元宇宙深度5 | 虚拟活动拓宽虚拟内容应用场景——以网易瑶台为例【建投传媒互联网】
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【摘要】
一、虚拟活动：巨头入局，拓宽虚拟社交应用场景
1、虚拟活动主要指用户举办云端会议/展览/活动，相较于传统线下活动，具有更强沉浸性和互动性。虚拟活动本质上是多人同屏在线的虚拟陌生人社交，有两大特点：1）技术门槛高。除虚拟形象技术以外，还对开发方的表情捕捉技术、音视频技术、网络技术嵌入式播放技术等要求极；2）有较大商业化空间。后疫情时代&元宇宙概念发酵，大量企业商家有线上活动的需求，如员工培训、产品发布会、漫展等。
2、近期百度、腾讯、阿里等互联网巨头入局，虚拟活动或将成为元宇宙快速发展赛道。1）百度：12月底推出自研元宇宙APP《希壤》，实现虚拟空间定制、全真人机互动、商业拓展平台；2）12月24日，腾讯宣布将推出全国首个虚拟音乐嘉年华TMELAND，听众可以创建专属虚拟形象，并和知名音乐人互动；3）日本Cluster和REALITY以VR为主要突破口举办虚拟聚会。
二、瑶台：网易以沉浸式会议为突破口布局元宇宙
1、瑶台是网易伏羲联合网易云信研发的沉浸式云端会议系统。相比于传统的在线会议软件，瑶台能够实现沉浸式互动、虚拟形象定制化、云游戏/PC/手机三端互通、场景和人物建模精良等特点。上线数月，瑶台已举办过多次大型活动，包括网易云音乐敲钟仪式、顶尖学术会议等。瑶台是网易伏羲在云端会议领域的二次尝试，2020年，伏羲推动DAI2020学术大会在《逆水寒》中进行，瑶台较之在真实感和沉浸感上进行升级，且对B端企业开放，使瑶台商业化成为可能。
2、产品分析：观众&企业双端沉浸式会议体验。1）观众侧：模拟真实参会流程，包括获得门票、候场、阅读墙展材料、交换名片、自由交流等，并且支持弹幕、动作、发言等互动；2）企业侧：企业支持自主创建并配置活动，活动过程中，主持人和讲师可以使用会场纪律管理、共享屏幕、发起抽奖、燃放室外烟花等拓展功能。
风险提示：行业发展不及预期；行业竞争风险加剧；VR硬件发展不及预期；虚拟活动需求不及预期；政策监管风险。
【全文】
一、虚拟活动：巨头入局，拓宽虚拟社交应用场景
虚拟社交，又称虚拟形象社交，是指用户以虚拟形象（Avatar）在虚拟空间中进行各类沉浸式社交活动。根据社交活动分类的不同，可以将虚拟社交分为：1）虚拟陌生人社交：主要指以IMVU、ZEPETO、VR Chat为代表的APP，用户化身虚拟形象后，通过换装、拍照、小游戏、家园等游戏化玩法，实现交友娱乐的目的；2）虚拟演出：主要指VR直播演出；3）虚拟活动：主要指用户举办云端会议/展览/活动，相较于传统线下活动，具有更强沉浸性和互动性。
虚拟活动本质上是多人同屏在线的虚拟陌生人社交，技术门槛高。与虚拟陌生人社交不同，虚拟活动对开发方的领域入局者较少，且多处于内测/开发阶段。除了要求虚拟形象技术/AI捏脸技术以外，还对开发方的表情捕捉技术、音视频技术（决定通话视频质量）、网络技术（能否承载多人同屏的网络压力）、嵌入式播放技术等要求极高。目前虚拟活动的案例，如投资者交流会、偶像见面会、毕业典礼等，同屏人数多、实时性和互动性强，技术实现难度较大。
另一方面，虚拟活动有较大商业应用空间。后疫情时代&元宇宙概念发酵，对人们社交关系进行重构，原有线下聚集活动逐渐转为线上，大量企业/商家有线上活动的需求，如员工培训、产品发布会、漫展等。根据IDC《2022年中国元宇宙市场十大预测》，“元宇宙”大会有望成为疫情新常态下企业的主流大会形式，以互联网公司、投资机构为主要推动力，可容纳多人同屏虚拟互动的元宇宙大会APP有望接连上线。
