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听涛说 | 可惜,俞敏洪只有一个董宇辉

程海涛 HRise 2024-01-15

👆上HRise直播间,与大咖一起学习

程海涛 | 作者

胡胡 | 编辑

竹人 | 排版




一场“小作文”风波把当今直播界最火的两大IP:东方甄选和董宇辉再次带上舆论的风口浪尖。
事件起因并不复杂:

12月6日,东方甄选官方账号评论称,每一篇专场小作文都是“主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们协作”。
这下可惹得粉丝们不满了。明明此前俞敏洪亲自说过,小作文都是宇辉写的,小编这么说,不是背刺宇辉吗? 
董宇辉也曾经想靠语气轻松的调侃,快速揭过这一页。他直播时说这只是“小编胡回复”。


图源评论区截图

没想到,小编并不打算就此作罢,抨击粉丝让评论区乌烟瘴气,继续强调吉林、山西专场“小作文”都出自文案团队,而不是董宇辉之手。

这直接点燃了粉丝们的怒火。
事态就这样愈演愈烈下去。
12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭想要通过直播平息舆论风波时,却因为疑似摔手机的动作和接下来的表态,让危机进一步升级——他在直播间用领导的口气肯定了董宇辉的贡献,也指出他不应该因为情绪而缺席10日的直播,而他本人的收入不止网传的几千万元。
评论区里的粉丝们立马火了,直指孙东旭提及薪酬是“故意让宇辉难堪”……

图源抖音截图
事件的发酵还在后面。
为了捍卫董宇辉,公开抗议东方甄选,无数东方甄选的粉丝涌入竞争对手高途佳品的直播间。
数据显示,12月12日,高途佳品直播带货销售额预估100万至250万,较30日内日均销售额已翻100倍。三天时间,高途佳品抖音账号涨粉突破100万,而过去的8个月加起来,粉丝只增长了2000人。 

图源抖音截图
关键一战就发生在12月14日晚。俞敏洪的老同事、老对手,高途CEO陈向东专门换了一件红色T恤,迎接直播间粉丝破100万的历史性时刻。一阵金色礼花雨过后,陈向东高声说着“消费者就像咱爹咱妈”,并且逐一念出每个坚守的主播的名字,感念一路坚持。 
他们享受着来之不易的成功,弹幕里,董宇辉却是绝对的主角——粉丝们整齐划一地打出“支持董宇辉、打败新东方”。同时,东方甄选抖音账号,四天累计掉粉超12万。

图源抖音截图
这样一起事件的起因,我相信对于久经商战场的新东方掌门人俞敏洪来说,绝对是小事一桩。但是:

为什么这样一起小概率事件却能让东方甄选翻车呢?

通过“小作文事件”,公司和个人能从中借鉴什么呢?

首先,你行,并不是你真的行,而是你背后的平台行
一家公司的成功靠的是组织、团队、产品、客户等诸多因素,还要加上天时地利,所以不要过于夸大个体力量。
个人之于公司来说重不重要?当然重要!但公司和员工就是鱼和水的关系,二者之间可以说是彼此成就、双向奔赴,谁也离不开谁。很多明星员工在公司时呼风唤雨特别能打,然后就开始膨胀,觉得自己特别了不起、很伟大,离开公司之后才发现自己啥也不是。这样的例子比比皆是,对这种现象、这类人有个形象的比喻——“慈禧的药渣”。
第二,打虎亲兄弟、上阵父子兵
不管董宇辉还是孙东旭,他们都是职业经理人。对于职业经理人的任用,企业在不同阶段最好用不同的经理人,也就是“打江山”时用一波人、“坐江山”时用另一波人。
另外多说一句,创业阶段,以家族血脉和亲情为纽带的合作关系最为牢固,起码在泼天的富贵到来之前,家族型组织反目成仇的概率要比职业经理人型组织要小的多。
第三,懂平衡之道,方能长久
“小作文事件”背后的原因绝对不是外界所说的“功高盖主”,我相信俞敏洪也绝对不缺容得下董宇辉的格局,让他真正顾虑的应该是组织与人事的平衡之道。说白了,他需要更多董宇辉这样能打的大将。公司长远的发展不能完全仰赖于一人,万一董宇辉真被挖走了呢?
所以这件事发展到最后,挥泪斩马谡的可能性不是不存在。
第四,能打仗,并不代表能带兵
董宇辉的很多粉丝称自己为“宇辉的丈母娘”。“小作文事件”发生后,看到评论区很多丈母娘们捍卫董宇辉的其中一条是“宇辉那么牛竟然还不是东方甄选的高管?”
为了捍卫宇辉,丈母娘们还真是操碎了心。殊不知,不是所有人都适合当管理者的。有的人单打特别厉害,但并不适合当领导、带团队,很多老板愿意提拔Top Sales当领导,慢慢发现当他一个人作战时可以所向披靡,当了领导之后业绩却一塌糊涂。
所以,人家宇辉老师讲讲人文历史、说说英语、带带货不香吗,干嘛非得当高管。
第五,不是所有的公司都能扬起第二曲线
公司在遇到行业周期性调整时,不要轻易跨入一个和原有核心主业完全不相关的领域,这么做试错成本很高,还有可能将企业带入万劫不复的境地。
要知道,东方甄选的成功只是小概率事件,他的基因是一家教培机构,“东方甄选”是这两年才注入的新鲜血液。之所以逆势升天,一方面是选对了赛道;其次是老师和主播本身就有着极强的相关性,本质上都是靠嘴吃饭,这也让和董宇辉一样的新东方老师们有了另一片用武之地。
第六,转型期的阵痛是每个组织和个人都要经历的
从此次风波能看出来,俞敏洪和团队上下都面临着转型的挑战。“小作文事件”发生后,俞敏洪亲自下场道歉,看似是为了缓和紧张态势,但俞老师的回应某种程度上恰好反映了新东方作为一家教培机构的认知错位——他们不知道怎么和大IP相处。对于突然出现的“小作文”风波和丈母娘们脱粉倒戈问题,他们也难以预判。
但这次风波对东方甄选来说未必是坏事,一个组织、一个人的成长总要经历各种磕磕绊绊,方得始终,就如同一尊石佛,在成佛之前需要经历千磨万凿。
最后祝愿东方甄选早日走出阴霾,为扶农助农贡献更多力量!

END


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