创投计划场外：听听评审们怎么说

腾讯技术公益创投计划（简称“创投计划”）第二期，自2022年11月启动申报以来，截至2023年2月20日，本计划共收到353份项目申报书。

在2月21日至5月10日，秉持公平、公正、公开的原则，在初审和终审共84位专家评委的支持下，本计划以“线下+线上”的方式对入围项目进行了专业评审，重点关注人群和需求定位、公益价值、技术价值和团队情况的维度，最终产生48个拟资助项目并进入公示期，其中29个实干组项目，19个创想组项目。

在紧张的评审会现场，我们在中场休息的时间里与几位评委聊一聊，听听他们眼中的技术公益是什么样的，以及什么样的项目才能被他们「相中」。

 腾讯技术公益：在您的理解，什么是技术公益？

胡飞：这个概念提得蛮好的。从字面意思即可理解：通过新技术促进公益事业、公益组织团体的发展；一个是手段，一个是目的。

冯晓：公益事业或者说慈善事业的本质是先发现问题和需求，再以社会化的方式，推动更多人去了解、去解决。创新领域有政策的创新，有制度的创新，也有理念的创新。从技术创新的角度来说，它可能是推动我们将那些未被满足的需求、未被发现的问题得到更巧妙解决的新途径。

林挺：技术公益是我比较认可的方向。从做404寻亲项目开始，我就觉得单纯的捐赠或做义工不应该是技术人员的主要着力点。我们站在一个如此巨大的平台上，且各自拥有编程/设计/产品等能力，深知技术带来的影响力和成果，无疑比单一的捐赠更加显著。所以我觉得技术公益就是用自己的专业技术无偿回馈社会。

 腾讯技术公益：此次大家参与的活动叫「创投计划」，您是否会用商业的眼光去看待参加活动的公益组织/团体的项目？您审视项目的标准能否分享下？

陆俊：是的，我会用商业的眼光看待参加活动的项目，主要体现在投入产出的效益评估、技术带来的创新、由此建立的全新生产关系。

韩亦：项目本身可以不盈利，但需要吸引外部的支持，这样也可以达到可持续的目的，如罕见病的技术诊断等。除了公开的评审标准，我会加入一些我的判断，如：零基础、有边界、可控制、可持续。简短来说，就是使用技术者不需要具备任何技术知识，设计和使用技术过程中要注重技术伦理的约束，对技术本身要有约束。

冯晓：除了项目本身的评审规则，我还会关注作者是否仍在关注和落实项目。很多项目的想法虽好，但可能因为可落地性或可延续性较弱而导致无疾而终。所以只要他们仍在坚持，就值得被鼓励和支持。

 腾讯技术公益：此次评审接触到的公益组织/团体，您觉得他们当前面临最突出的问题是什么？

陆俊：机构对于技术趋势对社会变革带来的影响缺乏全面的评估，使得解决方案本身如何最有效的利用边际成本下降的新技术这个问题缺少考量，从而对于项目解决问题的能力有所折损。

冯晓：社会组织资源整合、传播推广渠道等能力都相对有限，更何况是还要兼顾学业的大学生，所以常常把做项目这件事“想大了”。既然不是像腾讯这样的大平台，不如专注于自身的核心能力，做自己应该做、能够做以及必须做的事。

胡飞：普遍存在的问题是能力和技术运用仍有壁垒，即通过运营等手段实现自我造血的效果有限，关于商业自循环模式的思考也不够充分。商业价值虽然不是社会型组织的最终目的，但仅仅依靠单向的公益捐助公益，动力有限，除了保障基本的人力与物力运转，难以实现公益组织社会影响力的可持续性提升。

林挺：首先是对于数字技术的理解比较浅显。目前已经有许多现成的、成熟的解决方案，可以帮助各公益组织/团体，满足定制化小程序/app等技术需求；其次是对专业指导的重视程度不够。这次有好几个涉及儿童、青少年、老人、妇女身心健康的项目，出发点都很好，比如利用AI技术、XR等技术进行创新，但就是忽略了专业理论的指导，单薄的理论支撑反而让项目的展现效果适得其反。

韩亦：无法将技术和公益完美地统一。另外，忽略了技术伦理。

 腾讯技术公益：数字技术对参加创投计划的组织/团体来说，是不是他们成长壮大的核心因素？为什么？

陆俊：数字技术是成长壮大的核心因素，缺乏数字化能力的机构在信息处理的能力上无法跟上时代的脚步。数字技术带来的变革为公益组织跨越时间、空间的限制，长期沉淀的行业经验也能通过数字化得到释放与规模化。

林挺：我们叫技术公益，但不是数字技术公益。这次来参加的组织也有涉及化学，心理学等领域，他们不依赖数字技术也能用自己的专业技术实现了茁壮成长。只是说现在各行各业都很难离开数字技术，比如沟通用微信，调研用腾讯问卷，这些都是数字技术。所以说数字技术是帮助他们成长壮大的推手，但不算是核心因素。

