“小卡片”架起连心桥 ——我区深入开展“学党史 办实事 优环境 促发展”大走访
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“您好!这是我的服务联系卡,扫描上面的二维码,可详细了解我区惠企政策,企业遇到什么困难,可立刻拨打卡上的手机号码,我会用心用情为您服务。” 5月12日上午,章贡高新区管委会工作人员谢成龙深入江西红土地物流有限公司,将“章贡区干部服务企业联系卡”和《致全区企业家、个体工商户的一封信》送到企业负责人曾志仁的手中。
接过服务联系卡,曾志仁眼睛顿时亮了起来。“国家对物流企业发展,有没有相关优惠政策,我非常想了解。”“还有,现在面临的一个严峻的问题,就是招工,比较困难!”……谢成龙一边听,一边用笔详细记录着。
“这几天,章贡高新区85名干部职工,对园区1027户小微企业进行走访帮扶,并将‘章贡区干部服务企业联系卡’送到每一位企业负责人手中。”章贡高新区企业服务中心主任曾志表示,为提高走访效率,切实为企业解决实际困难,园区还设计了走访录入小程序,对每一家企业提出的问题和诉求进行细化,便于后续承办部门了解情况,快速帮助企业解决实际困难。
“章贡区干部服务企业联系卡”是我区为深入开展“学党史 办实事 优环境 促发展”大走访而精心设计的。
“减税减费减租减息减支32条政策措施”“章贡区惠企政策服务事项办事指南”“工业企业上云活动优惠政策”“支持中小企业持续健康发展十条政策措施”……
企业只需扫一扫卡上的二维码,即可进入章贡区人民政府惠企政策专栏,里面囊括了省、市、区各类惠企惠民政策。
与此同时,卡上还有挂点服务干部的姓名、单位、职务和联系方式,企业只要有困难,拨打挂点干部的电话,便可获得点对点贴心服务。如果企业对部门或干部的工作或服务有不满意的地方,也可拨打章贡区政府24小时服务热线和监督电话进行投诉。
“线下”走访扎实开展,“线上”纳谏诚意十足。一张张小卡片,一头连着企业,一头连着党委政府,畅通了沟通渠道,宣讲了惠企政策,是我区深入开展党史学习教育,为民办实事的生动体现。
5月期间,我区将构建“区领导+挂点部门+帮扶干部”三级联动走访工作机制,主动上门联系走访企业和个体工商户,发放一张服务联系卡、送上一封公开信、开展一次政策宣讲、建立一套定期走访机制的“四个一”联系服务机制,实现对全区8万余家市场主体全覆盖联系服务。
同时,在实地走访过程中,我区将积极了解企业诉求,收集企业和个体工商户亟需解决的困难问题,建立问题台账,限时协调解决,确保件件有落实,件件有反馈。
随着“学党史 办实事 优环境 促发展”大走访在我区深入开展,全区干部进工厂、入街巷,访企业、讲政策、听诉求,双向互动间,一座“问计于企”的“连心桥”岿然屹立。
作者丨区发改委 全媒体记者 赖天然 廖婧
编辑丨曾婧
校对丨杨玉雯
审核丨钟敏
值班主任丨潘雪原
监审丨许建平
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