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阜康市这个新目标,让游客都叫好!

阜康,素有新疆客厅之美誉。作为中国优秀旅游城市、全国文明城市提名城市,阜康市以满足游客需求为目标,以争做维护秩序的“安全员”、守护环境的“保洁员”、真诚待客的“服务员”、文明旅游的“监督员”、推介阜康的“宣传员”“五员一体”服务模式全力提升旅游服务质量,争创旅游旺季一流的安全环境、一流的卫生环境、一流的出行环境、一流的服务环境、一流的消费环境,让游客乘兴而来,满意而归,助推阜康市旅游业高质量发展。

制作:杨茹清

拍摄:阜康市融媒体中心 马田奇 王帆

真诚待客的“服务员”

夏日的天山天池如诗如画,每天都吸引着上万名游客观光游览。为切实提高游客满意度与体验感,阜康市在天山天池游客集散中心、停车场、主景区等地,选派100名志愿者开展志愿服务,优质贴心的服务、真诚细心的讲解让八方游客满意而来、满意而游、满意而回、满意回忆。

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智能服务的“引导员”

天山天池作为全疆的智慧景区之一,无线网络全覆盖,还实现了游客分时预约购票、景区路线介绍、景点语音讲解等个性化贴心服务,让游客玩得安心、游的舒心。甘肃游客周丽丽说:“‘寻梦天山 做客天池’微信小程序非常智能,可以听景点介绍,还能查到卫生间、垃圾桶的位置,给我留下了非常深刻的印象。”

卢浩楠 摄

打响“夜宿山坡”品牌

阜康市城关镇山坡中心村是全国乡村旅游重点村、中国乡村旅游模范村、自治区文明村,位于天山天池景区门票处以北1公里处,依托地理优势,村里各具特色的农家乐和民宿如雨后春笋般出现,赏美景、品美食、住民宿,让各地游客游得安心自在。

陕西游客马士琦说:“美景与美食相伴,价格也很实惠,今天真的是不虚此行。”

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阜康市文化体育广播电视和旅游局驻山坡中心村“访惠聚”工作队队长、第一书记张铁录说:“我们村有三分之一的村民从事旅游行业,全体经营业主集体发布了以诚实守信,合法经营,明码实价,强化管理,保障安全为主要内容的诚信经营公开承诺书,全力提升服务质量。”

王帆 摄

进入旅游旺季以来,阜康市3A级以上景区、星级饭店、星级农家乐、旅游民宿、西域旅游开发股份有限公司等65家重点旅游企业和经营业主主动作出诚信经营公开承诺,持续营造和谐有序的旅游环境。

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古尔邦节假期阜康市累计接待游客16.1万人次同比增长33.05%实现旅游经济收入8694万元同比增长23.02%其中天山天池主景区接待游客54556人

同比增长7%

大自然的百科全书、世界自然遗产地让阜康成为新疆旅游的名片,每年吸引近800万海内外游客观光游览。下一步,阜康市将依托天山天池风景名胜区,积极创建国家全域旅游示范区,着力打造天山天池国际旅游度假区。全力做好旅游旺季服务保障和管理工作,持续提升特纳噶尔湿地公园、梧桐沟沙漠景区品质,全力构建“南部山区自然观光、中部平原漫享体验、北部荒漠极限探险”的高品质、现代化旅游胜地。阜康市融媒体中心记者马田奇 王帆 报道

来源:阜康市融媒体中心

编辑:于瑶

校对:郑子栋

编:李炜玢

审核:王彦君

终审:刘伟

投稿邮箱:cjrbs@sina.com

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