胖东来隔夜三文鱼赔17.4万，中国的企业做个正常行为，已经成为爆款

文/叶雨秋

外资企业裁人都有补偿，产品有缺陷都有赔偿，然后召回，出售有毒有害食品都会被罚的倾家荡产，当事人锒铛入狱，在咱们这儿，胖东来只是做了一个企业基本的底线，就已经火出圈了，成为爆款，然而，事实的逻辑不是本来就应该如此吗？造成损害，积极赔偿承担责任，这难道也成为企业的高贵品质了？

咱们老百姓的要求是不是太低了，当然，就是咱们的要求再低一些，也是有很多企业来突破的，比如工业油与食用油混装，比如毒奶粉，毒面粉，毒食品，所以，胖东来做了一个正常的企业，就成了一个企业的标杆，就火出了天际，似乎已经达到了其他企业无法企及的高度，而事实就是如此。

今天，就在我写这篇文章的时候，胖东来正在风风火火的直播退赔隔夜三文鱼现场，那是红旗招展，人山人海，不知道是看热闹啊，还是去吃新鲜。

胖东来对购买隔夜三文鱼的用户退款并赔付1000元，对举报者奖励10万元！

看现场去退款的人还挺多的，胖东来销售量不错呀！有人说，怎么又赔钱？是不是营销？有人感觉不可能是营销，胖东来生意那么火还需要营销吗？

有人说，怎么发现的？是不是内部人啊？要查查投诉人的情况。

胖东来售卖隔夜三文鱼事件，退赔17万4000元。评论区说啥的都有:1、嘲讽胖东来一直在出问题，每次都用退赔的招数，是为了博流量。2、有人觉得辞职去胖东来职业打假，成功一次奖励10万，一年干两单就够了。3、幸灾乐祸，胖东来你也有今天啊，迟早要完蛋。

老祖宗说的好:斗米恩，升米仇。不怕大家比烂，就怕有人出头。胖东来现在就成了"出头鸟"，谁都想搞垮她。这些人在直播间当"家人"买了梅菜扣肉后，不好意思索赔，也见不得别人有赔偿，这个心理就是我过的不好，谁也别想好。

如果这件事情，发生在其他超市身上，有多少个敢于这么承担责任的，是是他们没有胖东来钱多吗？胖东来无论是营业规模，还是财富，在中国超市连前20名都进不了，但是，人家敢于承担责任，对消费者负责，消费者也用同样的支持回报，这才成就了胖东来。看看山姆会员店生意为什么这么好，看看Costco生意为什么这么好，就是人家干了咱们市场监督局的事情，保证产品品质，食品保证安全。

如此大手笔，和豪横的处置方式，胖东来也不是第一次干了，就是上上个月，因为面皮问题，胖东来还是给了举报者10万，赔偿一千元，那次共计赔偿了883万，和其相对应的是内部员工免职，降职。按照如此的赔偿，顾客会认为这是变相的“理财产品”，但是侧面又印证了胖东来食品安全的可信。

这一连串的行动，也充分彰显了胖东来对消费者权益的高度尊崇。然而，这背后也反映出工作人员的疏忽，从而暴露出安全漏洞，为大家再次敲响食品安全绝非小事的警钟。联营商户促销员被调离岗位，责任主管被免职。胖东来以实际行动向世人宣告，任何损害顾客利益的行为都必将遭到最为严厉的惩处。胖东来此次的作为，凸显了企业的责任与诚信。

不管别人是不是作秀，消费者的权利得到了保证，涉事者受到了处罚，这就是一个优秀的企业应该做到的，反而你去看看某些企业，一个道歉通知都要隔好多天呢，你不是也没有办法。

当然，今天最高兴的就是在胖东来买过鱼的人，每每个人可以免费领1000块钱，不知道这次胖东来又会损失几百万？

上次擀面皮事件，让他损失了八百多万，也是像今天一样排队来领钱，但是很多人当时就把这1000块钱在超市里面用了！

你看看，人家胖东来赔偿给顾客的钱，是不是转了一圈又回来了？咱们的老百姓实在着呢？但是，他们也分的清好歹，要我，你给我补偿一千块钱，我也给他花喽，花钱买个放心吧。

有人说，胖东来这是营销，这是炒作，那其他企业咋就不这么炒作呢？你们也这样炒作一个试试。

比如被人们吹上天的某标杆民族企业某选，卖了什么槽头肉，具某网红爆料，也只是退了顾客的原价，并没有假一赔三，并且更没有奖励一千块，还是那个顾客提出退赔要求了才退赔，不提要求就算了。

对比这些标杆企业，民族品牌，宗教神企业，那胖东来还真是在天上，他们提着裤子小跑追也追不上。

对了，今天一个朋友专门开车几百里跑胖东来去消费了，人啊，就是这么执拗，不能不说，吃瓜群众的眼睛还是雪亮雪亮的。