【湾有明珠】国货正崛起！我们和Colorkey创始人聊了聊→
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琶小派日志
近年来，大家对口红的追求
不再只是沉迷于买大牌
越来越多的国货口红正在崛起
Colorkey珂拉琪便是其中之一
今天琶小派就给大家带来该品牌创始人的故事
文末还有礼品送给大家，别错过了
2023年3月30日
导读
“美丽经济”热潮下，美尚（广州）化妆品股份有限公司（以下简称“美尚股份”）创始人、董事长兼CEO李琴娅是其中一名领航的奋斗者。
在化妆品行业深耕20余年的李琴娅，在彩妆产业更迭的关键时刻决定自己创立一个高品质的国货品牌，2018年时，她正式创立Colorkey珂拉琪。
2019年，李琴娅把目光对准互联网时代的新一代消费群，利用素人、KOL种草等新颖的推广方式迅速掀起风潮，使主推产品上市4个月就跃为电商品类的TOP1。
2020年，面对新冠疫情，李琴娅及其团队迅速调整策略，通过加大线上渠道布局，创下单日销售额超千万的纪录，有效推动销售额逆势飙升。
面对傲人的成绩，李琴娅表示，将不忘初心，持续为年轻消费者打造消费得起、高品质的国货彩妆产品。
国产品牌
如何形成口碑裂变
从外资美容化妆品公司到老牌国货专业彩妆品牌，在化妆品行业深耕20余年的李琴娅，希望能打造出年轻消费者为之心动的高品质国货彩妆品牌。“让年轻女孩用负担得起的价格，买到很潮很酷的国货彩妆，让更多消费者知道，国货一样不输国外大牌。”
李琴娅告诉南都记者，在创业之前，多段工作经历让她收获了中外融合的企业管理和品牌营销经验，还获得了全产业链、多维度的积累。
“与成熟品牌不同，新品牌更需要做到聚焦，才能以不变应万变，持续地给用户创造价值。”李琴娅介绍，在Colorkey珂拉琪这个品牌成立以前，虽然国货的唇部赛道由来已久，但在深度的技术创新与长期的消费者需求叠加下，还没有足够深研的品牌。此外，中国美妆产业在社交媒体流量影响下，正在经历前所未有的变革。
经过市场调研，她发现有60%消费百元以下的美妆用户，面临着产品品质和品牌的问题，大多时候只是在追求价格。李琴娅表示:“在这个价格带里，用互联网的手法也可以打造出一个高性价比的美妆品牌。”
在这个关键时刻，美尚股份应运而生。2018年李琴娅正式创立Colorkey珂拉琪，生长于互联网时代的新一代消费群是品牌的主要目标人群。2019年，她推出主打产品“空气唇釉”，借助小红书、抖音等社交媒体的种草帖形成口碑裂变，让这个新锐的彩妆品牌在年青一代中口口相传，上市4个月迅速成为电商品类TOP1。
Colorkey珂拉琪口号
一支“空气唇釉”打开了李琴娅的市场大门，也进一步激发的品牌的创新力。2020年，品牌推出空气镜光系列。2021年，Colorkey珂拉琪从唇部拓展至面部，与李佳琦共创“黑魔方”粉底液。2022年，品牌推出白茶等妆养合一的高端系列，进一步改变市场对品牌价值的认同。
迎难而上
日销量过千万
创业之路总是机遇与挑战并存。李琴娅在创业过程中也曾遇到过困难。
在Colorkey珂拉琪快速抢占市场、发展得如火如荼之际，2020年，新冠疫情突然袭来，给美尚股份带来了新的挑战。李琴娅回忆:“当时整体美妆行业都面临着线下实体零售受到冲击、短期产能受限、消费者对彩妆产品的需求大减等挑战。”
“让每一件事情落地，把‘不难’的心态放在心里面。”在她看来，每次挑战都能够激发团队的凝聚力与战斗力，只要脚踏实地把每个工作落实到位，问题总是能够解决的。
根据当时的实际状况，李琴娅带领整个团队调整了销售策略：以线上渠道为主，与外部合作伙伴紧密互动、协调运作，推进业务进展。在春节假期期间，整个团队更是以“春节不打烊，全天候营业”的状态迎接考验。在团队的不懈努力之下，这场艰难的攻坚战取得了突破，产品业绩逆势飙升，创下了Colorkey珂拉琪天猫旗舰店单日销量过千万的业绩高峰。
自我迭代
如何重新打动消费者
