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记者探访“新国门”:高科技+人性化!高效暖心通关

成都日报 成都日报 2023-07-18




3月26日起,成都的所有国际航班转场至成都天府国际机场运营(←戳,相关报道)


在这一天,成都出入境边防检查站天府国际机场查验区也将正式启用,作为一道“新国门”,将成都与世界相连。



那么,全新的查验区长什么样?

里面有哪些先进的技术设备?

可以提供哪些人性化的服务?

记者提前来到

成都出入境边防检查站

天府国际机场查验区

在边检站民警的带领下

为您一探究竟



科技赋能

能说50种语言的“智能翻译官”

上午10点,天府国际机场T1航站楼,在民警的带领下,记者通过预安检、海关等区域,来到成都出入境边防检查站天府国际机场查验区。


这里宽敞明亮,“中国边检”四个大字下,一列列查验通道与工作台整肃洁净。边检站民警潘登告诉记者,在整个天府国际机场出入境边防检查区域内,共设置42条人工查验通道、63条快捷查验通道。


其中,快捷查验通道十分高效便捷,此类通道的自动验放系统,是基于旅客综合信息设计而成,能自动读取、对比、识别出入境旅客的资料,从而自动完成出入境旅客的验放,大大提升通关效率。



在人工查验通道里,智能翻译系统已经调试完毕。


记者点击系统显示屏的录音按键,然后用英语询问:“我是否可以申请144小时免签过境?”2秒钟后,系统就将说出的英语翻译成中文,并用语音播放了出来,工作台里的工作人员在听到询问后,用中文进行问答:“可以,请提供您的护照和联程机票。”同样2秒钟后,这句中文被翻译器识别后,以英语的形式向记者回应,整个沟通过程顺利且流畅。


据了解,该智能翻译系统可为143个国家和地区,总计50种语言提供翻译服务。据潘登介绍,这个集多国语言转译、生物信息多样化采集的查验台,在国内尚属于首创。


人性化服务

为特殊人群设置低工位人工查验台

记者观察到,在出入境查验区,设置了“特别通道”,通道工作台的高度明显低于其他人工查验台。据潘登介绍,这类低工位人工查验台考虑到儿童、残疾人等特殊人群需求,因此高度较低,且配置了可升降的查验设备。


此外,在查验通道旁还设有过境免签办理窗口,可为符合条件的外国旅客办理24或144小时的过境免签手续。



除了天府国际机场航站楼内的边检查验区域,崭新的成都边检站勤务指挥室也将同步投用。指挥室的高清大屏指挥平台上,显示着勤务监控、航班信息、电子地图等各种实时信息,可谓足不出户,就能实现“眼观六路”。



潘登表示,指挥中心集成了指挥调度、视频会议、视频监控、地理信息等多种关键业务功能,实现了视频资源的高效整合、现场情况的可视化管理、指挥调度工作的系统性支撑。“接下来,我们会履行好自己的职责,全力维护国门口岸安全,为广大中外旅客提供高效便捷的通关服务保障!”潘登说。


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记者 杨甦

视频/摄影 李冬

编辑 周杨云

校对 蔺虹豆

审核 单正华

监制 吴东伟

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