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送药上门,网格员化身暖心“跑腿”

太原市综治中心 平安并州 2023-12-28



“小荣,我在群里看到你发消息村里为村民发放退烧药,我家都是病号,你能为我送过来吗?”王大姐在群里着急的和我说。“可以,没问题,别担心马上送过去。”“姐,我这几天正愁买不到退烧药,我看见你群里发的消息,你能帮我把药放到我弟弟家吗?”“姐我现在过去可以领到退烧药吗?……晋源区西邵村网格员在微信里忙碌的回答着村民的信息。

目前,周边各大药店、诊所的退烧药销售一空,退烧药成为了居民的“抢手货”。12月21日下午,西邵村党总支书记急村民所急,想村民所想,经多方渠道沟通协商,为村民争取到6000粒退烧药(扑热息痛),网格员和西邵村支两委人员为村民发放,并为生病不方便出门、高龄行动不便老人上门送药。网格员在为老人送药的同时反复叮嘱老人用药的剂量和注意事项,以防盲目用药给身体带来不适,村民们纷纷表示感谢。

大部分村民因对奥密克戎认知不足,被病毒感染后不免还是会出现各种担心、情绪低落,网格员便通过微信无接触式交流安抚居民的情绪,解答居民提出的一些疑虑,做好自身的健康管理以及居家隔离的防护工作,同时在居民群里不间断转发一些小视频和疫情防控小知识,来缓解居民的焦虑情绪。

网格员始终会一如既往的服务好群众,用朴实细小的行动,诠释对这份工作的热爱与忠诚、真正做到对居民服务零距离,小事暖人心,和居民一起度过这个特殊时期!



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供稿 |   太原市晋源区综治中心



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