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从濒临倒闭到年营收1.2亿,这家社区医院怎么做到的?

张保富 医学界基层医声频道
2024-08-24

专科建设是红梅街道社区卫生服务中心兴院、强院的四大法宝之一。他们用15年时间,打造了属于基层医院的传奇。


撰文丨张保富
责编丨宋昆仑


当一些县级医院还在发愁生计问题的时候,一家坐落于江苏省常州市天宁区竹林南路20号的社区卫生服务中心已踏入了“亿元俱乐部”。


去年6月,我曾前往红梅街道社区卫生服务中心实地走访,深入了解其从“老破小”到“江苏省社区卫生服务示范中心”的蜕变。时隔数月,我再次和77岁的院长徐定南聊天时,已然发现去年其营收突破了1.2亿元。我们不以收入论英雄,要看到基层医院为群众健康带来的贡献,可贵的是这家医院健康运转的背后是靠发展专科,而是其中专科专病的贡献率占比超过医疗总收入的70%。


连月来,我听过很多县域院长们在交流时流露出的无奈,他们很多人在发愁如何带领全体职工“活下去”。这家医院提供了什么样的经验?


开足马力推进21个专病专科建设


在近日红梅街道社区卫生服务中心(下称“红梅中心”)召开的专病专科推进会上,徐定南曾说了这样一段话:“开局迎来龙抬头,抓紧发展机遇,开拓更大格局”。


所谓“龙抬头”,是红梅中心的发展进入到一个新的历史黄金期,其1万5千平方米的医用大楼竣工,价值2500万元设备到位,医院开始大规模更新添置。由277名卫技人员组成的精英团队,正在开足马力推进的21个专病专科建设。


专病专科,是红梅中心实现跨越式发展的主力军团。徐定南说,振兴专科专病,是提升能级、是发展卫生健康新质生产力的重要抓手,利于为居民健康蓄势赋能,利于医院不断提高核心竞争力、影响力、辐射力。所以全体职工必须统一思想,统一行动。


他有说这话的底气。2009年,徐定南从常州市口腔医院退休,受上级指派接手这家社区卫生服务中心的时候,这家医疗机构正遭遇历史至暗时刻,门诊凋零,病房里积了厚厚一层灰。


不肯轻言放弃的他,动员并带领一批常州牙科的老专家李德春、蒋安庆、朱炳兴、佟力朴、唐玲燕、汪宇平、许晓聪等,在老楼里支起8张牙椅,创建了红梅口腔专科,决心闯出一条“专科兴院”的路来。短短15年时间,这家医院已成了江苏省常州市的一张名片,2022年全年实现营收9000万元,其成就让人叹为观止。2023年,医院不负众望地迈入了新的台阶。据常州市医保局最新统计显示,红梅口腔专科的种植量已经占了常州公立医院的“半壁江山”。


去年1月17日,红梅街道社区卫生服务中心正式增挂“常州红梅口腔医院”牌子。在去年的基础上,口腔专科规模扩大了一倍,独占约2500㎡的整层,配备一键消毒的51台牙科综合治疗台、口腔CT、3D扫描、全景机、牙科超声骨刀、显微镜等现代口腔设备,在全新的环境中扬帆再起航。


建设专病专科稳步发展的工作思路


在聊天时,徐定南透露了其医院专病专科发展的工作思路。


其一是“抓大育小强主体”。其中“抓大”,是指已经取得基层特色专科称号的口腔、中医、消化科、糖尿病专科继续大力发展,这四大专科是红梅中心目前发展的排头兵,在业绩贡献上占据龙头地位。“育小”是指这家医院打造的17个小专病,今后将孕育新市场,深耕专病专科建设。“强主体”是提高服务能力,提高居民信任度,让基层医疗围绕项目转,紧盯专科建设。


其二是坚持创新,不等不靠,以创业的心态克服困难。在接手这家医院的初期,从常州市口腔医院退休的徐定南就发挥自身特长,聘请退休专家来到红梅医院坐诊,8张牙椅起步,打造口腔专科。近年来红梅中心的专家们不断在技术上取得新突破,以探索出的微创无痛治疗等技术令其医院口碑蒸蒸日上,医院也美名远扬。


其三是以市场为导向,优胜劣汰,在政策的指导下创造条件鼓励专科专病发展。该医院强化考核标准,每个月出台分析报表,每个季度公布考评情况,建立工作量、工作效益清单,挂图作战。去年一年,红梅中心的“优质服务基层行”被国家卫健委发文通报表扬、建造出了五级中医馆、预防接种创建省级示范门诊、妇幼保健创建市级示范门诊、临床心理科开诊被列为常州市基层重精防治重点门诊、消化科被授牌江苏省基层幽门螺杆菌规范化诊疗先进单位,六项创建任务中,任何一项都是可圈可点的成就。


其四是淘汰老旧简陋设施设备,推动全院医疗设备大规模更新,新大楼的设备全面升级换代。两年以来,该医院投入了2500万元,保障了新大楼正式竣工,全面更新了CT、核磁共振、DRF多普勒、胃肠镜等设备,为居民提供了高质量的服务,专病专科、中高端检查直通百姓家门口。



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