业主们交的物业费去哪儿了？
物业天天要求业主缴纳服务费，那么大金额的服务费到底花到哪里去了？
有些住户只是知道每年收取的物业服务费是多少，但是却并不了解这个物业服务费到底包括哪些项目，可能有很多不愿意缴纳物业费的业主也是这样想，今天我们就带大家来了解一下咱们的物业费到底去了哪儿？
/ 清洁卫生费 /
包括人工成本、清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。
/ 秩序维护费 /
对园区公共秩序的维持费用。包括：秩序器材装备费；秩序人员人身保险费；秩序用房租金及秩序人员的人工成本。
/ 公共设施、设备日常
运行维修及保养费/
包括：
(1)公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费；
(2)给排水日常运行、维修及保养费；
(3)电气系统设备维修保养费；
(4)燃气系统设备维修保养费；
(5)消防系统设备维修保养费；
(6)公共照明费；
(7)不可预见费；
(8)易损件更新准备金；
(9)视频监控系统；
(10)电子道闸系统。
/ 绿化管理费/
指小区环境绿化的养护费用，包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。
/ 物业服务人员的工资
和按规定提取的福利费/
指人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、服装费，不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。
(1)基本工资：根据企业性质并参考当地的平均工资水平确定。
(2)按规定提取的福利费(根据当地政府的规定由企业确定)：包括福利基金(如按工资总额的14%计算)、工会经费(如按工资总额的2%计算)、教育经费(如按工资总额的1、5%计算)、社会保险费[包括待业保险(如按工资总额的1%计算)，医疗保险(如按工资总额的6%计算)、工伤保险、养老保险(如按工资总额的19%计算)，住房基金(如按工资总额的6%计算)(含住房公积金)]等。
/ 社区文化活动费 /
在创建社会主义和谐社会的过程中，社区活动作为社会主义精神文明建设的重要方式，极大地丰富了社区居民的业余文化生活。常见形式有文艺演出、趣味运动会、亲子活动、英语角、唱老歌、集体锻炼、便民活动等。
/ 其他费用 /
办公费：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房费用、其他杂项等。
物业管理企业固定资产折旧率：固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。
利润：利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。目前我们的支出大于收入，处于亏损状态。
法定税费：法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。
事实上，我们一直在尽相应的义务，这些能看到的、看不到的服务细雨般的渗入了我们的生活中，像出入口墙面梦幻般的海底世界，像小区楼下道路两旁整齐美丽的景观树木，像每天都打扫的干干净净的垃圾桶，像夜晚回家门岗轻柔的一句“您好，欢迎回家~”
在这个群居的小区环境里，“人人为我，我为人人。” 物业费并不是为我们物业公司而交纳的，而是为我们这个美丽和谐的大家庭交纳的。
每一分物业费，
都切切实实的花在了园区服务建设上，
尊重我们的服务和汗水，
记得一定要按时缴纳物业费哦～
来源：物业管理圈
主编：刘清
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