亚运笔译服务 万事俱备才能轻装上阵丨舜禹技术派

2019年,舜禹环球通有幸与杭州亚运会结缘，笔译团队收到了来自2022年第19届亚运会组委会的首单需求；2020年，舜禹环球通与杭州亚运会在语言服务领域进行了深度战略合作；2023年3月，舜禹环球通正式成为杭州亚运会官方口笔译语言服务供应商，为亚运会提供笔译服务、赛前口译服务及赛时中英口译服务。

四年的筹备，只为历时16天的亚运盛会。四年，舜禹环球通团队共处理笔译文稿 447w字，其中2023年处理312w字，亚运盛会开幕前的8月，单月处理129w字。

各种感谢与夸赞纷至沓来，无数回忆涌上心头，这是我们共同的经历共同的成果共同的骄傲。

如何服务大型赛事？

笔译团队这么做！

战前筹备

（1）语料管理（TM）

项目启动前，舜禹环球通便着手进行TM的准备工作，设置专员进行往期亚运赛事文档的收集及整理工作。4年来共计梳理7000多份文档，产生支撑语料10w多条。针对上述语料，同步准备汇总版语料及专项版语料，以便在收到新文稿翻译需求时，最大化前期素材的使用度以提升质量及效率。

与此同时，针对来自亚组委的稿件，舜禹环球通设立单独的语料TM资产，随单进行更新维护，并对所有语料进行优先级区分，确保语料的应用最新、最准。

（2）风格指南管理

笔译服务细节颇多，如想实现规范化交付，需要对各类细节提前进行约束。为此，舜禹环球通很早便开始着手风格指南的编写工作，期间随项目的深入持续迭代更新，对术语、语法、日期书写、标点使用、大小写及空格等各类细节进行规范，支撑组委会制作编写《杭州亚组委英语规范使用手册》，为正式任务保驾护航。

（3）术语管理

术语对于稿件质量也起到了至关重要的作用，任务启动前，术语的收集整理工作与语料筹备同步进行。随着项目的深入，术语手册的必要性愈发彰显，《杭州亚(残)运会中英常用词汇手册》应运而生，该手册收录词条4000+条。

而赛前陆续收到各方定稿的译文表达，在原词汇手册的基础上，又追加完善了5000+条术语，对整个项目的顺利推进提供极高的参考价值。

作战团队

本次笔译服务，舜禹环球通筹备了一支20+人团队，四年来持续开展赋能小课堂30余场（包括专家讲堂，赛事材料研读，政治敏感词专项学习等），在每次实际项目中加深理解，真正做到“学理论、重实践、建新功”。

笔译团队成员经过层层筛选：

1. 按客户侧要求圈定符合客户资质要求的资源池

2. 舜禹环球通定制化试译文档，试译文档重点考察语言、逻辑、专业熟悉度、信息检索能力、规范遵从度等多方面，仅试译通过者进入培训资源池

3. 在演练和实操中，多次筛选，最终敲定笔译服务团队成员

成员组成：

专业译员（10）：负责稿件的翻译

驻场译员（4）：驻场杭州，于第一现场处理稿件的翻译及审核工作

资深审校员（5）：负责稿件的审核，对译文语言/专业度等各方面进行提升

母语审校员（3）：负责译文的润色优化，提升译文可读性

行业专家（SME*3，含母语专家）：负责专业概念/术语的解答澄清，识别原文中的专业性问题，赛事期间也充当资深审校员的角色

质量主管（1）：与客户经理一起负责整体项目的质量把控

客户经理（1）：负责整体项目的统筹规划/质量把控

项目管理（1）：负责实际项目的周转安排/反馈执行

SME（全称：Subject Matter Expert），指领域专家

作战工具

强大的 CAT 工具协同自研的信息存储平台，能最大化保证客户侧的数据安全。超高存储容量，也可支持各流程文件的存档，在问题发生时，第一时间定位到问题引入方，做进一步根因分析。

项目日程表及版本记录文档的维护，确保项目管理人员对每个文件的状态有清晰的认知，在进度有风险时，及时预警，提前介入拦截风险。

质控工具

舜禹环球通拥有专属工程团队，能针对客户要求进行量体裁衣，将客户强调的重难点问题（如人名、头衔、禁用词等）通过技术手段进行拦截，确保低缺陷甚至零缺陷，并能将稿件中的错误进行提炼，形成规则导入工具，进一步确保质量。

赛事服务常见的“拦路虎”如何破？

超长待机

为实现赛时期间高效快速响应，执行驻场&离岸双团队模式 + 轮班制度，响应时间覆盖早6晚1，不让任何一条消息落空。

政治敏感词

政治敏感问题是赛事服务中的重灾区，一经发现，后果不堪设想。为此，除组委会给到的各类术语要求外，舜禹环球通设置专员研读《中国时政话语翻译基本规范》，对其中具有争议的说法进行梳理归纳，筹备了一份600条的时政翻译规范术语表，并同步制作政治敏感词禁用列表。上述两份表单结合 CAT 工具和质检工具，能高效拦截各类潜在风险。

舜禹环球通将继续凭借丰富的语言服务经验和扎实的专业功底，为不同领域的客户提供高水平服务，展现国家级语言服务出口基地的风采。