行业洞见 | 可持续快递包装规模化应用现状、挑战及机遇
编者按：
当前，电子商务行业正在不断飞速发展。它的发展也深刻改变了人们的购物习惯。随着在线购物量的激增，快递包装的数量也随之大幅上升。这一趋势对环境造成了巨大的负担，也迫使我们去思考如何以更可持续的方式来进行包装和配送。本次圆桌会议旨在讨论当前电商可持续包装的实际应用现状，并探索可持续快递包装发展的机遇和挑战。
圆桌会议
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
请Jonne首先为我们介绍一下Repack公司及公司的主要业务。
Jonne Hellgren
RePack
CEO & 联合创始人
“
RePack是一家致力于推广可持续包装解决方案的企业。自2013年起，RePack一直致力于推动可持续包装解决方案，这十多年的发展稳固了我们在可重复使用包装领域的领军地位。
RePack的宗旨是将创新的可重复使用包装技术引入芬兰的包装体系，使当地商家能够轻松采纳我们的解决方案。在我们成立初期，市场上几乎没有关于重复使用包装的服务，许多客户面临着如何实现重复使用的问题问题。因此我们致力于推广重复使用这一理念，并建立了相关的商业模式，事实证明了我们的努力是成功的。到目前为止，我们开发的可重复使用瓶装产品的回收利用率已达到90%。这激励我们将这种模式扩展到其他包装形式，特别是电子商务领域。
我们的公司基于循环经济理念运作，为客户设计包装解决方案，提供服务或将包装箱出售或租赁给他们。我们的解决方案主要服务于传统电商行业，也可用于内部物流。虽然我们的主要市场位于欧洲，但我们的客户网络已扩展到北美、亚洲（包括日本和新加坡）以及澳大利亚。我们设计的基于邮政系统的可持续快递箱可以被折叠并容易回收。目前，我们正在研究如何进一步减小循环箱折叠后的尺寸。
尽管市场上可重复使用包装的份额仍然较小，但为了实现重复使用系统的规模化发展，制定相关法律显得尤为关键。在欧洲，特别是法国，立法已经要求电商品牌中有一定比例的产品必须采用可重复使用包装。这种立法对于推广电子商务领域的复用包装模式至关重要，显示了法律框架对于环境可持续发展的重要性。
图 | RePack
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
在场的三位嘉宾所代表的企业已经在电商可持续包装方面，还有可循环快递包装方面有了非常出色的成绩，想请教你们认为推广可持续包装的成功要素是什么？
杨万敏
宝洁中国
供应链包装创新总监
“
我觉得所有的包装企业都在面临的挑战是：如何做好循环？对于企业而言，主要有两个挑战。
第一个挑战是我们有没有一个稳定的供应链，确保我们使用循环包装的时候这些包装的数量是满足供应的，而不会造成因淡季旺季出现而导致循环包装供应不稳定。第二个挑战是我们如何帮助企业做到后端的循环，我们设想过一些方式，比如说给消费者优惠券，或者推动快递驿站回收等。然而，这些尝试其实都不是特别有效。
我们倡导建立循环箱的信用担保或者押金制度，推动后端保障回收。
武睿泽
灰度环保科技有限公司
华南分公司副总裁
“
我认为有两个方面。
首先是外部因素。我们目前面对的一个最难的问题是客户本身实际上是不太清楚什么是循环，怎么实现循环，具体应该怎么做的。甚至很多客户实际上都不知道循环能带来多大的一个好处。所以在整个推广过程中，首先第一就是需要帮客户解决这样他们的疑问。
第二，从内因上讲，循环本身是比较难实现的。”打铁还需自身硬“，我们自己本身也要具备很不错的产品研发能力，从而要适应各行各业不同的产品。另外就是仓网的布局，打造一个更稳定运营的方案，还有就是完善系统。
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
您觉得RePack的业务突破、成功还需要什么样的因素来支持，或者是伙伴的支持？
Jonne Hellgren