李琴娅分享，自美尚股份创立以来，始终坚持以多品牌矩阵协同发展为战略，满足不同地域、不同年龄的多样化人群的需求。
针对喜爱新锐国潮年轻女性，公司推出Colorkey珂拉琪；针对追求高端护肤的都市白领，公司推出名为“森林之歌”森系香氛个人护理产品。“想要把产业做大做强、企业必须拥有核心竞争力，我们在研发差异化产品和品牌内涵上重点发力，并且时刻洞察市场需求、及时调整布局。”
李琴娅指出:“未来化妆品行业最大的趋势是更关注自我迭代：通过不断提升质量，为消费者提供更好的产品。”为了实现这一点，美尚股份在这近两年先后完成了工厂并购，研发中心在上海和广州也相继落地。
在研发方面，2022年8月，美尚护肤研究中心在上海正式落成并投入使用，该中心凝聚多项尖端科技，具有完备的研发设施和体系，对产品从创意到推出市场的全生命周期进行不同纬度的管控，为美尚股份及旗下品牌进一步提升研发、夯实产品助力。
2022年11月8日，美尚股份与清华长三角研究院衰老科学创新研发中心签署战略合作协议。美尚股份将与清华长三角研究院衰老科学创新研发中心携手探索基于计算生物学和生物信息学的护肤机理，共同推进科学精准安全护肤，并将相关合作及研究成果将会用于美尚股份旗下产品。
生产车间参观现场
除了在产品研发上持续发力，李琴娅也开始加大了品牌营销的创新。她观察发现，近年来品牌营销的主阵地逐渐转移到了线上渠道和平台，使得线上流量的产生与维护成本也因此水涨船高，随之而来的是回报率的降低。与此同时，最初的营销方法在业内逐渐变得千篇一律，使得消费者们逐渐变得审美疲劳。
如何破解“流量之困”，探索出更打动消费者的新玩法？获得消费者青睐的关键在于产品创新无限接近年轻人的喜好。李琴娅指出，目前中国消费市场的主力军是Z世代，他们更愿意使用自己定义或者是身边好友、KOL推荐的品牌。因此她采用小红书种草的方式，通过素人与KOL建立与消费者的深层联结。
李琴娅表示，美尚股份通过自身的数据力和用户洞察深入了解中国年轻女性的喜好，期待能紧密契合Z世代年轻消费者对美妆护肤产品的需求，打造出国货彩妆品牌品质首选。“我们会不忘初心，努力成为帮助对美有追求的人实现梦想的全球化平台。”
落户海珠
搭乘东风更“美丽”
在2月3日发布的《广州市人民政府关于推动化妆品产业高质量发展的实施意见》（以下简称《实施意见》）中提出，将高水平建设化妆品消费中心。培育白云新城、天河路、北京路、琶洲、上下九、长隆万博6个地标化妆品消费商圈，建设美妆品牌集聚地、时尚潮流引领地、消费创新策源地。充分利用琶洲国家电子商务示范基地优势，打造化妆品产业网红经济，发展美妆文化、美妆旅游，推出３条以上化妆品美妆产业旅游路线。
看好区域发展前景，2021年6月，李琴娅将办公室搬迁到海珠区琶洲经济开发区内，“在招商落户的过程中，我们体会到海珠区优越、高效、便利的政务营商环境”。
在李琴娅看来，独具优势的产业基础和优质稳定的营商环境吸引了越来越多企业汇聚在此。以公司为例，附近不仅有阿里巴巴和唯品会等龙头企业，也有欧莱雅百库、逸仙电商等友商，让区域逐渐发展成为互联网品牌集聚区，产业发展日渐氛围浓厚。
此外，李琴娅观察发现，近年来，政府从政策到配套都在持续加大对琶洲经济开发区的支持力度。
例如在政策上，海珠区围绕电子商务、直播电商等新业态已出台《海珠区创新岛十八条》《广州市海珠区扶持直播电商行业发展若干措施》等政策措施，也体现出政府对电商企业在融资、人才、载体、第三方服务等方面的大力支持。
李琴娅认为，作为人工智能与数字经济试验区，琶洲的生态优势在未来也会持续对科技、人才、资本等资源产生强有力的吸引。
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南都·琶洲π出品
采写：南都记者 郑雨楠 实习生 秦凯欣
编辑：历历
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