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我为群众办实事丨每周二!市五中法院执行局领导轮流接访
2021年6月1日起
每周二
市五中法院执行信访接待室
有了执行局领导定期轮流接访
以推动信访问题及时有效化解
接访过程中,市五中法院党组成员、执行局局长柳德新及执行局各处负责人坚持认真倾听当事人诉求,结合来访群众反映的个案情况进行释法明理,引导当事人理性维权、合法维权。对于现场能够答复解决的问题,当场予以答复并督促案件承办法官尽快落实。不能当场答复解决的问题,则待进一步核实后主动联系进行沟通化解。自制度实行以来,已经有6名局处领导累计接待当事人161人次。
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市五中法院建立此执行局处领导定期接访制度,旨在通过造册登记、规范记录、材料审查、核实回复、沟通回访等工作流程,确保来访群众诉求得到及时答复、处理,进一步强化“执行信访接待室”的纠纷化解功能。
同时,结合正在实行的执行信访定期分析报告制度,系统分析研判信访中反映的执行工作的主要问题,落实针对性举措予以化解防范,切实优化执行作风,规范执行行为,真正为人民群众办实事、解难题,不断提升人民群众司法获得感和满意度。
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