学到了 很喜欢 期待有缘再见丨舜禹实习手记
时光飞逝,我研究生生涯的第一份实习在舜禹顺利结束。
回头望去,三个月以来充实而快乐,有价值的工作,有意义的社交,被认可被尊重被信任……短暂的实习让我对职场和未来都有了更多信心和憧憬。
正是招聘季,特写下这篇小文,让大家窥见真实的职场,也祝愿各位都能收到心仪的offer,开启新征程。
Tina Wu 吴婷楠
舜禹环球通客户运营部实习生
舜禹秋招通道及线上、线下实习岗位获取方式请移步文末
1
缘起
就是“尧舜禹”的那个“舜禹”
最初听闻“舜禹”,是在学校的实习宣讲会上。想到赫赫有名的“尧舜禹”,顿觉这家公司在起名上就能让人咀嚼到中华文化的源远流长与历史厚重感,已然心生好感。再后来总听计算机辅助翻译(CAT)的专业课老师提起,我对这家总部就在南京的国际化语言服务企业有了一些向往。
专业的翻译、语言人才库、先进的翻译技术、世界知名企业客户……对舜禹的了解越多,我越发觉得,舜禹是我理想的实习平台。
心动让我产生了无穷动力。研一结束的暑期,我便开始在网上搜罗各类舜禹的实习招募信息和职位要求。拨通电话后,人事的小姐姐kiki耐心详细地为我解释实习岗的种类,难度,上岗时间,待遇情况等,我如愿得到了一个笔试机会,然而之后小说文章译得大胆,未能通过测试,我也遭遇了一次“求职滑铁卢”。
期待许久的事情最终落空,内心总觉得有些伤感,但很幸运的是遇上几位特别负责又极度耐心细致的HR老师。与舜禹的小小交集告一段落后,她们竟然没忘记我这个“待实习”的职场小白,常推给我最新的实习岗信息,我打心底里觉得感激。
2
决定
既然选择了远方,那就赶路吧
再后来,经过kiki的推荐,我得到了客户运营岗的线上面试。我与舜禹,也终于有了更多互相了解的机会。
面试官是客户运营部的经理Leo,在此后,他也是我的直属上级。面试本身就让我感受到了舜禹的专业严谨,Leo问了很多实际的情景类问题,他的提问已经让我隐隐感受到,如果能进入舜禹,我将会拥有什么样的视野,收获什么样的成长。在反问环节,这位面试官专业而有见地的回答也让我安心。面试只进行到一半,我的内心已经更加笃定,“舜禹,我一定要来!”
有过一次失败经历的我,必须感恩自己和舜禹hr老师们的不放弃,我的面试通过了!双选成功,满心欣喜,我肯定的公司也肯定了我。
7月14日面试结果出炉,我当晚就在网上租房。老妈不免担心,犹豫地问我:“实习真的非要去南京吗?”我兴奋又坚定地回复老妈,“我18号要上班的”。
▲在路上
3
初见-融合
《推开世界的门》
初见舜禹大楼,是自己报到前一天去踩点时看到的。
我慢悠悠地打着伞顶着烈阳从合租房走到公司,在一个四岔路口就大老远看见了“舜禹”的大厦,方方正正,有些摩登。
▲舜禹大厦
第二天一早报到,和一列实习生一起参加入职培训。培训内容包括但不限于舜禹发展史、工作规范、福利待遇……培训老师还很人性化地给出了多个干饭点的具体位置。
之后我就坐在了自己的新工位上,环顾四周,整洁简约的办公环境。绿植,消声地毯,大大小小的会议室,背后还坐着位外籍友人在自己的小白板上头脑风暴。很快Leo带着团队成员简短地开了个小会,Leo向我介绍,坐在我后面的Mehdi和坐在我旁边的Viktor是我的同事,我的队友。
我和他们俩正式打招呼,先挥挥手,再握握手,有点害羞。第一次和外国朋友共事,我担心自己处理不好“国际”关系,担心文化和语言知识差强人意,但这个友好的开头让我安心不少。
入职后的第一个挑战是一个行业汇报,需要参考和搜索大量相关资料,最后阐述自己对行业的了解和分析,并以数据为佐。除此以外,Leo也会偶尔组织我们几个开小组讨论会,发布重要任务,或针对某个问题找我们一起想解决方案,并确定截止日期。在舜禹,我很喜欢开会,一方面是我们的会都短而高效,前辈同事们的思考和专注探讨对我来说是一种养分;另一方面是我很享受我们团队讨论问题的氛围——自由,轻松,平等。
身为刚入职两三天的实习生,我起初总是有些羞涩,也怯于发言,但每次会上,Leo根本不给我逃避的机会,他总是自然又诚恳地询问我的意见,“Tina, what do you think? What can we do?”虽然有时我给的解决方案完全没能解决问题,但团队给予我的尊重让我敢于说出任何一种答案,我觉得这是一种双赢。
