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拼多多新老板,带头下地!

李迎 电商报Pro 2022-08-03




我开通视频号啦!


作者:李迎
来源:电商报(ID:kandianshang)


陈磊在拼多多内部的花名,叫做“土豆”。

 

貌不惊人的土豆,大概称得世界上知名度最高的食物。它可以是星级餐厅里,盛装在考究餐盘上的高级料理;也可以是普通人家,端上餐桌的一盘小菜。

 

不需要多么高超的烹饪技巧,只要煮熟、剥皮、撒点盐花,它就会向你展现出美味。无论阳春白雪,还是下里巴人,土豆都安之若素。

 

我们常说“名如其人”。

 

陈磊的性格,治理公司的方式,也是一样的低调沉默,朴实无华,但同时无比实用。

 

他当上拼多多CEO才一年三个月,当上拼多多董事长才七个月,作为公司的联合创始人,已经六年,与黄峥互相赏识、共同创业已经十四年。

 

时间是一种力量。有时是一种喧嚣直上的力量,有时是一种沉默内敛的力量。

 

陈磊明显属于后面一种。


一个低调到可怕的牛人


网上有关陈磊的信息很少。

 

当在搜索引擎上键入“陈磊”这个名字,第一个出来的是迅雷集团的CEO陈磊,第二个是唐朝乐队的吉他手陈磊,至于这位拼多多的头号掌门,则要翻到第三页,才会出现他的百度百科……

 

这的确有点夸张。



陈磊,1980年出生于福建福州的一户知识分子家庭,母亲在一所中专任职老师,父亲则是做经济研究的学者。

 

陈磊是个好学的聪明孩子,他的求学之路堪称“别人家孩子”的最好模本。

 

初中时,因为数学学习上的天赋,被拉进学校竞赛队伍,开始接触计算机编程。

 

而后,凭借自己优异的学习成绩,进入福建师大附中。高二期间,便参加了在匈牙利举行的第八届信息学国际奥林匹克竞赛,夺得团体第一和个人金牌。

 

1997年,陈磊顺利保送清华大学计算机系。此时,黄峥还是一名高三的学生。第二年,他也以优异的成绩保送到了浙江大学混合班。


(陈磊(左二)清华读书时期,参加在美国举行的2000年全球大学生ACM程序设计比赛留影,获得全球第六名)

 

2001年,陈磊本科期满,进入美国名校威斯康辛大学麦迪逊分校,攻读计算机科学博士。期间多次在世界顶级期刊和学术会议上发表数据科学、机器学习领域的研究成果。

 

这样的履历,不需要再多说些什么了。

 

陈磊与黄峥的相识与相知,也是在二人国外求学时期。

 

2002年,正在美国读博的陈磊,接到了国内来的学弟黄峥。黄峥以浙江大学第一名的成绩,考入了陈磊的同校同专业,攻读计算机硕士。

 

那时,他们不会知道,两人之后的求学与创业之路,会如此紧密地绑在一起,更不会知道他们将对中国的整个电商生态产生什么样的影响。

 

在美国读书期间,他们就表现出了知己间的惺惺相惜。

 

两人一起做过很多研究项目,黄峥的主要学术论文,共同署名一栏都能找到陈磊的名字。


(威斯康辛大学麦迪逊分校官网上,黄峥三项主要学术成果,作者一栏都有陈磊)

 

2004年,黄峥硕士毕业后,听从段永平的建议,进入谷歌并待满了三年。就在他进入谷歌的第二年,陈磊博士毕业,也进入谷歌,成了黄峥的“学弟”。

 

在谷歌的时候,两人跟随吴军博士进行研究,参与并发明了“检测名称实体和新词”这项专利。

 

当今的网络上,这一专利涉及网络搜索、语音识别、机器翻译、光学字符识别、输入法联想等众多领域,其重要性无需赘述。

 

2007年,黄峥选择离开谷歌,转身创立了欧酷网,从前的老搭档陈磊,很快跟了过来,担任欧酷的架构工程师。

 

后来,在黄峥连续创业的数家公司立乐其、新游地、寻梦、拼好货等,都能看到紧紧相随的陈磊。他有时是核心高管,有时是技术负责人,两人之间不分上下属,只讲合作伙伴。

 

兜兜转转8年过去了。2015年,当黄峥创立拼多多的时候,陈磊是公司的联合创始人、CTO(首席技术官)。

 

两人之间这种相互确认的笃定,恰如拼多多的发展,于无声无息中炸裂般发展壮大了起来。

 

上线仅一年,拼多多的日订单即超过百万,月GMV即超过10亿。

 

就像一匹插上了翅膀的黑马,在众人都以为无缝可插的淘宝和京东两大巨头之间,拼多多硬生生闯出了中国电商的第三极。

 

今年3月,在陈磊接任CEO后的第9个月,拼多多以7.884亿年活跃买家数,超过了同期阿里巴巴(7.79亿)、亚马逊等,成为全球用户规模最大的电商平台。

 

这样的财富创造神话是惊人的。

 

与此相对应,今年3月黄峥辞任拼多多董事长,交由陈磊接管的时候,外界几乎对他一无所知。

 

不得不说,与他做出的贡献相比,陈磊确实表现出一种极不相称的低调。


相信简单的力量


陈磊是中国三大电商的新一代接棒者中,唯一一个CTO转型CEO的掌门人。

 

拼多多最广为人知的,恐怕就是在初期几乎没有任何广告的情况下,仅仅依靠“拼团抢购”、“砍一刀”等游戏化设计,完成了微信的用户裂变,实现了病毒式的传播效果。

 

而鲜少有人知道,社交裂变的玩法,其实是在陈磊主导下实现的。

 