虚拟活动或将成为2022年元宇宙快速发展赛道。近期，百度、网易、腾讯等互联网巨头相继入局，产品均处于即将上线或内测阶段，产品品质待打磨。但我们认为随着软硬件成熟，虚拟活动或将成为2022年元宇宙高速发展赛道，并持续改变用户社交习惯和心智。我们判断，虚拟活动领域最有望实现破圈的是有社交基因和技术背景的互联网巨头。
网易于2021年8月推出瑶台，是目前已有虚拟活动应用中产品形态较为完善的。瑶台已举办过较多大型会议和网易内部活动，如网易投资者大会、网易云音乐上市敲钟仪式、顶尖学术会议等。本文将以瑶台为案例，深度拆解瑶台的发展历史和产品，辅之介绍其他巨头推出的虚拟活动产品。
二、瑶台概述：网易以沉浸式活动为突破口布局元宇宙
瑶台是网易伏羲联合网易云信研发的沉浸式云端展会系统。相比传统的在线会议软件，如Zoom、腾讯会议等，瑶台具有如下特点：1）沉浸式互动：通过搭建符合会议主题的场景，如接待大厅、海报长廊、室外会场等，加上多人同屏进行动作和音视频交流功能，营造沉浸式活动氛围和仪式感；2）定制化：基于网易伏羲的AI技术，通过“捏脸”（即手动创造）或照片面部识别，用户能够创造专属虚拟形象。同时还能实时捕捉用户在会议中的表情变化；3）品质优良：依托网易游戏的美术和渲染能力，瑶台场景和人物建模精良；4）便携性：根据官网披露的产品规划，瑶台将支持多端同时访问，包括云游戏、PC端和移动端，尚不支持VR端。
瑶台是网易伏羲在云端会议领域的二次尝试。2020年10月，伏羲便已推动第二国际分布式人工智能学术会议（DAI2020）在《逆水寒》中进行。受疫情影响，该顶尖学术会议改为线上进行，根据上游新闻，网易使用云游戏技术，实现了客户端免下载（云游戏）、PPT嵌入式播放（墙展环节）、文字和语音聊天、多个分会场自由切换等会议功能，并且与《逆水寒》古风场景和捏脸玩法深度融合。相较于《逆水寒》中的在线会议，瑶台增加了真实感和沉浸感，且对B端企业开放，允许企业定制使用，使瑶台商业化落地成为可能。
近期网易在元宇宙领域进行内外多元布局。1）从内部看，底层技术深度自研：To B是网易智企对元宇宙方向的重要判断，主要提供两大企业端服务，即“IM+RTC+虚拟人”技术和“游戏/VR语音解决方案”两大技术；2）从外部看，投资元宇宙应用层&AR相关公司：2020年下半年以来，元宇宙相关投资事件达7起，涉及领域多样，如投资美国最大的虚拟社交软件IMVU、两次投资人工智能独角兽红棉小冰等。值得注意的是，根据天眼查，今年10月，网易（杭州）网络有限公司已申请注册了“伏羲元宇宙”和“瑶台元宇宙”商标，目前状态为等待实质审查。
三、瑶台产品分析：观众端沉浸式体验，企业端支持自定义创建活动
1、观众端：模拟真实参会流程，互动性参与感强
目前瑶台的应用主要以大型云端会议为主，观众通过自主或官方赠送方式获得门票，通过多种方式进入瑶台参会。整个参会环节分为自由交流环节（会前交流&会中交流），所有环节完成即会议结束。
1）参会前
在活动主办方发起一个活动时，观众可以自主在瑶台官网报名或活动主办方帮助报名。随后观众会通过邮件/短信获得门票（如图）。观众目前可以通过两种方式进入瑶台，即云游戏登录和客户端登录，未来预计将开放APP端登录。
正式参会前观众须定制名片和虚拟形象。由于目前处于测试阶段，虚拟形象定制仅开放男5种&女3种外观供选择。根据瑶台公开宣传资料，未来将支持上传照片面部识别的AI捏脸动能。在观众输入姓名、组织、邮箱等个人信息后，将自动生成名片。进入瑶台后，可随时向其他参会者发送自己的名片。
2）参会时
进入瑶台后，观众的体验将会和真实会议类似。观众首先会被自动传送到接待大厅，之后可以切换地图，以目前开放的免费体验活动为例，场景分为：接待大厅、户外活动场地、室内活动场地、舞台、小型会客室和海报展示廊。瑶台提供的功能丰富，包括查看会议信息功能、参会互动功能和社交功能三大类。
