2022春运 成都客运搞了点新“花样”

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新闻播报

记者从市交通运输局获悉，今年春运时间为1月17日开始至2月25日，共40天。

春运期间，成都客流总量将达3.62亿人次，市交通运输局将优化运力，加强接驳，推广和应用电子客票，推进“无纸化”，让广大市民便捷出行。

届时，中国铁路成都局集团有限公司成都动车段满图将开行旅客列车272.5对，配属的144组载客动车组在运输高峰将全部上线载客运行。该段通过优化生产模式、精确防控风险、抓实专业保障等方式提升动车组运维质量，确保动车组运行安全。

针对民工返乡，今年春运将继续采取“点对点、一站式”包车运输方式做好民工返乡返岗、学生返家返校服务保障工作，二级以上汽车客运站要设立农民工专用候车区。

与此同时，在推广“无接触”出行方面，推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行。扩大“无接触”出行服务应用范围，增设自动检票机、安检仪，推广自助实名制核验通道。根据疫情防控形势及时做好退改签服务。

落细落实防控措施。严格执行最新版疫情防控指南要求，落实交通运输工具分区分级载客率控制、消毒通风等要求；落实“四个100%”；加强从业人员个人防护、健康监测、疫苗接种和防疫宣传；扩大“无接触”售票，实行快速测温，避免旅客聚集。

坐火车没带身份证咋办？

“12306”APP能开电子临时身份证了

1月15日起，12306手机APP实现开具电子临时乘车身份证明的功能。旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。

此外，在当前电子临时身份证明失效前3个小时，可提前重新申请。

具体操作如下:

乘客登陆

12306手机APP

点击[更多]

找到[温馨服务]栏

点击[临时身份证明]进入功能页面

输入姓名、证件号码

(若用户处于登录状态则会自动填充当前注册用户信息)

信息也可以自行手动修改

城市信息根据定位自动填充

输入完以上信息后

按提示进行人脸核验操作即可

左右滑动查看操作流程

电子客票已广泛运用

【铁路方面】

目前，电子客票已在全国普速铁路推广，实施覆盖包括成都站在内的1300多个普速铁路车站。更多旅客群众可享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。

购票方面：

旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。

出行方面：

进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

【公路客运】

目前，四川符合条件的192个二级及以上汽车客运站，完成站务系统改造、实现电子客票功能，并将相关电子客票数据上传至部级电子客票平台。

乘客可在四川汽车客运票务网购买电子客票，到站后直接刷身份证进站乘车，不再需要取纸质票。

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成都日报

记者 田程晨

图片 田程晨

视频 成都动车段

编辑 周杨云

校对 蔺虹豆

审核 张婷婷 庄伟伟 饶竹舟

监制 孟骅