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关于规范中秋、国庆假期期间市场价格行为的提醒告诫书
清远市民宿协会
2024-08-31
关于规范中秋、国庆假期期间
市场价格行为的提醒告诫书
各会员单位及全市旅游企业
:
2023年中秋、国庆“双节”即将来临,旅游、住宿、餐饮消费需求日益增加,为进一步规范节日期间我市旅游行业价格行为,切实维护人民群众合法权益,现就有关事项向各会员单位及全市旅游企业提醒告诫如下:
一、严格执行《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律规章,遵循公开、公平、诚实信用的原则,加强价格自律,切实履行社会责任,不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。
二、严格依法明码标价。要在经营场所醒目位置公示服务内容、服务项目、收费标准、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务;不得收取任何未予标明的费用,做到一货一签,货签对位。
三、在节日期间,特别是开展促销活动中,要认真规范自身价格行为,不得利用虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
四、不得相互串通、操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益。
五、不得捏造、散布涨价信息,不得违规大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的商品,哄抬价格,推动价格过高、过快上涨,扰乱市场价格秩序。
六、不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
各旅游企业要对照上述要求,认真开展自查自纠,切实规范价格行为。据了解,节日期间,相关市场监管部门将加大市场价格巡查力度,严厉打击不执行明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为。对经提醒告诫仍不整改,情节严重、影响恶劣的价格违法行为,将从严从重查处并公开曝光。消费者若发现违法线索,请及时拨打12315或12345热线进行投诉举报。
清远市旅游协会
清远市民宿协会
2023年9月27日
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