陈磊性格上的内敛温和,是张扬高调最直白的反义词。



他心底里不喜欢那种一定要争出输赢的游戏。一个人的成功,必然以另一个人的失败为底色,这很残酷。

 

拼团、抽奖、帮忙砍一刀、分享得红包的设计,都是以合作共赢为前提。在这样的互助游戏中,传递的更多是一种积极情绪。购物应该是一件快乐的事。

 

去年,中国顶级产品人梁宁,在一次公开演讲上举了个例子。

 

她用“无锡排骨”作为关键词,分别在淘宝和拼多多上进行检索,得到了不同的答案。

 

淘宝给出的关联推荐都围绕这一关键词进行匹配。但在拼多多上,关联推荐中不仅有“无锡排骨”的内容,还会关联到“四喜丸子”。

 

区别在于,淘宝做的是关键词关联,拼多多则在尝试理解人,分析人这样搜索的动机和偏好。

 

或者,喜欢吃“无锡排骨”的用户,会不会也喜欢吃“四喜丸子”呢?


(在拼多多用“无锡排骨”进行检索,出现了“干炸五花肉”、“手撕牛肉”和“肉馅面筋”)

 

其实这背后的逻辑很简单,同类商品背后,不同人群的需求是有差异的。拼多多做的,就是将这种差异体现出来。

 

用户体验差别背后,是拼多多的“人为先”模式。而成就这套模式的技术,其主导研发者正是当时拼多多的CTO陈磊。

 

这项创新的分布式人工智能技术,可以让AI机器学习避免陷入“偏好囚笼”。

 

想必在实际购物中,大家都有过越搜索越单调的感受,推荐算法似乎越猜越不准了。

 

陈磊看到并解决的就是这个问题,即人的真实需求。而这也成为了拼多多狂飙突进的底色。

 

当26岁的黄峥,被段永平带去参加巴菲特的午餐后,他说“它让我意识到简单和常识的力量。”

 

简单和常识其实意味着一种不可撼动的结实。这也最终被内化为了拼多多的核心价值观:本分

 

在对这两个字的理解上,陈磊可以说与黄峥是高度契合的。

 

在乔布斯统治时代,库克不为人知。然而库克时代创造的成绩也不遑多让。

 

“本分”二字虽不新鲜,但知易行难。

 

黄峥做到了,陈磊也做得很好。


到农民的田间地头去


对于陈磊来说,相比于技术,他更看重的,是通过技术落地能够去改变什么。关于这一点,他在内部解释过很多次。

 

陈磊是个注重实际行动的人,正如他在管理上给自己的定位,“直面挑战者”和“解决难题者”。

 

6年前,拼多多没有选择在京东与阿里的地盘上虎口夺食,而是靠着被遗忘在电商角落的农村和农业起家,走到今天。可以说,拼多多是一个新的电商世界。

 

陈磊说“中国相对传统的农业领域,恰好到了迫切需要技术寻求改变的关键时刻”。

 

这个基于技术的全新模式,按照黄峥之前的说法,就是“把资本主义倒过来”

 

以往的销售模式是“产-供-销”模式。经常由于信息不对等,农民任凭果子挂在枝头烂掉;供应商的蔬菜,成堆成堆在仓库里发霉腐烂;到消费者这里,经常买到标价昂贵的果蔬。

 

拼多多的模式则是“销-供-产”模式。农民根据可预测的订单数量确定生产,可以最大程度实现“以需定产”。

 

在拼多多上,农民可以接到全国各地的订单,一斤、两斤都可以发货,相当于把原先的农贸集市搬到了网上。

 

而这个破局算法的关键人物,还是陈磊。



农村、农产品销售不是一块好啃的骨头,但当陈磊从黄峥手中接过权杖后,反而在农业问题上更加聚焦了。

 

今年3月的拼多多财报会议上,短短十分钟的发言,他有29次提到农业相关的词汇,陈磊对农业的重视不必多说。

 

他这人也实诚,说拼多多既然做农业,就要下到地里去,而且自己带头跟着下。

 

在接任CEO后,他就成了各大农产区的常客,带着农产品部门的同事,到田间地头进行调研。

 

几个月下来,大家都晒黑了,有人调侃“下乡出个差回来,大家都不太认识了”。

 

走完农产品从生产到消费的全过程后。陈磊要求大家写出观察报告,然后进行讨论,看哪些环节还可以继续优化,“形成结论后,立刻立项上线。”


(2020年10月15日,拼多多CEO陈磊作为唯一特邀企业代表,参加全国政协双周协商座谈会。陈磊提出了培养数字农业电商人才、制订农产品分级分类标准等解决农产品销售难等建议。)

 

不漠视中国数以亿计的农民,下到农民的田间地头,用沾满泥巴的双脚,切实的理解中国,陈磊无疑是拼多多核心价值观的守护者和践行者。

 

而他的野心,还不止如此。

 

今年的“第四届中国数字中国建设峰会”上,他说:“未来我们可以通过农业科技对普通农产品有益的微量元素进行控制、标准化,使得一颗西红柿的微量元素配比最适合我们身体需求。消费者在享受美食的同时,也完成了营养成分的补充。农产品就升级为保健品,从而产生更高价值。”

 

当最偏远的山区,都有农户能在拼多多上买卖货物,甚至买卖升级后的农产品,这才是真正的“科技改变生活”。

 

做企业本质上是一场关于哲学的思考,陈磊就像罗丹的“思想者”雕像一样沉默,并且怀抱着朴素的愿望。


陈磊话不多,但从他做得事情中可以看出,带领公司员工恪守拼多多的核心价值观,“本分”地为社会创造更多价值,就是他的星辰大海。

 

克服困难,持续创新。这样的话我们或许听得麻木了,但对于努力做到它的人,应该得到掌声。

 

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