雷州抗疫一线的暖与盼
4月12日，湛江雷州市龙门镇政府里，气氛恢复了些许平静，一切事情都更加井然有序。一整天，各地各单位捐赠爱心物资的车辆不断进出镇政府大门，随后又被分发到各家各户及前线工作人员的手上。
时间倒回4月4日，雷州市龙门镇1名省外确诊病例密接核酸检测结果异常，4月5日凌晨经湛江市疾控中心复核阳性。4月7—8日，湛江新增2例本土确诊病例和1例本土无症状感染者，均为雷州报告。
疫情发生后，湛江市委、市政府把雷州疫情应急处置作为当前头等大事，市领导一线指挥、现场调度。疾控、卫健、公安、交通……各有关部门随即行动，星夜疾驰，奔赴疫情中心点龙门镇。
10天10夜，一场与病毒的赛跑，就此开启。
争分夺秒
切断疫情传播链条
4月4日13时，龙门镇委书记陈孝接到一个不寻常的电话。电话那头称，一名来自山东的新冠肺炎确诊患者，曾在雷州龙门一家种养合作社停留，合作社里共有员工123人。
警戒线在合作社外围拉了起来。政府部门决定，立刻对合作社全体员工和其家属进行核酸检测。当晚，1名密接者核酸检测结果异常。湛江、雷州两级同步启动应急响应机制，迅速建立“1+7+12”、市县镇三级融合的指挥体系，成立综合协调、社区防控、流调溯源与涉疫人员排查、核酸检测、隔离场所、后勤保障、督查督办等7个工作小组，并细化为12个专班。
4月5日凌晨，该密接者经复核为阳性，并被闭环转运至湛江中心人民医院隔离救治。合作社内员工被迅速转移至隔离场所，确诊病例居住地谢家新村采取封控管理，全村连夜进行核酸采样。
与此同时，由湛江市级疾控、公安力量组成的第一批专业流调队伍，迅速赶往现场。“我们大概是凌晨1时接到通知，2时多便到达现场，到达之前，雷州疾控等部门已经进行过消毒处置。我们统筹好市县两级的力量后，再一次进行采样与消毒。”湛江市疾控中心流调消杀队员符常杰回忆道。
另一边，湛江各地各大医疗机构接到通知后，迅速组建核酸采样队伍。湛江市共统筹市直驻市医院、相关县(市)采样人员共计420人支援雷州核酸采样，共派遣29名核酸检测人员支援雷州核酸检测，雷州统筹本地医务人员280多人参与核酸采样。
很快，湛江便厘清了阳性个案行动轨迹、重点活动场所、重点接触人员，精准判定密接、次密接。根据流调结果，龙门镇迅速划出封控区、管控区、防范区，并在5个关键路口进行交通管制。4月6日，湛江市召开2022年新冠肺炎疫情防控第一场新闻发布会，公开疫情信息。涉疫信息的公开透明，无疑给全市群众送上了一颗定心丸。
不落一人
网格管理全能服务
“做核酸啦，出来做核酸啦!”这几天，东山新村网格员陈海常和同事开着电动车，载着自动播放声音的小喇叭，穿梭在村里。
据龙门镇镇长卓加利介绍，疫情发生后，龙门镇在安全生产网格化的基础上，进一步将镇区划分为13个网格进行管理。全镇累计近300名镇村干部、300多名公安民警和400多名志愿者参与其中，镇领导班子担任网格长，镇村干部和志愿者担任网格员，通过层层责任和管理区域的压实，做到不漏一户，不落一人。
4月5日起，清明假期尚未结束，网格员便奔波在大街小巷中，逐户排查。在龙门镇全员核酸检测的过程中，更是处处可见他们的身影——或在现场引导秩序，或帮助老人扫码登记，又或者安抚群众情绪。
“您好，我是网格员，麻烦登记相关信息。”这样的话语，东山新村网格长林海春每天要重复许多遍，如今他讲起话来，声音已微微沙哑。对网格员而言，只有了解每家有多少人、存在哪些重点人群、有哪些物资需求，才能更精准做好防控与服务。
东山新村位于管控区，但出入要经过封闭管理的封控区，给有需要的居民配送物资则成为网格员的大事。每天，林海春都会接到很多订单，包括送奶粉、纸尿裤、大米、药物、煤气等。“我们每天都会更新居民的物资需求情况，不断动态跟踪，对于一些比较急切的需求，会在表格标注加急。”连日来，林海春和同事暂住在村口的一间饭店，未回过家。
为了网格员工作顺利开展，龙门镇还配备了近400个小喇叭，发放给各个网格，提醒群众注意防疫，少聚集，勤洗手，少走动。在一名志愿者的协助下，镇里连续几天都使用无人机进行喊话，向群众宣传防疫知识。此外，除封控区以外，龙门镇在镇区每一个网格点均设立了志愿者服务点，方便群众解决问题。
