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物业设施设备精细化维护与管理
精细化物业设施设备的维护与管理，不仅能确保设施设备的正常运行，延长设备使用寿命，降低物业管理运营成本，更重要的是能充分发挥设施设备的使用功能，使业主和使用人得到最大限度的满足。
随着物业设备设施的推陈出新和人们对物业使用功能要求的提高，物业设备设施的正确使用与完善管理，更能体现出物业服务企业的技术水平与管理能力。
一、物业设施设备管理范围
2.给排水系统设备：各类给排水水泵、加压气罐及其附属设施，各类阀门。
3.消防系统设备：电消防设备、水消防设备（消火栓及喷淋系统）、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示等。
4.电梯设备：各电梯及其附属设备。
5.弱电系统设备：电视、电话系统设备、无线电对讲系统设备、智能化系统设备（楼宇对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场设备等）。
6.通风系统设备：通风设施及其附属设备。
二、物业设施设备标识
2.所有设备按套或单机悬挂《设施设备管理卡》，标识该设备的技术参数及设备编号等。
3.对故障设备须悬挂“待维修”或“维修中”标识牌。
三、物业设施设备档案
1.工程部负责建立设备的技术资料档案及图纸档案，同时建立《设施设备管理台账》。
2.工程主要负责人负责指导、监督各类设备档案的管理工作，并对重要的设备资料做备份。
四、物业设施设备运行
2.工程部主管负责监督相关责任人做好设备的运行管理及日常巡检工作。
3.值班人员按时巡检，负责对检查到的设备异常及时处理，若遇无法处理的故障，应及时通知设备责任人或主管处理，并做好记录。
4.工程部对所管辖的机电运行情况进行督查，确保各项设施设备始终处于良好的运行状态。
五、物业设施设备维修
2.在运行监控或维修保养中发现的可以在短时间内排除的一般故障，维修期限应不超过8小时，若超过8小时，应及时向上级报告，请求上级主管及有关专业人员提供技术支援，限期解决。
3.设备发生重大故障或操作人员因违反操作规程引发设备责任事故，工程部应立即组织维修人员采取应急措施进行抢修，并及时向管理处负责人和公司领导报告，防止故障或事故扩大。
4.夜间发生的设备故障，不影响业主的工作和生活，或不会产生严重后果的机电设备故障，可以安排在次日进行维修。
5.需要委外维修的设备，工程负责人应提交设备设施维修报告，报管理处负责人审批并报请公司领导批准后执行。
6.对在保修期内的设备故障，首先通知设备供应商或保修单位，按照原设备订货安装合同或《设施设备保修期协议书》约定的相关条款执行。
7.因设备维修或保养须中断系统或设备无法正常运行的，须报管理处负责人审批，并提前24小时通知受影响的业主（使用人）；因突发故障导致系统或设备无法正常运行的，应在1小时内联系维保单位处理，并及时向业主（使用人）做好解释工作。
六、物业设施设备保养
3.分包给专业维保公司进行维护保养的设备，按照签订的有关维护保养合同执行。
4.工程部设备责任人负责各自责任区内的设备房及其设备的清洁保养，保持环境清洁，无积尘、无积水、无油渍等。
5.公司工程负责人按照设施设备大、中修（改造）计划，组织各管理处进行设备的大、中修保养及更新改造，并填报相关记录表，同时需将主要零部件更换及大中修（改造）情况在《设施设备管理台账》予以登载记录。
七、库存设备的管理
2.库存设备重新启用前，须经设备责任人进行保养并调试后，方可投入使用。
八、设备的报废
1.已超过规定使用年限，设备性能达不到规定要求且不能修复。
2.因意外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用。
3.严重影响安全，继续使用将会引发事故且不能修复改造。
4.维修费用超过原资产净值。
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