查看会议材料功能：观众可随时查看会议的议程、公告、墙展材料等信息。其中会议议程、公告以瑶台内弹窗的传统形式出现，而墙展材料（主屏幕和展板）则创新地采用了网易研发的PPT嵌入式播放技术。观众在任何角度都直观阅读信息，并可通过点击查看详细内容及互动。
参会互动功能：观众在开会环节可以“发言”，也可在主屏幕发送弹幕进行互动。发言功能用于向会场所有人语音分享观点，和腾讯会议、Zoom等类似，观众发言需要提前申请，主持人允许后方可发言。弹幕会以从右到左滚动的方式显现在全局界面上。
社交功能:瑶台最大的特点之一是“畅聊”功能，即和其他观众的音视频聊天功能。该功能须在畅聊区 进行，同时畅聊人数最多 16 人。畅聊支持观众以真实人像和虚拟形象两种方式出现。虚拟形象支持面 部捕捉畅聊者表情。除畅聊外，观众间互动还包括互相递送名片、文字聊天、发送表情和动作等。
2、企业端：支持小范围自定义配置并创建活动
企业可以自助创建并配置活动。瑶台为企业提供上传自定义素材的后台，自定义的范围包括场地展板、banner图、公告文案、赞助商等。从官网公布的信息来看，瑶台暂不支持自行建模场景，场景以目前公开的7个场景为主。
1、百度《希壤》
希壤是百度自研推出的元宇宙社交&办公APP，主推三大功能：1）虚拟空间定制：允许商家/品牌入驻创造APP内置虚拟地图；2）全真人机互动：用户定制专属3D虚拟形象，并与其他用户进行实时语音和互动；3）商业拓展平台：支持商家在定制空间中开展活动、展览、演讲等商业服务。希壤将支持VR和全平台打通，结合百度AI&智能云技术，助力元宇宙TO B落地。12月10日，百度宣布将于12月27日正式发布元宇宙产品“希壤”，届时百度AI开发者大会将在希壤APP内举办。此举将成为国内首次在元宇宙中举办的大会，可容纳10万人同屏互动。
2、腾讯《TMELAND》
12月24日，腾讯音乐娱乐集团（TME）宣布将推出国内首个虚拟音乐嘉年华TMELAND，并已在TME旗下QQ音乐、酷狗音乐等平台上线预约页面。根据预告，跨年夜TMELAND将邀请国内知名电音制作人Anti-General、全球百大DJ Vicetone、Luminn等知名音乐人，打造虚拟音乐节。根据宣传视频介绍，此次音乐节将融合元象XVERSE自研技术和端云协同技术。听众可以创建个人专属虚拟形象参与互动。
3、日本的实践：VR社交起家，Cluster和REALITY为主要代表
Cluster：主推VR线上聚会。根据新浪VR，日本公司Cluster成立于2015年，主要为用户提供VR空间多人聚会的虚拟服务。据东西文娱，用户可在平台上创作虚拟形象及场景，并参加虚拟的讲座、生日会、杂谈会、跨年敲钟、虚拟偶像VR演唱会付费活动及见面会等活动。针对演唱会，Cluster重视用户的社交参与，用户可在观看演出时发表评论、拍照、使用荧光棒等。Cluster则通过VR虚拟活动入场费、打赏机制变现，其中2018年8月虚拟偶像辉夜月的VR演唱会门票为5400日元，在10分钟内售罄。
REALITY：手机端虚拟VR社交应用。根据日媒，日本社交巨头GREE宣布将子公司REALITY全面进军元宇宙，未来三年将拿出100亿日元预算，旨在全球范围收获数亿级用户。REALITY允许主播用户能以虚拟形象呈现，进行数字表演、玩游戏和聊天等。据东西文娱，其于2018年8月上线两周后，用户人数就突破10万，且打赏率和评论参与度均达到了40%，官方从打赏中抽成30%。此次进军元宇宙，REALITY将打造多个虚拟场景，通过个人房间+宠物+虚拟形象+虚拟空间组成虚拟社会，并且鼓励玩家创造和销售NFT原创物品赚取现金。
风险提示：行业发展不及预期；行业竞争风险加剧；VR硬件发展不及预期；虚拟活动需求不及预期；政策监管风险。
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