RePack
CEO & 联合创始人
“
目前所有重复使用包装的解决方案都是适用于线性社会的，它并不是用于循环经济。对一个小的初创企业它要建立一个基础设施是比较难的，是不太切合实际的，我们需要寻求不同伙伴之间的合作，包含与零售商、服装商、食品店，包装供应商，还有线上的零售商等，需要大家齐心协力来建立一个有效的复用的基础设施。
在欧洲我们面临的挑战是打造的可重复使用系统是非常分散的，欧洲不像中国和美国的市场是一个整体，所以我们需要教育消费者，告诉他们使用循环包装的益处，把这种使用循环包装应用在我们日常生活中来。
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
我知道无论宝洁中国的大小绿宝，还有空气胶囊、记忆蜂窝，还是灰度，还有Repack的可循环快递包装，肯定从研发到推广应用都是下足了功夫，所以我想请教三位嘉宾在研发也好或者是推广应用过程中你们有没有遇到什么比较大的挑战，你们打算或者已经如何应对的呢？
武睿泽
灰度环保科技有限公司
华南分公司副总裁
“
说起挑战，实际上我觉得还是来自于行业吧，因为我们做循环实际上是适用于各行各业的，但本身我们是一个包装企业，我们要不断学习客户的场景链路，还有整个运营中遇到的一些问题，而且这些问题可能需要了解足够深，才能足够清楚。我们需要做到这个份上，让每一个员工了解整个企业运营的过程，然后才能发现整个过程中哪一块是可以循环的，怎么循环，怎么配合，包括系统是什么样的，产品要做成什么样最好，所以需要做一个企业深入了解，这是目前比较大的其中一个问题。
另外还有对于我们自己来说，整个基础建设，还有产品的研发能力，还有运营的成本控制，这些对我们来说还是比较有挑战性的，也在一直不断优化。
Jonne Hellgren
RePack
CEO & 联合创始人
“
在我们开始发展的时候，我们选择了将消费者作为终端用户，所以我们开始侧重于站在消费者的角度设计解决方案，重点关注了产品是否容易回收、回收是否能够带来效益等方面。但是后来当我们收到了很多来自合作企业的反馈后，我们才意识到我们其实没有足够地关注到零售商他们的需求，特别是没有关注仓储的需求，所以这是我们在初始阶段犯的一个错误，我们在设计循环包装的时候只想到了消费者的需求，但没有给仓储业带来较好的好处。基于此，我们重新设计了包装解决方案。
杨万敏
宝洁中国
供应链包装创新总监
“
我想谈谈我们面临的主要挑战，那就是成本。在开发包装时，我们不仅要确保包装满足功能要求，能够生产出包还要考虑如何满足额外的功能需求，也必须考虑合理的成本，确保可持续包装本身的可持续使用。这就是为什么我们愿意分享我们的创新，如空气胶囊和记忆蜂窝技术。我们拥有专利，并乐于开放给整个行业使用。
通过沟通、交流和分享，我们希望吸引更多伙伴共同使用这些新的包装和技术。因为只有当大家共同采用这些技术时，我们才能实现规模效应，从而共同降低成本。解决成本问题的方法是通过共享和共用，以及不断围绕消费者需求进行创新来实现。我们非常愿意在每一次进博会上宣讲这种开放行业使用的理念。我们希望大家能够共同进步，共同改进，使好的产品更有效、成本更低，让更多人使用。通过这种方式，我们可以共同降低成本，实现更健康的循环。这是我们追求的方向。
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
杨总分享里面提到一次性空气胶囊已经开放给全行业使用了，这个开放给全行业使用是怎么来实现的？同样现在空气胶囊循环箱之后有没有什么推广计划，会不会也开放给全行业使用？
杨万敏
宝洁中国
供应链包装创新总监
“
自产品首次亮相以来，我们便致力于将我们的技术广泛分享给整个行业，使之受益。目前，空气胶囊已被诸如膳魔师、唯品会等采用，并吸引了包括婴儿食品、日化产品甚至手机行业的多个品牌加入测试，探索共享和共用的可能性。
