国家税务总局科右中旗税务局：便民办税彰显税务温度

营商环境的改善离不开优质高效的服务，国家税务总局科右中旗税务局持续推进智慧税务建设，积极拓展“非接触式”办税新途径，加大掌上办税的服务和推广力度，使更多纳税人足不出户、不受时空限制就能实现“网上办、掌上办”。

科右中旗政务服务大厅税务窗口。

科右中旗百悦信息咨询服务中心是一家提供信息咨询、业务代办的公司，代开税票、纳税申报是群众需求最多的业务。百悦信息咨询服务中心会计赵雪每天需要多次往返税务局，有时刚完成一单业务，另一单业务又接踵而至，自国家税务总局科右中旗税务局推行“网上办”业务后，赵雪就没有了来回跑腿的烦恼，随时随地可以完成业务办理。

赵雪学习”网上办“业务知识。

“现在办理涉税业务切实感觉到比以前更便捷、更流畅，以前什么事都要专程到税务局去办，现在在单位一台电脑就能办了，电子税务局网上办理业务真是方便。”科右中旗百悦信息咨询服务中心会计赵雪满意地说道。

暖心的服务不只体现在办税业务，缴费业务“掌上办”的推行，也让群众感受到“随时办”带来的便利。

巴彦呼舒镇居民乌淑兰在工作人员指导下办理缴费业务。

近日，科右中旗巴彦呼舒镇居民乌淑兰来到政务服务大厅给家人办理医保缴费业务，在工作人员的指导下，几分钟的时间，乌淑兰就全程用手机完成了缴费业务。“我来缴纳医保费，以前不方便，总是楼上楼下的来回跑，现在手机上操作就能缴费，特别快捷、方便，以后在家就能缴费了。”乌淑兰说道。

青年志愿服务团队成员指导居民办理”掌上“业务。

国家税务总局科右中旗税务局为促进办税缴费“无阻碍、不折腾”，不断延伸服务触角，协调医保、社保部门，设置税务缴费专窗，派驻“青年志愿服务团队”到医保窗口，采取即核即收的模式，实现缴费人只进一扇门，就能办结所有社保业务。

便民办税细节之处显温度，惠民缴费一站办理强服务，国家税务总局科右中旗税务局着力打造税费负担更低、办税时间更短、办税流程更简、税收执法更优的税收营商环境，努力实现群众“办事快、办事优”。

工作人员向居民讲解最新税收政策。

“国家税务总局科右中旗税务局精准对焦纳税人、缴费人的需求，持续秉持为民办实事的初心，以真诚到位的服务做到便民、利民、惠民，释放改革红利，激发市场活力，不断提升纳税人缴费人获得感。下一步，我们将继续以系列惠民生、暖民心的举措贯彻落实党的二十大精神，持续优化税收营商环境。”国家税务总局科右中旗税务局党委委员、副局长刘红霞说道。

融媒体中心记者：苑晓睿 苏日嘎拉图 高玉柱

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