冯晓：这是一个是与否的问题。公益机构/组织和一般企业不一样。首先，他们在技术方面大多是欠缺的，利用腾讯等平台的技术能力解决现存问题，这是意识上的觉醒；其次，公益组织一般人员较少，借助现阶段最有效、覆盖面最广的平台或技术，让社会问题更快速地来到公众面前，技术无疑提供了一个很好的实现渠道。

  腾讯技术公益：除了数字技术外，公益组织/团体还有什么亟需补充的能力？

陆俊：产品创新的能力，数字技术本身不一定构成机构成长壮大的唯一因素，制约组织的发展核心因素更多反映在组织核心领导者对于社会问题解决方案的创新能力上，同质化的问题与同质化的解决方案本身凸显出创新的缺乏。

韩亦：领导力，产品创新从设计到使用，都离不开领导力。

冯晓：很多项目的切入角度都很新颖，但缺乏技术伦理问题的思考和体现。技术带来了提速增效等利好，但也需要警惕它们在帮助解决了某一问题的同时，有没有可能对另一部分人群带来了新的问题。

胡飞：可循环的商业模式打通以及造血能力。我认为对于现阶段的大多数公益机构来说，数字技术恰恰不是它们最缺乏的能力。以发展的眼光来看，做社会服务的事情就会产生一定的商业价值，只是说公益以更高的社会价值为目标。如果各公益团体已经打通了足以支撑自我发展的或者已在小范围内成功运行的商业模式，再利用数字技术进行赋能会有更好的造血效果。

  腾讯技术公益：此次评审，让您印象最深刻的公益领域是什么？如果您自己参与其中，有什么行动计划可以分享？能否分享打动过您的公益项目。

陆俊：机构对于AI的应用，是本次活动令人影响深刻的技术公益 – 无论是通过生成式AI的艺术疗愈，还是脑机接口在认知症领域的探索，新一轮的技术变革将引领更有效的公益创新。

冯晓：首先是以颜色为切入点的文化保育项目，它从每人每天都遇到但又经常忽视的方式，强调文化科普的重要，并且延伸到了商业和使用等层面；其次是老年人防诈骗项目，很好地弥补了国家反诈APP的部分功能；最后是性教育项目。因为性教育确实是一个相对隐私的话题，如何建立人和人的连接、如何建立并保持信任感、如何做预防式的措施等等；特别是作为平台方，既需要成功的案例，也需要良好的口碑。

胡飞：“缮居”项目由广东省工业设计协会与佛山环境设计协会发起，主要通过提供相关设计资源，帮助珠三角农村贫困家庭居住环境的改善。它让我印象深刻的原因除了有切实帮助到这些因病、因灾、因残、因意外等原因陷入极端贫困家庭的改善居家环境，还有我们作为设计师通过与社会组织合作，将项目具体落地过程，感受到公益对社会的实质性推动。

林挺：因为我是技术出身，所以如果参与其中，我可能更多会考虑到这些技术的风险。诚然，AI技术，区块链技术，XR技术现在都炙手可热，但它们带来的风险也不可忽视，比如AI产生的内容无法保障正确性，XR除了会带来身体不适的问题以外，还要考虑硬件成本问题。

 腾讯技术公益：您认为参与公益事业需要的三项最重要的素质/能力是什么？

陆俊：好奇心、关心、恒心。

韩亦：专业知识、领导力、社会网知识。

林挺：热心，信念，理性。它们分别是做好公益事业的前提、动力以及保障。

 腾讯技术公益：担任此次活动的评审，有没有刷新您对公益事业的认识或者看法？

陆俊：有机会在活动中第一时间感受技术公益带来的社会变化，我们看到了参与活动的组织开始了新的思考，也将公益事业逐步带入信息时代与智能时代。

林挺：我觉得有些项目比较重叠。当然我不是在否定他们的社会价值，我的意思是可以把关注的边界拓宽，可以了解小众群体，也可以了解大众需求，以此让更多公益诉求得到满足。

冯晓：年轻人在技术创新方面的负担和顾虑更少。公益本身就要求从不同的角度、技术和方法解决不同的社会和环境等问题，强调更多元的视角、更强的创造力和创新力。但很多创业者，甚至一部分在行业深耕多年的人，往往被各种后期问题限制束缚手脚，这样很难得出新的洞察。所以我建议大家在未来可以先丢掉实施阶段的顾虑，否则好点子永远都出不来。

  腾讯技术公益：此次评审还有创想组，您支持年轻人选择公益事业吗？又有什么建议给到他们？

韩亦：我支持。原因是发达的社会需要发达的公益事业，这个在我国起步不久，会提供许多职业发展和个人发展的机会，大有可为。建议是：人人都可以做公益，但用技术做公益可以做得更好，要掌握专业知识，找到自己的长远兴趣点，义无反顾地做下去，并寻求他人的支持。

冯晓：技术公益要有对应领域的专家介入。专家适当的引导既是培训，也是在帮助优化项目的过程中帮助创业者在前期少走冤枉路。

胡飞：公益领域常常是概念性创新多，真正落地案例少。我相信，只要坚持将这些创投项目做下去，还是会涌现出成功的案例。当然，也需要加强对它们宣传和推广力度，发掘和打响标杆力量，吸引社会各界人士积极参与。