追光 | 塔塔：在4A实现光速晋升，转身投入996互联网，二次转行跨境电商

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嘉宾背景

教育背景：

上海对外经贸大学&德国奥斯纳布吕克应用技术大学（联合办学） |  会展经济与管理

实习/工作经历：

亚马逊信息服务 | 全球伙伴经理

腾讯科技 | 广告渠道经理

WPP-群邑GroupM | 媒介营销策划管理培训生/媒介策划经理

戴比尔斯珠宝商贸 | 市场营销实习生

电通安吉斯集团 | 策略及创意实习生

Vol.1实习&工作经历

戴比尔斯珠宝商贸 | 市场营销实习生

Q：作为实习生，在参与市场营销策划的工作中的主要职责是什么？有什么收获和感受？

戴比尔斯是全球最大的钻石集团，当时加入的时候，品牌处于从钻石供应商到自立品牌的转型期，我因此有很多机会以实习生的身份去体验更多品牌管理的工作内容。

主要职责有两个方面：首先是CRM客户关系管理，钻石的客群比较聚焦，稳定的忠实客群对品牌发展有重要意义。所以精细化管理客户信息，在客户的重要时刻体现品牌关怀是我工作的一部分。

第二个方面是主题性的营销活动，例如圣诞节店促、品牌新品发布会等。

在实习过程中，我会和广告代理商的伙伴们一起讨论活动的策划方案，落实活动物资、嘉宾邀请的细项，确保活动的顺利进行。

这份实习工作给我最大的收获是奢侈品牌文化中，对细节的关注和工匠式的专业精神。在工作中关注细节，就像欣赏一颗钻石时，我们希望钻石是无暇的。而工匠式的专业精神，是能够熟记每一个作品背后的故事和设计理念，在跟品牌贵宾沟通的时候，流畅地传达品牌故事。

电通安吉斯集团 | 策略及创意实习生

Q：在agency和在甲方实习的体验有什么不同？觉得两个岗位分别的优势是什么？

首先是甲乙方之间视角上的差异。Agency 拥有更强的跨行业跨类目的视角。在agency工作时，我同时服务奢侈品、快消和酒店行业客户，由于不同的行业在媒介选择上有比较大的差异，乙方视角让我能够在比较短的时间内了解不同行业之间的偏好和差异，这个是宽度上的优势。而如果是站在品牌方视角，媒介可能就变成了市场营销里的一环。甲方视角则更多在于行业的深度，从产品到市场推广的深耕。

总而言之，乙方的优势是看得比较广，能够了解跨跨类目的偏好，甲方的优势是能够看得深，有更多深度了解品牌的机会。

所以，大家如果对某一个职能感兴趣，可以选择在 agency 的角度去切入这个领域，能够快速积累该职能下的跨行业经验。但如果你有明确的行业偏好，选择甲方会更有助于在行业里深耕。

WPP-群邑GroupM

媒介营销策划管理培训生/媒介策划实习生

Q：学姐的第一份工作是市场营销，而第二份工作是媒介营销策划，这两个工作有什么样的异同点？

差异点：之前做市场营销时偏线下营销活动和客户关系管理，媒介营销策划偏广告投放和数字营销。

共同点：无论是市场营销，还是媒介营销策划，最终的目的都是帮助品牌提升消费者的认知度和偏好度，从而提升消费者的留存和购买转化。其次，都是基于市场调研中对消费者的洞察，了解市场趋势和消费者喜好，再结合营销形式进行品牌与消费者之间的沟通。

腾讯科技 | 腾讯广告渠道经理

Q：从代理公司到互联网是一个比较大的行业转变，当时是基于什么原因做了赛道的转换呢？为此做了哪些准备？

也许从外行视角来看，从广告公司到腾讯是一个很大的转变。但实际上，腾讯的业务当中，腾讯广告占到很重要的比重。而我之前任职的广告公司和腾讯有许多业务上的合作，这个转行其实是同行业里上下游的一个合理流动。

而做工作上变化的决定，主要是基于两个维度的行业观察。

在我看来，互联网广告行业未来有两大趋势：第一是优质的内容生产能力，第二是智能数据能力。腾讯有从腾讯新闻、腾讯视频、体育动漫等多资源的内容生产团队，也有基于微信和QQ体系的互联网用户行为数据。这两者对广告来说，有非常重要的价值。与优质内容结合的品牌信息（广告）相对更原生，更容易被消费者接受，而数据能力则能帮助品牌找到精准的人群实现高效沟通，节约流量成本。

转行过程中的准备有许多。第一是储备了丰富的广告行业的专业知识，而储备知识可以通过各大互联网平台开放的线上学习课程来实现。第二是积累客户管理经验，无论是在代理公司，还是在媒体平台，都需要面对客户。在工作中，培养熟练的沟通技巧和尽职的服务精神，能提升与意向工作的匹配度。第三是思考求职岗位与个人长期发展规划的契合度。在面试时时常会被问到，为什么要加入XX公司？这个其实考察了你对自己的发展是否有清晰的认识。

亚马逊信息服务 | 全球伙伴经理

Q：离开腾讯之后，学姐拿到了非常多的大厂offer，最终为什么选择亚马逊？亚马逊的面试有面经分享吗？

选择亚马逊是基于我自身未来的职业发展规划。我希望自己能拥有创业的机会，或者叫独立经营生意的机会，亚马逊的岗位，让我有很多机会能够与跨境卖家进行深入交流，更加贴近多元的生意本身。其次，我对于未来的职业规划还有一个备选项就是成为一名职业经理人。而亚马逊同样有非常健全的人才培训和成长体系，即使未来没有走向创业的道路，在亚马逊依旧能拥有清晰的职业成长路径。

亚马逊的面试是基于14条领导力准则展开的，候选人通过讲述个人实际业务经历，论证个人能力和14条领导力准则的匹配程度。需要非常善于复盘和总结个人的成长经历，大家可以尝试用STAR模型去模拟面试回答。

Vol.2 给学弟学妹的建议

Q：学姐是会展经济与管理专业毕业，这个专业通常的就业方向是什么，目前的工作和当时学习的专业关联性大吗？

大多数人会选择进入展览公司和公关行业，也有许多同学进入电商和数字营销行业或旅游行业。

就大学所学的理论知识和目前工作所要求的知识储备来说，没有非常直接的关联。但大学专业下所形成的策略思维，对目前的工作非常有帮助。比如项目管理，组织架构管理，消费者洞察和预算管理等，都有实际应用价值。

Q：学姐在本科期间涉猎了非常多的领域，还获得了可观的绩点，但有些小伙伴难以两者兼顾，学姐是如何平衡课程学习和课外实践的时间的呢？

成绩和绩点是非常重要的。优秀的成绩不论在求职还是考研过程中都有很大的辅助价值。在大学里要把学业列为第一优先级，其次才是做课外拓展的活动。

在规划自己的课外拓展活动时，要根据自己的发展定位来选择，不要盲目跟随。在完成学业的前提下，留出一些时间，了解自己的兴趣和发展规划，然后再有选择地做一些可以铺垫未来的发展，或丰富自己人生体验的事儿。

END

采访：白玥

文案：白玥

排版：香玲

审核：之蒙

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