暖心保障
挨家挨户配送物资
卢娇平是龙门中学的教师，也是龙门镇服务热线的志愿者。近来，她每天值班6个小时，会接到三四十个电话。每接一通电话，她都会认真记录电话那头的需求，并联系相应的网格长或负责人，跟进解决问题。
4月8日起，龙门镇开通2条服务热线，24小时安排专人值班，协调解决问题。“群众的需求包括送物送药，也有不少人问什么时候可以解封、可以返校。”卢娇平说，“在这里接听电话很有意义，比待在家里没事干有意义多了。”
和卢娇平一样，周小丽也常常接听电话，不过她专门负责的是心理咨询。随着管控时间的推移，作为心理专职老师的周小丽，关注到隔离群众的心理需求。
“现在大家都处于高压的环境下。”周小丽说，这两天打电话咨询的，大多是有焦虑情绪的家长和学生，接下来她打算开通线上心理课程，以便减轻更多学生的心理负担。
一根电话线，联通千家万户，其背后正体现湛江在此次疫情防控工作中的人文关怀。从整体物资保障，到个别特殊需求，每一位群众的正常生活都不被忽视。
在封控区谢家新村，由龙门镇纪委书记陈永川带领的封控区管理人员，每天都要挨家挨户进行物资配送，收走生活垃圾。
封控区工作人员借了两辆三轮车，每天除按照每人1斤米、1斤猪肉、1斤蔬菜的标准进行配送外，还根据村民的实际需求送货上门，完成全村物资配送，便需要四五个小时。每天派送物资时，他总不忘嘱咐村民，要待在家里，有什么需求就和工作人员说。
谢家新村村干部谢堪活也在线上协助进行物资统计和信息传递，他介绍，每天上午、下午群众都可以报一次物资，最快上午报下午就能送到。
管控区里唯一的一家菜市场——新华综合市场正有序运行，超市也在继续营业在政府部门的调配和管理下，居民无须为自家“菜篮子”担忧。“区内群众如有需要，每户每两天可派一人出门购买物资。”龙门镇四级主任科员银伟锋说道。
彼此鼓励
多方互助温情流淌
急难有情，情有馀兮。疫情牵动千万人的心，四面八方的暖流涌向龙门这座小镇，汇聚成一股直抵人心的力量。
4月5日凌晨2时37分，收到紧急通知后，湛江市第一中医医院紧急调度人员、物资、车辆，立刻组建28人的核酸采样医疗队前往雷州龙门镇进行采样工作，仅1小时就集结好队伍，天还没亮就赶到龙门镇集合。
医护人员在前方冲锋陷阵，爱心企业、单位则在后方提供强大保障。来自团湛江市委、湛江市医药商会、湛江市工商联、廉江等各地的爱心物资，源源不断送至雷州，为疫情一线送去安心。据龙门镇政府统计，自4月6日起，便陆续有热心企业、市民送来包括简易折叠床、口罩、酒精、矿泉水、方便面等在内的物资。
黄海是本地一家木制品企业的负责人，4月11日，他通过朋友的帮忙，联系上一家蔬菜基地，并在次日送来了重达1.5万斤的蔬果。“这是前所未有的情况，我们也要努力给身边的人加油，相互鼓励。”黄海说道。
疫情打乱了人们的生活，却也凝聚起了邻里之间的温情。
龙门镇防范区里13岁的女孩杨依桢，父母都是龙门镇卫生院的医护人员。此次疫情，父母双双奔赴前方支援，留在家里的杨依桢便承担起照顾两个弟弟的重任。网格长莫忠福了解到相关情况后，便经常送菜上门，邻居的奶奶帮忙做饭，协助照顾杨家3岁的弟弟。
在新华综合市场的斜对面，一家管控区的药店仍开着门。药店老板李先生和曹女士是一对夫妻，家住雷州市松竹镇，管控之后回不了家，便住在店里。“如果所有店都关门的话，那其他人都很麻烦。”曹女士话音刚落，李先生补充说道：“我们关在家里也没事干，开店也是为了方便大家。”
暮色跌进星野，曾经繁华的龙门镇仍静悄悄，而生活也在这不平凡的安静中继续。党员干部、公安民警、医护人员、志愿者、居民……人们都坚守在自己的岗位上，等待明天的太阳升起，期盼解封的那一天。
特写
邻里温情常相伴 东山新村收到了97份猪肉
雷州疫情发生后，陈乙铭不能出门做生意了，每天，他坐在龙门镇东山村的养猪场里，除了喂猪，就是看猪，和近40头大猪、70头小猪“大眼瞪小眼”。
东山村不远处，就是被管控起来的东山新村。由于该村毗邻封控区，外出需经过位于封控村的卡口，因此，出于安全考虑，该村村民如有需求，生活物资基本靠网格员送货上门。
陈乙铭这几天一直琢磨着，自己养了近20年猪，现在受到疫情影响，有的人生活不便，自己能够做些什么呢?
