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@全市零售企业 这份倡议书请查收

成都第一时政平台 成都日报 2023-07-17


为深入贯彻落实党的二十大精神
提升行业整体文明程度
营造“迎大运盛会·创文明典范”浓厚氛围
成都零售商协
向全体会员单位及全市零售企业发出倡议
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倡议指出,强化“主人翁”意识,积极参与到全民共建共享全国文明典范城市的行动中,争当城市文明的倡导者、践行者、劝导者。以“全面、全城、全员、全域”为总目标,线上线下相结合开展宣传教育、文明劝导服务和不文明行为整治行动。


营造“爱成都 迎大运 创文明典范”浓厚氛围。
通过企业户内外LED屏、电梯轿厢广告、水牌、展架等商场内部宣传物料,企业微信公众号、视频号、会员系统、微信社群等企业自媒体宣传渠道,广泛宣传文明知识、礼仪规范、文明公约。


对标创文明典范行业标准,切实做好软硬件服务。营造安全放心便利消费环境,严格履行“三包”等售后服务规定,信守服务承诺,创建品牌服务;在商场入口、总服务台等醒目位置,展示行业规范和“诚信”“环保”公益主题广告;设置无障碍入口、无障碍卫生间、无障碍停车位等无障碍设施以及母婴室,为特殊人群提供关怀服务;完善文明标识。在收银台设立“一米线”标识,在商场内设立明显禁烟标识;服务人员文明用语,礼貌待人,规范服务;筑牢食品安全防线,提升食品安全管理水平。不出售过期、变质、伪劣食品,实行生熟分开、干湿分离;加强日常消防安全检查,保障消防设施正常使用,不占用消防通道,防范重大安全事故发生;户外广告设施和招牌符合标准,玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损。空中缆线整齐规范,无乱拉乱设、飞线充电现象;公共区域无乱扔垃圾、杂物现象,无乱张贴乱涂写乱刻画,无不文明行为;无占道经营、乱搭乱建,无机动车、非机动车以及共享单车违章停放、占用绿化带。


组织开展文明主题教育培训活动。开展“迎大运盛会 创文明典范”主题教育培训,如文明共约学习、文明礼仪实践、文明知识竞答,提升服务人员文明素质和服务水平。


开展文明实践志愿服务活动。组建文明志愿服务队伍,围绕核心价值引领、文明宣传劝导、环境美化等文明主题常态化开展活动,针对公共场所车辆乱停乱放,乱扔垃圾、随地吐痰、乱扔烟头、遛狗不牵绳等不文明现象开展文明劝导活动。


积极响应、开展全市卫生大扫除活动。积极开展生产场所、经营场所卫生大扫除,清理卫生间、地下室、楼梯间、厨房后厨、楼顶、盲道、窗户、空调外机后部等卫生死角,落实“门前三包”,做好鼠、蝇、蚊、蟑的病媒生物防制。倡导广大零售行业从业人员开展个人和家庭卫生大扫除,积极参与所居住小区和工作单位的卫生大扫除志愿活动,共同营造美丽宜居环境。



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成都日报锦观新闻

记者 李艳玲

编辑 王戬

校对 蔺虹豆

审核 陈彦川

监制 吴东伟




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