马云的最后一战!张勇亲自策动,至少影响十年电商格局,领衔的是京东旧将!
作者:电商君
来源:电商报(ID:kandianshang)
张勇和金庸小说中的“逍遥子”十分相似:“逍遥子”从未出场,但三位弟子天山童姥、无崖子和李秋水都是绝世高手,“逍遥子”的功力如何,你们去想象吧!
阿里稳步进入张勇时代
马云退休前的最后一个“双11”结束两周后,11月26日,阿里CEO张勇像足球比赛下半场定时换人的主教练一样,例行而坚定地举起了组织结构调整的大刀。
手起刀落间,阿里高层已是“四海翻腾云水怒 五洲震荡风雷击”。
总体来看,这次调整具有以下几个特点:
首先,这次组织结构调整力度非常大,已不是外科手术式的局部清理,而是深入肌肤内的大腾挪,可以说是近年来阿里高层调整幅度最大的一次。
其次,“弱化淘宝,高看天猫”的总体思路非常明显。关于淘宝的调整,一句话轻轻带过,意味着淘宝这个在特定时期立下大功的中国电商先行者将会重新开始创业、创新的旅程;同时,天猫超市从单体导弹变成三体导弹,在阿里的作用举足轻重。
最后,马云时代的“阿里做技术公司”的理念得到完美继承,这从撤掉胡晓明的阿里云总裁转任蚂蚁金服总裁,阿里云升级为智能事业群等方面可以得到体现。
本次调整的完成,意味着阿里开始进入“后马云时代”,稳步进入“张勇时代”。
而在此次调整的重头戏:天猫超市升级为大事业群的人事任命方面,有一个不可忽视的细节:原天猫CEO助理李永和(花名:老鼎)担任天猫超市事业群总裁。
天猫超市事业群总裁李永和
新任天猫超市事业群总裁李永和何许人也?此公来历很不简单,是原京东商城COO!
为了撼倒京东商城?
李永和为人比较低调,即使在担任京东副总裁和京东商城COO期间,网上关于他的消息少之又少。
而在升任天猫超市事业群总裁后,李永和才第一次有了属于自己的百度百科,但是搜索排名非常靠后,不耐心往后翻根本查不出来,而且百科关于他的介绍只有寥寥数语,连基本的补充资料都没有。
作为一名出色的职业经理人,李永和于2011年5月,即京东首次冲击纳斯达克前加入京东,历任京东商城仓储部总负责人、华北区域分公司区总,并于2014年12月担任京东商城运营体系高级副总裁,全面负责运营体系的管理工作,此时京东已成功在美国上市。
2016年5月,李永和“由于个人家庭原因”向京东提出辞呈,其职位由智能硬件事业部负责人王振辉顶替。
随后,安然度过职业规避期后,李永和加入阿里,任天猫CEO助理。
李永和此次所以被张勇委以重任,是因为他在京东商城做COO期间积累的丰富的运营能力将对天猫超市有决定性影响。
要知道,阿里的这次结构调整不是简单的人事变换,还有可能影响到今后10年电商格局。所以,马云退休前对京东商城的最后一战必须要打好,也只有李永和这样的实力干将才能使命必达。
通过近些年电商君对李永和的观察,发现此人有如下特点 :
首先,业务能力无人能出其右。
相对京东商城而言,运营如何促进猫超的坪效、改善库存,可能是猫超的短板,而李永和在如何提高效率、减少成本方面有丰富的实战经验,在李永和的带领下,猫超的效率有望得到大幅提升。
其次,对电商的理解透彻,具备大局观。
李永和在京东任职时,不止一次谈到阿里等“友商”,他说“友商”不应该是恶性竞争和你死我活的关系,适当的竞争对行业发展是有利的,只有这样,大家才可能“过年都吃饺子”,这种理解跟阿里达则兼济天下的信念是高度吻合的。
第三,作风务实,有相当高的战略素养。
李永和主张可以投入必要的战略性要素消耗,但不要把钱花在广告烧钱等用完就走的消耗上;还认为服务是有成本的,京东的免运费政策也是在他的这种理论下形成的。这种务实的作风曾经影响到京东商城的运营,今后也会在天猫超市上体现出来。
最后,能精准判断电商发展的趋势。
李永和认为电商发展有其自然规律,每个平台都要经历由小到大、由弱到强、由粗放到精细化的过程,所以,电商平台必须以提高客户体验为核心目标,保障服务水平,事实上,京东多年来都是按这种理论发展下来的,对于正在致力于为消费升级提供体验式服务的天猫而言,这种对消费趋势的精准预判也是必不可少的。
现在看来,此前李永和离开京东,很可能基于以下两个原因:
其一,京东现行的人才机制会造成人才反噬,并不适合像他这种理论和实战一体化的职业经理人的发展。
其二,相对于阿里,京东的平台太小了,一旦给他一个更大的平台,这种人往往会爆发出可怕的战斗争力。
事实上,现在的阿里,领衔冲在第一线的原京东旧将,并不止李永和一人。
盒马创始人侯毅的前京东经历
无独有偶,阿里“新零售”的一面旗帜——盒马鲜生的创始人兼CEO侯毅同样也是原京东高管。
侯毅大学时学的是计算机开发,后来在上海做可的便利店,有近20年的零售行业经验,是零售行业和IT领域的“双面老司机”。
2009年,侯毅加入京东,任京东物流总监,主导和参与了京东快速配送的全过程,后来盒马震动行业的30分钟送达,走的就是京东曾走过的路。
在负责操盘“京东到家”项目时,侯毅发现轻模式难以解决库存和体验问题,于是向京东提出盒马的雏形方案,但方案被京东坚否决,这让侯毅心灰意冷。
2015年初,在和京东“七年之痒”就要到之前,侯毅离开京东,回到上海老家,并且和阿里巴巴CEO张勇一见如故。
当时张勇很想探索一种线上线下相结合的新零售模式,这和侯毅想做新型生鲜超市的想法不谋而合,两人为此切磋了很长时间。
2015年3月,侯毅创立盒马鲜生。
2016年,马云第一次在云栖大会上谈到“新零售”,现在看来,这个新零售理论就是在为盒马鲜生造势。
2016年1月,盒马鲜生上海金桥广场店开业,开业时没有剪彩仪式,没有任何宣传。
低调运营了3个月后,盒马鲜生的销售额不可思议地达到开业的近10倍,这种全新的商业模式也引起广泛关注,大家都在议论盒马背后的大玩家到底是谁。
2017年7月,马云和张勇一起现身盒马上海金桥店,三天后,阿里正式对外宣布,盒马就是阿里的亲儿子。
两年多的时间,盒马的太子身份一直秘不示人,马云和阿里真忍得住!
如今,盒马的用户平均每月购买4.5次,单店坪效是传统超市的 3-5 倍,所有开业半年以上的门店,全部现单店盈利。
盒马之后,仿效者层出不穷。
2018年初,京东7FRESH在北京亦庄店开业,模式太类似盒马。
早知今日,何必当初?
京东留不住人才?
相比于阿里的十八罗汉,跟随刘强东打天下的兄弟中,并没有蔡崇信,彭蕾这样独当一面的嫡系人物,连李永和、侯毅这样的曾经的“友军”都没有。
这些年支撑京东的人才机制,一个是管培生计划,一个是职业经理人制。
刘强东曾说过说,管培生是京东最满意的部分。
所谓管培生,是京东从2007年开始,每年精选一批名校毕业生,经过军训后在所有业务轮岗半年,然后补充到全国各地各部门,后来管培生还从国内的土管培生扩展到到国外招洋管培生。
管培生虽然官阶不高,但是在京东是非常特殊的存在,因为他们可以直接越过层层领导向刘强东汇报,等于握有尚方宝剑,所以管培生也是培养京东高管的快车道。
历届比较知名的管培生中,刘强东的前女友“西红柿”庄佳是 “黄埔一期”,京东副总裁余睿是“黄埔二期”,跟刘强东一起在美国敲钟的李瑞玉是“黄埔三期”,现在担任很多京东分公司法人代表的张雱则是“黄埔五期”。
在京东,管培生计划之外的另一种人才制度是经理人制。
2012年,京东正在紧张地准备上市,COO沈皓瑜、CMO蓝烨、CTO王亚卿、CHO隆雨等一大批履历光鲜的职业经理人空降京东。
刘强东觉得,这么大的家业,这么多学历比他高的高管莅临京东,创业后就一直没有深造过的他有点管不了,于是决定去国外充充电。然后,在哥伦比亚大学充电期间遇到了奶茶妹妹。
在此期间,京东爆出职业经理人大肆挥霍公司开支的 “食京链”丑闻,这件事也让刘强东对职业经理人有所顾忌。
2016年8月,京东商城CEO沈皓瑜离任,标志着京东职业经理人机制的失败。
特别是从2015年7月蒉莺春离开京东加盟华润开始,接下来的2016年,诸多京东高层在这一年不约而同的离开京东:
反观阿里,虽然高层组织这些年不断变换,但总能出现一大批扛起阿里的未来就走的得力大将,这也是马云“年纪轻轻”就要退休的主要原因。
不管怎么样,作为同样优秀的互联网公司,阿里和京东有很多相互借鉴的地方,最后,还是希望“京东没有二号人物”的状况在今后能有所改进吧。
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