出行、转乘、接站！成都东站怎样通行最方便？
成都东站
中西部最大的铁路客运站之一
同时也是集高铁、地铁、汽车等
多种交通方式于一体的
综 合 交 通 枢 纽
平日的人流量非常大
前往成都东站的市民
无论乘坐火车
还是乘坐地铁等交通工具
大家都遇到过不少问题
对此
记者将大家关心的问题进行了
逐 一 梳 理
同时前往现场进行了走访调查
01
东、西广场地面不贯通
乘坐地铁需从地下通行
市民反映
“
我们居住在东站东广场附近，每次乘坐地铁都要途径东广场，横穿整个火车站，到达西广场后才能可以乘坐。”市民刘女士说道。
记者了解到，由于地铁2、7号线成都东客站位于成都东站西广场附近，距离东广场有一定的距离，所以对于居住在东广场附近市民来说，乘坐地铁就十分不便，不仅距离远，而且一路上要面对附近旅馆、民宿以及黑车的拉客喊客人员不停地骚扰，乘车体验也非常差。记者调查
5月22日，记者从地铁成都东客站东广场（北）口出发，全程走地下通道，在没有路面干扰的情况下，最终达到地铁口一共用时10分钟。
同时，记者注意到，东广场附近还有地铁2号线成渝立交站，但是此站的距离对于东广场附近的居民来说也有着一定的距离，从同一个小区出发，记者到地铁口步行用时11分钟，直线距离约750米，但此站只有2号线，乘客的选择也就减少了。
解决方案
02
市民地铁转高铁不方便
提前规划时间尽早出发
市民反映
“
我们乘坐地铁到成都东站坐车，每次都需要先出站，然后才能进站，十分不方便，还很耽误时间。”
市民王先生表示，火车进站口在上层，从出地铁到乘坐扶梯，再一直到达进站口有着较远的距离，需要花费不少的时间。记者调查
记者前往现场通过实测发现，乘坐地铁到达成都东站搭乘高铁的乘客，确实无法在站内快速转乘高铁。
成都东站的进站口位于一层，而地铁口位于负一层，乘客乘坐地铁到达后，首先需要乘坐电梯到达一层，随后再进站搭乘高铁，整个路程如果熟悉的话，走路大概需要10多分钟，但如果对于路程陌生的乘客，无疑会花费更多时间。
解决方案
03
停车场指示牌暂未点亮
建议按照导航规划前往
市民反映
“
我前些天去东站接亲戚，一开始按着道路‘接站’指示牌行驶，走到最后指示牌就消失了，路上绕了好几圈都没有找到地下停车场，最后还是看着导航才找到的。”
市民李先生表示，那天因此耽误了很长时间，还让亲戚在火车站等了好久。不仅如此，多位市民也同样反映了开车到成都东站找不到停车场的问题，对此，记者进行了走访调查。记者调查
5月23日，记者乘坐车辆前往成都东站进行实测。车辆一路行驶，记者看到，距离成都东站约两公里处开始有指路标志指示“送站”和“接站”方向，记者乘车一边查看导航，一边按照指示牌向“接客”方向行驶。
车辆行驶至岷江路，记者观察到，指路标志指示“接站”需要左转至中环路锦绣大道段，此时距离成都东站西广场临时停车点还有500米远，同时，这也是记者看到的最后一个指路标志。
按照指示，记者乘车左转行驶到中环路锦绣大道段，此时，导航已经提醒停车场位于道路右侧下方隧道内，但记者通过现场观察发现，道路上没有任何标识提示已经到达停车场附近，不少驾驶员也正是行驶至此才迷了路，导致耽误了较长时间。
解决方案
对此，相关部门表示，会联系显示屏所属单位将其尽快点亮，同时也提醒前往成都东站接站的驾驶员开启导航，跟随导航指示前往，以免耽误时间。
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