活动回顾 | 风口之下，独立站卖家如何稳步出海？
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行业大咖面对面答疑解惑
5月26日，Shoptop联合17TRACK、Onerway在深圳举办了《稳步出海——独立站卖家的一场智库分享会》线下沙龙活动，针对独立站卖家出海过程中经常遇到的难题与困惑，面对面进行答疑解惑，助力卖家轻松出海掘金。
图源活动现场拍摄
| Shoptop《DTC标杆品牌打造策略，从建站到营销快速落地》
Shoptop品牌出海专家Rhythm从独立站建站&品牌打造，以及独立站品牌营销启动两方面，为到场的卖家进行干货分享，指出独立站是品牌的绝佳载体，可以立体化、故事化塑造或加强品牌形象；且独立站玩法多样，可以全面触达海外消费者。
在引流推广方面，Rhythm分享了品牌营销启动四要素，分别为独立站的战略及站点优化、广告的数据优化及分析、社媒运营/网红营销的精细化、定位品牌价值和传播理念，并详细进行了内核讲解。
| 17TRACK《消费者旅程最后一站—如何打造品牌售后体验》
17TRACK品牌渠道经理Loosen着重分享了售后物流查询作为消费者购物旅程的最后一站，将会深刻影响消费者是否会开启下一次的购买计划，以及对品牌的评价和好感度。
Loosen建议卖家在消费者下单后，能够及时为顾客提供优质售后服务，赢得顾客满意度，并建立良好的品牌口碑，不断提升成交率和消费者对品牌的忠诚度。
| Onerway《出海独立站的海外支付方案，信用卡拒付对出海的影响》
Onerway华南区商务经理谢盈盈首先为卖家解释了什么是信用卡拒付、以及拒付与退款的区别；针对信用卡拒付出现的原因，指出主要是由欺诈（信用卡被盗刷）、消费者纠纷（货不对版或未收到货）、商家操作失误、恶意拒付等原因造成。
为了预防与降低信用卡拒付，卖家在日常运营中应注意简化退货流程、按时交付货物、避免任何沟通不畅、防止欺诈行为。
活动现场气氛热烈，左滑查看更多现场图
作为跨境圈近年来炙手可热的出海风口，独立站成为越来越多卖家摆脱平台依赖的首选。而随着行业对违规现象的打击逐渐趋于严格，独立站出海如今正朝着品牌化、合规化趋势发展。
在独立站出海愈发趋于精细化运营的当下，优质的独立站建站营销一体化品牌Shoptop,通过提供网站搭建、品牌营销、运营指导、支付成单等独立站出海一站式服务，助力卖家进一步挖掘海外市场的无限商机。
同时依托12年的海外全媒体广告营销经验沉淀，以及本土化1对1运营指导服务的提供，提高店铺转化的同时，也提升卖家服务体验，助推卖家一站卖全球，轻松拓展海外市场。
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