顶级企业为何玩命都要做生态？流程挖掘解决方案模板的价值启示

3月10日，启点·2023望繁信科技产品发布会在上海召开。望繁信科技联合创始人兼COO于天宇在会上分享了《打造流程治理新生态——开箱即用的组件化流程模型》的主题演讲，聚焦行业场景，向大家详细阐述了望繁信科技流程挖掘解决方案模板的应用价值。

什么是流程挖掘解决方案模板？为何需要构建生态系统？望繁信科技的流程治理生态如何？这里有你要的全部答案。

什么是流程挖掘解决方案模板？

流程挖掘解决方案模板的概念里有两个关键词：实用性与标准化。“模”即具有参考价值，它能够封装行业的最佳实践和经验给企业以指导和思路；“板”即标准，且足够模块化，好扩展，方便企业即拿即用。

在发布会上，于天宇表示，目前望繁信科技提供了各种各样的解决方案模板，既有与技术及应用框架相关的，比如SAP、Oracle、用友、金蝶等不同的数据版本、数据接口；也有与行业、业务场景相关的，比如覆盖了财务、采购、合同、物流、仓储管理、排产这些场景，充分降低了企业使用流程挖掘的门槛。

为什么企业需要流程挖掘模板来加持？

• 开箱即用、快速上手

作为一项新兴的商用技术，流程挖掘技术专业性强，很多企业用户只是听闻流程挖掘的概念酷炫，但到实际落地时却无所适从，业务部门面临着数据分析难、流程优化慢，只有少数人、部分业务有机会获得流程洞察等痛点。

解决方案模板具有开箱即用的特性，真正的所见即所得，它是个快速上手的试验田，对于整个流程挖掘行业来说具有举足轻重的意义。用户可以使用望繁信科技提供的流程模板快速进行流程分析，而不必从一张白纸开始。企业只需根据它们自身的需求对流程模板做出调整或定制化，这样就能大大降低学习或使用的成本。

• 最佳实践、少走弯路

德勤流程挖掘中心总监王韬在发布会上谈到，当使用流程挖掘工具把企业全量流程数据真实还原以后，在此基础上如何判断与筛选出有效信息？对于没有相关经验的企业和管理者而言，这是很有难度的一件事，所以需要行业解决方案模板去锁定流程管理目标。

以采购为例，采购管理的核心是四点：保供、降本、提人效、防舞弊。如果供应得不到保障，采购没有意义；降本是衡量采购管理者能力的重要指标，例如能不能以更低的价格买到同样的东西。提人效就是用更少的人做更多的事；采购是舞弊的高发区，做业务的同时防舞弊也是非常重要的。当企业利用模板将这个四个管理目标确立之后，再将想分析的指标往上套，整个采购流程分析就会非常清晰且高效。

• 操作简单、直接套用

于天宇表示使用望繁信科技的解决方案模板只需要做好简单的“三步走”：第一步，通过系统自动化匹配数据，将数据模型搭载起来；第二步，从模板库下载模板，套用到所建立的数据模型当中；第三步，经过自动化或“傻瓜式”匹配即可。在望繁信科技流程挖掘平台中只需要一直点击“下一步”直至“完成”，就可以将原来很复杂的SAP表单或Oracle表单与系统进行对接和匹配，然后就会快速地生成一个兼具实用性与知识性的分析内容。

产学研用四位一体的流程挖掘生态

行业发展与自身发展息息相关，流程挖掘生态建设是促进国产流程挖掘系统和产业健康发展的关键。自成立以来，望繁信科技就开始构建多方参与的流程挖掘合作生态，广泛地通过项目形式与企业、高校、咨询、技术等伙伴合作进行交流共创，例如聘请清华大学闻立杰为首席科学家、与高校产学研合作、成为德勤等咨询机构的战略合作伙伴，与SAP、Oracle深度对接等等。

这些生态战略举措使得望繁信科技一方面能持续地凝聚顶级学者、专家以及行业力量，推动流程挖掘技术的革新与进步，为流程挖掘用户带来新的价值；另一方面通过不断挖掘互助互利合作空间反哺合作伙伴，从而提升产业链上下游各环节效益。

目前，望繁信科技联合50+生态合作伙伴打造了150+不同行业、场景的解决方案模板，已经建立起产-学-研-用四位一体的流程挖掘生态，通过与不同领域组织间的合作，推动专业知识与技术能力的整合，帮助千行百业在流程挖掘的进程上快速启动和快速见效。

“有了流程模板之后，企业可以更快速地进入到新的领域当中，流程模板封装了那个领域最专业的管理方式和观察角度，这是应用模板带给大家最快捷的方式与好处。”

未来，通过坚持创新、强化生态并广泛赋能，望繁信科技将不断扩展可持续生态圈，携手各方绘制流程挖掘的广阔蓝图！