“复盘”,有比总结更重要的
《习近平浙江足迹》书中提到一个细节——
2006年12月,在温州市苍南县考察调研台风“桑美”灾后重建工作时,习近平特意调阅1997年7月出版的首部《苍南县志》,并在座谈会上重述志书中有关历代台风登陆苍南的内容,告诫大家要以史为鉴,认清台风活动以及影响浙江的规律,科学决策,做好长期抗台的准备,不断提高防台抗台和应对各类自然灾害的能力。
笔者注意到,不久前,浙江省委常委会召开会议,专题总结复盘防御台风“梅花”工作,目的是持续提升台风洪涝灾害科学防控能力。“复盘”一词进入省级层面的会议,吸引了不少目光。显然,通过“复盘”,有助于我们做到以史为鉴,认清规律,科学决策。
笔者还留意到,8月19日的省委常委会会议也提到“要及时复盘总结,‘打一仗、进一步’”。可以说,在总结的基础上注重“复盘”,成为浙江倡导的一种学习方式、工作方式。因此,理清“复盘”的概念、方法,很有必要,我们今天就来理一理。
第一步,回顾目标,当初的目的或期望是什么;
第二步,评估结果,和原定目标相比,有哪些亮点和不足;
第三步,分析原因,事情成功、失败的根本原因,包括主观和客观等;
第四步,总结规律,探讨如何在原有基础上改进提升。
那些打不倒我们的,终将使我们变得更强大。
习近平总书记指出:“我们党一步步走过来,很重要的一条就是不断总结经验、提高本领,不断提高应对风险、迎接挑战、化险为夷的能力水平。”
百年风雨兼程,中国共产党始终重视自我革命,主动回应人民之问、时代之问,坚持在“事上磨”、在“干中学”、在不断总结实践中前行。每逢重要关头、重大事件,都更加注重以回望历史映照现实、以总结复盘远观未来。
面临百年未有之大变局,身处互联网时代,外部环境愈加复杂多变,知识信息加速更新迭代,个体的智慧远远不够,组织化学习尤为迫切。
比如,突发事件发生后,真正“举一反三”,就需要以复盘的方式“痛定思痛”,触到“痛点”,解决“堵点”,升级“关键点”;即便事件发生在别的领域、地方,也要“他人生病我们吃药”,以复盘借鉴提升自身免疫力、抵抗力。
笔者认为,注重“复盘”是弘扬党的优良作风、学风的具体方法。复盘绝不是简单的重温,而是把握学习的系统性、整体性和时效性,通过“生成性学习”完善制度机制,习得工作能力,实现组织进化。
有人说,普遍出现的问题要从制度上找原因,反复出现的问题要从规律上找原因。我们要善于对实践进行研究、升华,对材料进行提炼、比较 ,让原有知识结构与新知识、新经验产生“化学反应”、实现“有机融合”,不断深化对规律的把握、对新生事物的认识,从而让知识以“复利”的方式加速迭代,经验快速化为新的“技能点”。
比如,这些年来,浙江在疫情防控过程中,不断总结、改进,复盘提炼了预防和早发现机制、精密智控指挥决策机制、“三责联动”快响激活机制、“三区”最小单元管控机制、“五快”循环落实机制、分阶段清零机制、“三情”联动机制等七大机制,确保疫情发生后,能第一时间激活应急响应,相关部门立即进入战时状态,流调溯源、核酸采样检测、人员排查、隔离管控、环境消毒、物资保障、宣传引导等工作迅速开展。
再如,在2021年末绍兴上虞疫情中,浙江坚持疫情、舆情、社情“三情”联动,针对涉疫群众民生诉求大量增多的情况,指导各级新媒体平台创新推出“战疫求助平台”,及时解决了群众急难愁盼,防范化解重大舆情风险。疫情平稳后,第一时间进行复盘,固化优化“三情”联动各项机制,形成疫情防控“151”工作体系,并结合重要时间节点,组织培训和实战演练,不断提升各地疫情防控宣传引导平战转换和应急处置能力,为疫情防控提供了有力舆论支持。
广泛用好复盘这个工具,深化复盘这个思维方式,推动群体层面产生“组织锻造、系统变革、整体跃迁”的效果,个体层面形成“越干越会干、越干越能干、越干越想干”的效应,从而才能为创新发展持续注入动力动能。
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