【心理悦读】有效沟通—2沟通中的性别差异：真实还是虚幻
“男人和女人来自不同的星球，他们永远不能学会彼此怎么交流，如何说同样的语言。”蒂娜在一个午餐会上这么说，她的女同事也赞同。弗雷德不怎么确定，但是乔纳森说：“就算是弗洛伊德也永远弄不明白女人想要什么。”
最近，越来越多的人注意到了男人和女人在运用语言方面存在着差异。关于这个主题的书籍的销量已经达到令人吃惊的程度，而且越来越多的人开始相信，男人和女人之间存在一些不可逾越的沟壑，阻碍了男人和女人之间真正的互相了解。这些书籍的作者坚信，沟通方面的性别差异起源于生物的、文化的和社会性因素，这些因素将男人和女人对语言的运用塑造成不同的模式。一些作者甚至暗示，不同性别在语言运用方面的差异，就像他们来自完全不同的星球一样。
这些作者断言，男人把语言当作解决问题的工具，而女人将语言当作增加社会亲密度的工具。他们认为，男性从等级和控制权的角度出发，获得社会和人际关系，倾向于竞争而非合作。女性则被认为从共同体和一致性的角度看待关系和社会结构，因而倾向于与对方合作而非竞争。因此，当一个女人对一个男人说问题的时候，男人典型的反应就是去解决这个问题，因此他可能会说：“你应该这样做……”当一个男人对一个女人说问题的时候，女人典型的回应就是共情，她很可能会说：“你感觉如何？”据说，这些基本的差异可以解释那些困扰男女亲密关系的误会和沟通中断现象。
我们的观点是，虽然这些言论中的某些立足一些少数事实，比如一些泛泛而谈的观点和刻板印象，但这些言论在个体差异面前仍然站不住脚。可能已经有关于沟通中的性别差异的有效研究，但至少目前我们没有见到。所以，我们根本无法知道有多少男性在根本上不热衷发展事业，而是更倾向回归家庭；也不知道有多少女性是崇尚支配感和地位的。确实，这些数字每天都在改变，女性在当今世界以及劳动力市场上扮演的角色，与20年前有了翻天覆地的变化。
人们并不是自己生物性的奴隶，也不是社会这个复杂棋盘上的棋子。有效沟通是男人和女人都能掌握的技巧。再深入一点看，我们都是人类，男人和女人在心理上的同质性远远比任何真实的或是想象的差异性有价值。
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资料来源：[美]阿诺德·拉扎勒斯等著，贾晓明等译.我太难了：日常心理困境的101种治愈方法[M]。湖南人民出版社，2021.10
排版：张英磊
配音：赵静雯