很快，他决定要贡献出家里的两头猪，送给不能出村的村民。有人告诉他，可以联系东山新村的网格长林海春，猪屠宰好之后，网格长和志愿者能帮忙送进村里。
4月10日下午2时许，陈乙铭花了2个多小时，完成2头200斤重优质生猪的屠宰。东山新村共有村民97户，陈乙铭把部分猪肉送给镇上的朋友，再把其它的分成97份分装成袋。林海春和同事接过猪肉后，便兵分几路送到村民手上。
1个小时后，猪肉分发完成。收到新鲜的猪肉，许多村民都很惊喜。知悉村民的反应，陈乙铭憨笑着说，接下来如果有需求，继续供应猪肉，也不成问题。
免费提供食宿病患“出院”不出院
连续几天，谢家村志愿者冯辉每天不仅要支援村里的核酸检测工作，也要下水抓鱼，为广东省湛江农垦第二医院(下称“农垦二院”)送去新鲜的食材。
农垦二院位于雷州市龙门镇，是一家二级甲等综合医院，地处本轮疫情划定的防范区内。由于曾有确诊病例在院内停留，医院在4月4日进行封闭管理，所有医护人员回到岗位待命。和整个雷州市一样，这段时间以来，农垦二院的每一天，都在不平凡中度过。
危急病人仍可就医
4月5日，医院将原本设在门诊部前的预检分诊处，前移至大门口。龙门镇内危急重病人如创伤病人，发热病人、肾衰竭病人、孕妇等，仍可以到医院就医。
医院门诊部变得空空荡荡，到访的病人屈指可数。“我们经过综合考虑，医技、机关职能部门每个科室只留下1人值班，其他人便可以参与到医院后勤保障类的工作中去。”农垦二院纪委书记罗文哲介绍。
尽管门诊工作量下降，门诊部主任梁公羽却仍要打起十二分精神：“看病是一定不能停的，我们不能认为，病人少了我们就回去睡觉，这是不行的。”
与此同时，病房仍在正常运转。对于病情稳定，达到出院标准的患者，医院照常为其办理出院手续，以免增加患者的医疗费用。只是由于封闭管理，患者办完手续后，仍需住在医院里，医院会免费提供食宿。
在妇产科，17个孕产妇和18个陪护家属滞留在病区里，其中有14名已经达到了出院标准。除了食堂供应的一日三餐外，妇产科主任窦艳霞也会常常煮点鸡蛋、拿些牛奶。有时候院外的家属送来物资，科室里的护士便开着小电驴来回穿梭运送。“不论几点，我们随叫随到。”窦艳霞说。
医护人员走进后厨
封闭管理后，人员只进不出，摆在农垦二院面前的最大问题是，全院2700多人的吃饭问题，怎么解决?
医院精神科和老年科在3月已进行闭环管理，只要提供物资，科室内可自行解决吃、住问题。而普通病区患者及陪护家属共600余人，还留在医院的食堂员工仅剩下几人，难以满足需求。
很快，医院便决定接管普通病区食堂。党员、团员、医生、护士、护工、职工家属……被困住的人并没有被真正困住，他们走向后厨，成为掌勺的厨师。
每天，政府部门都会配送2700人份的物资到龙门镇外围卡点。医院提前安排好轮班人员，每日三餐为患者、家属以及轮班职工免费提供约800人份的餐食。
运送、洗菜、切菜、炒菜、分菜、送菜……食堂里到处是志愿者忙碌的身影，准备好一餐饭，至少耗时3个小时。有的医护人员上了夜班，早上下班又跑到食堂帮忙。食堂运行两三天后，医护人员也逐步积累了经验，甚至能让患者点菜——吃粥还是吃饭，要红烧肉还是炒肉。
眼下，医院一切运转正常。“许多医护人员最大的心愿，便是希望生活尽快回归正常，让医院为周边的群众继续提供更好的医疗服务。”农垦二院党委书记、院长叶茂说道。
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