机制”。

第四，组织管理要做好制度建设，包括组织的基本制度、管理制度、管理流程、服务规范、标准等，建设制度可以随着组织的成熟循序渐进、逐步完善。以“金堂青少年志愿者促进会”为案例，讲解了组织管理架构、保障激励和品牌项目等。

此外组织管理还要做好项目的培育，强调组织规范化、人员稳定性、服务常态化。做好阵地建设，有助于开展志愿服务活动或项目；志愿者交流、分享、活动；志愿服务队伍和文化交流展示。

做好文化建设，组织文化是组织成员共享一套能够将本组织与其他组织区分开来的意义体系。做好指导与评估工作，定期展开服务的指导与志愿者指导，以提升服务质量、控制服务风险为目标进行过程评估和成效评估。

第五，会员管理与激励保障要做好会员动员、会费募集、志愿者培训、保障、激励，明确志愿者服务动机，动机的运用。

在队伍建设中，首先是志愿者的招募，各级各类的团组织的传统领域，乡村振兴中的返乡青年、退役军人、全职妈妈等新型领域的群体，吸纳一些规模较小、具有服务经验的组织和个人的特殊转变，将服务对象翻转成为志愿者。

其次，志愿者的管理要达成一个可衡量、可实现的基本理念，做好团队建设与心理支持并关注志愿者个人发展。

第三，项目的实施。要关注全团重点项目、聚焦本地建设，参与城市发展、参与新时代文明实践服务，承接各类政府购买项目，以项目大赛为切入，以及拓展其他本地项目或活动。

最后，钟平总结到“志愿服务，共赢未来”，对于志愿者服务的组织来说，组织自身有规范，形成管理模式。整个青年志愿者的组织和我们下面不同的团队，形成合力，成为一个共同体。联动个人和单位，一起开展志愿服务，就一定可以将我们区域的志愿服务做得很好。

综合整理自：中国青年志愿者

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