▲Viktor、Mehdi和我
我的超忙俄罗斯同桌Viktor是我不懂就问的智多星本星,三个月来帮我解决了大大小小很多问题。他会不时和我分享一些工作心得和好消息,变着法子教会我很多高效的工作方法,比如教我如何避免细节上的错误,如何提高专业性,而且他说话时总是认真中带着诙谐,这让我们每次的交流都非常轻松愉悦。由于我的俄语学完就还给了老师,我和Viktor常用英语交流,只是没想到他不仅英语流利,中文也贼溜。我俩的交流偶尔会以集大成的方式呈现,譬如中英混杂加手势比划。每每回想起这些场景,我都会不自觉地想笑,工作就是如此有趣,充满着人情味。
二号同事Mehdi和我主要负责公司的内容运营,看似轻松的撰文工作其实考量很多,选题需要调研,内容得力求行业相关,文章整体要兼顾可读性和独特性。每周一早晨的小桌会,Mehdi会和我讨论推文话题和可行性。对于我提出的文章主题和纲要,Mehdi总能很快理解我的思路并提出优化建议,他甚至能为我的论点找到一些令人信服的论据,除此以外还帮我的英文文案进行“本地化”润色,我的心里因此经常发出“大神队友”的感叹。运营以外的其他小任务Mehdi也会找我一起出谋划策,我们一起攻克了许多小难题,全程合作无间。
我就是在这一次次的倾听、表达、交流中迅速适应这份工作并融入到属于我的小团队中去的。
4
成长
感性与理性认知齐飞
说到这三个月的收获,除了这样一份宝贵独特的实习回忆与经历,我自己最大的成长在于观察力和分析力的提升。
个人认为观察力包含向外的观察和向内的观察。向外观察在于眼睛对信息的抓取和处理,向内的观察便是对自己表现的观察。
有研究表明一个人的观察不够敏锐是因为太关注自身的思想和感觉,没有超越自身,不够专注。于是我认识到任务越多越需要专注,一个一个去完成,做A想B势必两个都做不好。即便是看似玩转多任务的口译,虽然又要听又要记又要说,但其实也有细分步骤。每个步骤都有一个而非多个重点,比如听的阶段重听力弱笔记,说的阶段重信息逻辑轻措辞风雅。我学会了按轻重缓急排序,一次专注于一项任务,按顺序完成,有了可以专注的时间和平静的心态,总能观察出些好与坏,降低出错率的同时也让我对工作的改进和完善有了更多空间。
▲工位窗外
我觉得向内的观察比较困难,因为每个人都具有主观性,往往会对自己的行为表现加滤镜。我的处理方式是向后退一步,必须让自己置身事外才能看得客观。我提高向内观察力的做法是重复“欣赏/吐槽”自己的作品,把自己能感知到的亮点与不足都记录在案,肯定亮点的同时更多地去弥补不足,而工作中每次小组的头脑风暴和任务反馈就是观察和自我提升的良机。在讨论中听到不同的洞见便是对自己思维局促现状的有益增补,各类建议反馈也让我对自己的工作有更客观更全面的认知。
我想,如果观察力是感性认知,那么分析力就是基于观察力和一切感性体验的理性认知,而支撑分析力的是庞杂的信息和严密的逻辑。网上相关的研究和数据真假难辨,筛选有效信息首当其冲,但哪些算有效信息?信息来源权威吗?多个数据的组合揭示着什么?……这些分析前的思考和预判直接决定分析结果的准确性和说服力。可以看出,仅仅是信息的挑选就要求我们拥有相关领域知识和信息检索调研能力。
实习期间涉及到的撰文,我都会先列好提纲,一边列一边检查顺序和逻辑。一开始的提纲还比较简单,后来不断细化,可以走到三级或四级标题。提纲一出,全文写作也就变得轻松流畅。我渐渐觉得分析是件有趣的事,经历了多次实战,在和团队伙伴一起的打磨中,我对如何更好地思考、该循着怎样的逻辑思考有了更多感悟。我也深知,思考是一件让人受益终身的事,而这一切,都来源于舜禹这段宝贵的实习经历。
5
离开
纸短情长 来日方长
我的实习如期结束,还是要感谢在舜禹遇到的每一个人。经理,前辈们,伙伴们都对我关照有加,我受益良多,成长许多。
实习期满的最后一个下班日,我抱着自己的小青蛙靠枕,手端两杯同事送的“小别离”奶茶,站在舜禹的大楼下,心想:
“那就祝我们青山不改,绿水长流,有缘再见吧!”
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