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曝光一个无良商家
原谅我起了个既是标题党又不算是标题党的标题，曝光一个打着石墨烯旗号欺骗消费者的暖手宝产品，同时反馈给京东客服后发现他们也是互相包庇，语出惊人。
产品名称：monqiqi【德国工艺】热水袋充电暖手宝暖宝宝无水暖水袋石墨烯热敷暖手袋
京东详情页（可以微信中打开）：
店铺名称：佰意祥家居日用专营店
以下是虚假内容。先说实际的体感，该产品的描述称 1 个能抵 20 个暖手袋。
且有深入骨髓的暖，发热效果的描述十分惊人。
实际上体感温度几乎感受不到热量，即便有热量也是手放上去几秒钟立刻凉掉。
体感温度描述可能无法量化，我用红外测温仪测的温度是这样的。这是把热水袋温度调到 65 度档时加热了几乎半个小时的效果（介绍中写的一秒速热我都不想证明了）。
我测量一个很普通的热水袋，是这样的。
我测量我的体表温度是 35 度，这里就不放图了。我再测量我家狗狗是这样的。也就是这东西还没我体表温度高，可能和我抱着一只狗狗感受差不多。
以上是实际感受到的效果，是我用他们家三个石墨烯热水袋验证的，并不是产品质量问题，而是就是做成这个样子。
跟商家客服的沟通，他们各种回避问题，企图说服我说是我使用感受的问题，后来看我不依不饶就又说这是特殊情况可能产品质量有问题让我退换。后来退了又买了两个还是一样。
再来看看内部结构，就明白为什么会有上面这样的表现了。内部结构描述中，商家也是非常酷炫的描述，看起来有一整层都是石墨烯材料层。
但实际上剪开产品内部是这样的。
很显然，发热点根本不是石墨烯，黑色的线确实是热的，但布料是冷的。所以充其量现在就是布料上涂了一点石墨烯粉，所以通过了石墨烯检测报告，成为了含有石墨烯的产品。但石墨烯在这的作用既不是发热也不是导热，只是为了通过石墨烯检测报告。
于是商家就可以如此夸大甚至捏造事实，把一款由极细发热电阻丝发热，外面套上一层布料的东西，当做是高科技石墨烯发热技术，并且声称一秒速热，恒温，比普通热水袋好 20 倍，价格也高了近 10 倍。
这也解释了为什么热量很小，而且手刚一放上去热量几乎就消失了。想想看那跟极细的而且还不是石墨烯的普通加热电阻丝，套上一层大布料，就可以说成大面积 65 度深入骨髓的恒温，这已经不能说是单纯的夸张了。
再进一步，我管商家要石墨烯质检报告，商家说交给了京东平台所以不能提供。我又给京东客服打电话，京东客服说石墨烯检测报告在商家需要让商家来提供。
并且京东客服的对话中，不断语出惊人，我都录下来了，我总结一下京东的态度。
1. 商家提交了石墨烯检测报告，产品中确实是有石墨烯的，所以不能算是虚假宣传。
2. 京东很多商品在描述自己的功效和优点时有一定宣传效果，可能实际并没有宣传的那么好，京东作为一个消费者也是可以理解这种现象的，不能算欺骗。
3. 这个商品已经被我剪坏了，所以无法退款，这个他们也没有办法要求店家退款。
4. 如果我认为商品有质量问题，可以按照正常退款的流程去申请退款。但这款商品不存在虚假宣传，所以只是我认为商品虚假宣传了和质量有问题，实际上商品就是这个样子。
到现在这份石墨烯质检报告无论是京东平台还是这间店铺都迟迟没有提供出来，都在把皮球提给对方。
下面的链接里面是所有收集到的信息，包括虚假宣传对比图，我和商家客服的沟通记录截图，我和京东客服的电话录音文字稿，后续有补充还会不断添加。
https://www.yuque.com/shanke-l3ohl/mcpae7/qxtelqpi2ypnk6ac?#《monqiqi 暖宝宝产品投诉证据》