在我们和合作伙伴艾卡硕、复海的共同努力下，第二代空气胶囊循环箱已经推出，我们倡导整个行业实践重复使用，期望空气胶囊循环箱能成为行业解决方案之一。目前，我们的空气胶囊循环箱已在中国邮政部分使用，并在和顺丰等快递企业积极探索合作。
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
关于规划的问题也同样想请教灰度环保的武总，有没有什么关于循环快递包装推广的计划？特别想请教的是你们可循环快递包装会不会针对某些特定的应用场景来做优先推广呢？
武睿泽
灰度环保科技有限公司
华南分公司副总裁
“
在整个市场中，循环使用的优先级和难度是有分级的。最基础层次的循环是仓库内循环，也就是说，一个箱子仅在同一仓库内进行周转使用。这是最为简单的形式。
紧随其后的第二级别是点对点循环。这种形式可以是从一个仓库到另一个仓库，从工厂到另一个工厂，或者从工厂到仓库。点对点循环的链路相对简单，仅涉及从点A到点B的过程，这包括了箱子的生产、清洗以及库存盘点。更复杂的场景出现在循环包括门店、商超或仓库时，因为这涉及到更密集的点分布，回收过程的难度随之增加。此外，这种情况下可能需要第三方的介入，比如我可能需要与A合作时借助B的帮助，这样就涉及到三方公司的协作，复杂度因而大幅提升。
我们面临的最大挑战，同时也是我们最终目标，是实现C端循环回收，即让每一位消费者手中的箱子都能进入循环回收体系。实现这一目标的路径尚需进一步优化和探索。
在选择合作行业时，我们并不特别挑剔，更多地关注的是循环链路的难易程度以及客户的合作意愿。尽管如此，我们认为工业品、汽车配件以及一些大宗商品等领域更加适合实施这一模式，因为这些行业的循环链路相对稳定，也正是我们接下来想要重点推广的领域。此外，农贸市场等领域也在我们的考虑范围之内，因为它们的整体循环系统也显示出了稳定性。
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
摆脱塑缚去年也发布了一个可循环快递包装规模化应用研究的报告，这个报告里面业分析了一些可循环快递包装在国外的一些商业案例，当中就有包括芬兰的Repack公司，Repack公司他们的循环快递包装用户可以通过邮筒投递的方式完成回收，现在在全球有5万个终端客户。
下面也想请教Jonne，你们在那么多个国家开展业务，觉得哪一个国家是开展下来最顺利的，造成这种顺利是什么样的因素呢？
Jonne Hellgren
RePack
CEO & 联合创始人
“
目前来说法国那边相对容易，因为那边有一个立法要求，一部分线上的电商是要需要使用可重复使用包装的。
陈艾佳（主持人）
摆脱塑缚
快递减塑项目负责人
今年6月即将正式执行的快递循环包装箱的推荐国标会对企业和整个行业有什么样的影响吗？
武睿泽
灰度环保科技有限公司
华南分公司副总裁
“
这个国标整体对我们来说还是很利好的，它规范了循环箱的产品标准，这样很多企业实际上在生产的时候，尤其是对客户它就有一个很好的参考标准。另外从大的趋势来看，国家实际上对可持续包装的推广有了政策上的支持。从1995年到现在关于塑料经济这一块国家也一直在推不同的政策。我们相信从这个标准开始，后面也会有一系列的标准和措施出来，这样对整个行业都是利好的，所以我们也很期待后面的发展。
在此次圆桌会议上，三位嘉宾带来了宝贵分享和专业的深度剖析，从各个方面分析了可循环快递包装现在在国内外的推广以及应用情况。三位嘉宾也从不一样的出发点给我们呈现了可持续包装所面临的挑战和机遇。
面对可持续发展的长远目标，我们仍有很长的路要走。但通过本次圆桌讨论，我们更加坚信，只要行业各界持续合作、不断创新，我们就能克服挑战，抓住机遇，共同推动可持续包装和循环经济的发展，为地球的未来贡献我们的一份力量。
让我们携手前进，迎接一个更加绿色、更加可持续的明天。
-End-
编辑：摆脱塑缚
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