国际翻译动态 | 咨询机构篇 | 热点新闻编译（Slator/GALA）

一、 Slator新闻动态

（一）公司内容部总监Chris Dell介绍Booking.com（全球最大旅游平台）的本地化方案

（图片来源：https://slator.com/）

Booking.com近日发布了平台支持的第46种语言——印地语。而公司内容部高级总监Chris Dell在2023年3月的SlatorCon Remote会议上强调，语言只是创建以客户为中心的商业平台的第一步。

“目前支持新语言能带来什么具体价值还不得而知。”Dell解释道：“每位用户在使用平台后，都会产生喜欢或不喜欢的看法。如果一个平台支持多种语言，那么用户反馈就会成倍增加。”

对此，Booking.com公司三管齐下开展平台本地化。

首先，公司拥有专业的本地化团队，也会按需聘用第三方专家。这些专家大多拥有超过15年的经验，并且对Booking.com的品牌文化富有好感。

第二，Booking.com自有机器翻译（MT）能够满足公司大部分业务的机器翻译需求。Booking.com还拥有大型机器学习社区，其中自由译者协助公司建立了庞大、干净、优质的语料库。

第三，Booking.com能够使用非英语语言创建内容。这种做法目前更适用于部分市场和内容类型，不过会随着人工智能的不断进步变得越来越实用。

（二）语服行业增长最快的三大业务

以下简要介绍Slator 2023 LSPI中语言服务提供商（LSP）增长最快的三大垂直业务。

（图片来源：https://slator.com/）

• 游戏本地化

游戏本地化业务的领头羊是Keywords Studios。公司拥有巨大的市场份额，2022年收入超7亿美元，同比增长32％。

除Keywords Studios，超级机构Lionbridge等公司外，游戏本地化业务增长主力通常是精品机构或小型挑战性机构。Alconost，Allcorrect，Graffiti Studio和Locpick等专注游戏行业的LSP在2022年都实现大幅增长，远高于市场平均水平。

• 媒体本地化

全球最大的媒体本地化公司Iyuno在2022年表现出色。Iyuno2022年收入增加了5000万美元，达到5.005亿美元，同比增长11%。

TransPerfect拥有庞大的媒体本地化业务，于2022年收购了总部位于法国的字幕和配音提供商Hiventy，助力公司增收5000万美元。

游戏行业专家、超级机构Keywords作为媒体本地化业务领军者之一，不断寻找业务拓展机遇。2022年公司媒体本地化业务收入超过1500万美元。

• 美国医疗保健口译服务

Slator 2023 LSPI显示，美国医疗保健口译提供商表现突出。就增长百分比而言，Propio Language Services在美国同行中名列前茅，2022年的收入增长近两倍，达到9600万美元。

另外两家医疗保健口译巨头LanguageLine Solutions和AMN Language Services年收入增长均高于市场平均水平，分别是11.5%和19.3%。

这三家公司在2022年的总收入为11亿美元，比2021年增加了1.84亿美元。

二、GALA新闻动态

（一）Flitto推出人工智能与人类专业知识相结合的创新翻译服务“Flitto Place”

（图片来源：https://www.gala-global.org/）

GALA协会会员、韩国首屈一指的语言数据和本地化公司Flitto荣幸宣布其开创性服务“Flitto Place”在全球推出。

用户只需提供目标位置的图像或照片，Flitto Place就会生成多语种翻译。用户无需安装指定应用程序，只要扫描二维码就可以立即访问网页，阅读图像上方显示的多语种译文，给运营商和用户都带来便利。

Flitto Place在韩国取得了显著的成功，彻底变革了菜单翻译。目前，采用该服务的商家包括韩国顶级购物中心“现代首尔”以及位于著名旅游胜地济州岛的200多家餐馆。

此外，Flitto Place正在韩国知名国家博物馆开展技术施工，并与多家画廊、展览、交易会和主题公园积极接洽。无需借助印刷即可制作数字多语信息材料的能力为Flitto Place赢得了广泛赞誉。Flitto还与其日本分公司积极探讨，携手在会展行业蓬勃发展的中东和东南亚各国解锁更多机遇。

（二）Welocalize强化领导团队，迈向下一代语言服务

Welocalize被语言服务咨询公司CSA Research，Nimdzi和Slator评为全球最大的LSP之一。公司荣幸宣布Paul Carr已加入公司并出任首席执行官。Carr的前任是Welocalize创始人Smith Yewell，自1997年以来一直担任公司首席执行官。

Welocalize在人工智能语言服务、公司文化和长期客户关系维护方面的出色表现吸引了Carr。作为机器翻译和语言技术的早期用户，Carr认为Welocalize具有独特的优势，能够帮助客户成为生成式人工智能新技术的受益者。

“基于语言的生成式人工智能技术取得的最新重大进展清楚地表明，语言服务和技术行业正处于快速转型之中，” Carr说，“Welocalize正是一家为新时代语言服务打造的技术型公司。”

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 摘译编辑：曹洋

推文编辑：杨亚江

指导老师：闵晨希、汪婧

项目统筹：赵伊雯、杨亚江