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今天我坐地铁领了张“如厕卡”

成都第一时政平台 成都日报 2023-09-26


人有三急

乘地铁突然遇到想上厕所

该怎么办?

成都给出答案是

人性化发放地铁“如厕卡”


最近,有网友发帖称:在成都地铁站内上厕所,如遇到卫生间在安检口以外的情况,可以寻求工作人员的帮助,拿到一张“便民服务卡”,从而直接出站上厕所,进站不用再刷卡,非常的人性化。


上完厕所后,进闸无须再刷卡

01

8月25日上午,记者在火车北站乘坐地铁时,正好遇上了一位需要上厕所的乘客曾女士。


曾女士告诉记者,她本来是要在火车北站站换乘7号线的,刚好遇上肚子不舒服,在非常着急的情况下,她求助了地铁工作人员,工作人员在了解到曾女士的情况后,给了她一张“便民服务卡”,并带领她从服务中心旁的紧急出口出了站。


上完厕所,再次进站时,曾女士则需要再次通过安检,将卡交还工作人员后,工作人员会打开紧急出口的门让曾女士通过,整个过程,曾女士无需刷卡,也无需支付多余的费用。“确实很人性化。”曾女士表示这样的“如厕票”很贴心,为乘客考虑的很到位。


仅该站有效,卡身标明了厕所位置

02

记者看到,“便民服务卡”大小和地铁票差不多,背面标明了卫生间所处的位置,如果市民在卫生间需要帮助,还可以拨打电话联系工作人员。该卡仅在需要如厕的站有效。


记者从成都地铁了解到,成都地铁最早开通的几条线路,存在厕所在闸机口外面的情况,后面新开通的线路,很多在站内都设置有厕所,乘客无需出站。


如果乘客在乘坐地铁的过程中,遭遇了卫生间在闸机口以外的情况的话,可以直接向工作人员寻求帮助,工作人员将根据该站的实际情况来为乘客解决问题,这样一来就避免了出现反复刷卡,多给钱的问题。


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成都日报锦观新闻
记者 何良
图片 何良
编辑 周杨云
校对 王戬
审核 饶竹舟
监制 杨扬

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